تاسو پلورنځي ته راغی او وموندئ چې هغه مالونه چې تاسو ورته اړتیا لرئ په خورا زړه پورې نرخ کې وپلورل شي. مطمین او خوښ چې تاسو په کاشیر کې د قطار ورکولو دفاع وکړئ، د پیرود له لارې مات کړئ او ناڅاپه یې ومومئ چې د استملاک لګښت د نرخ ټګ څخه توپیر لري. په دې ناخوښه حالت کې څه کول؟ څنګه چلند کول؟ څوک شکایت کوي؟ او په عموم کې، کوم مصرف کونکي شتون لري لږترلږه ځینې حقونه او په ټاکل شوي نرخ کې د مطلوب ترلاسه کولو چانسونه شتون لري؟
لمبر لمبر
که تاسو په چیک چیک کې یاست او په نرخونو کې یې توپیر ومومئ، نو په نرمۍ سره، په نرمۍ سره او ارامۍ د وضعیت په موندلو کې له نغوتیر څخه غوښتنه وکړئ. راځئ چې سمدلاسه فکر ونکړو چې دا غولونکی دی، ترڅو د پلورنځي کارمند ته لوړ او بې رحمه پیل کړي. په حقیقت کې، وضعیت ممکن 3 دلایل ولري:- خپل ننوتنه ساتل - تاسو یوازې د بل قیمت ټاګ ته ګورئ.
- بل پیرودونکی سامان تنظیم کړ - موږ ډیری وختونه له المارۍ څخه یو څه اخلي، او بیا کوم وړیا ځای کېږدي.
- تاسو واقعیا غواړئ پدې هیله کې چې تاسو به د نرخونو توپیر ونه ګورئ.
پدې حالت کې، موږ به معامله وکړو چې له پلورنځي څخه د ټاکل شوي غول سره څه وکړو.
"ارام، یوازې ارام - دا قانون لغوه شوی نه دی!"
مرحله 2.
په نرخونو کې توپیر موندلی، له مصرف کونکي څخه وغواړئ چې مدیر یا لوړ پوړي پلورونکی ووایی. د پلورنځي ذخیره کول مکلف دي چې په چیک چیک کې مات شوي وي. که لګښت واقعیا مختلف وي، نو ستاسو حق په حق کې د توکو غوښتنه کولو حق په نرخ ټاګ کې اعلان شوی.
البته، د پلورنځي کارمندان به سمدلاسه تشریح کړي چې دوی ډیر کار لري او دوی په اسانۍ سره په محصول کې د نرخ ټګ بدلولو لپاره وخت نه درلودل. مګر مصرف کونکي باید په روښانه ډول پوه شي چې دا ډول دلیلونه پدې حالت کې کار نه کوي، ځکه چې هر کارمند خپل دندې لري چې هغه باید پوره کړي. له همدې امله موږ په کلکه غواړو چې تاسو ته د پیسو توپیر بیرته راشي، او ځینې یې د نرخ د مشرتابه بدلولو کې مجازات کولو لپاره مجازات کوي.
"د پلورنځي وظیفه دنده دا ده چې په خپل وخت سره د نرخ ټاګونه بدل کړي. یوازې پلورنځي د هغه قیمتونو مسؤل دی چې په ګوته شوي یې په ګوته کړل! "
لمبر لمبر.
تقریبا تل په لوی پلورنځیو کې، دا امکان لري چې د پوښتنې حل کول مستقیم په چیک آوټ کې یا د ننګونې د پریکړې لپاره. په هرصورت، وضعیت رامینځته کول او نور ډولې لارې پیل کیږي - تاسو به د نرخ ټاګ کې مشخص شوي لګښت کې د توکو پلورلو څخه پیل او وپلورم. پدې حالت کې، تاسو باید پوه شئ چې څوک او څه کولی شئ مرسته وکړئ:- "د مصرف کونکي محافظت قانون" - په زړورتیا دې قانون ته مراجعه وکړئ، ځکه چې د پیرودونکو او پلورونکو تر مینځ اړیکې وړاندیز شوي په دې کې وړاندیز شوي.
- "ادعا شوې کتاب" - ډاډ ترلاسه کړئ چې په چیک چیک کې څنګه محاسبه کوي: شمیره، د توکو نوم، قیمت او د چیک اپ قیمت ماتول ، د پلورنځي کارمندانو کړنې بیان کړئ.
- د پیرودونکو د حقونو ساتنې لپاره شمیره - تلیفونونه د هر پلورنځي په معلوماتو کې موندل کیدی شي.
"د مصرف کونکي محافظت قانون" - د پیرودونکي مشر معاون! "
څلورم نمبر.
که تاسو غواړئ د خپل حق دفاع وکړئ، نو تاسو اړتیا لرئ ځانګړي اسناد او حقایق ذخیره کړئ:
- پلورنځی د پیسو توپیر بیرته راستنولو څخه انکار کوي - په 2 کاپيونو کې یو عمل جوړ کړئ، او که چیرې د پلورنځي کارمندان ونه ګوري، بیا یې شاهدان ومومئ چې دا حقیقت به یې وي.
- بیرته د پلورنځي تالار ته لاړ شئ او د ناوړه ګټه اخیستنې نقطه وکړئ. په مثالي توګه، عکس باید د شوټینګ نیټه او وخت وښیې.
- د ذخیره کولو کارمندان تاسو هیمات - شاهدانو ته ګورئ، د دوی څخه د اړیکو معلومات واخلئ او بیان یې کړئ.
- د ځایی مصرف کونکي محافظت ریاست ته بیان ولیکئ، د چیک او عکس کاپي کړئ، دا په ډیپارټمنټ کې راجستر کړئ او خپل ځان کاپي پریږدئ.
ستونزه تل د هغه په پرتله اسانه کیږي ترڅو بیا یې حل کړي. له همدې امله په شریفوم او په چیک چیک کې محتاط اوسئ، نه یوازې ارام اوسئ، بلکه چیکونه، تضمین کوپون او بسته بندۍ، د توکو بشپړتیا چیک کړئ. او ډاډه اوسئ چې په یاد ولرئ - هغه قانون چې د مصرف کونکو ساتنه کوي دا دي، او دا قانون کار کوي!
سرچینه