Prehistory. Nagkaroon ako ng isang mahusay na rate: lahat ng bagay para sa 1000 ay naka-archive mula sa 2015. Kinuha ko ito para sa absolute walang limitasyong 4G Internet at ang pagkakataon na ibahagi ang internet sa isa pang dalawang SIM card nang libre. Pagkatapos ng lahat, kung ang infinity ay nahahati sa tatlo, ang lahat ay makakakuha ng kawalang-hanggan, tama? Ang mga malalaking pack ng mga minuto at SMS ay hindi nag-aalala sa akin. Ako ay umaasa na sa oras ng paglipat sa isang pribadong bahay, ito ay malamang na hindi maubusan ng isang wired internet, magkakaroon ng isang tiwala sa pagkuha at hindi ko na kailangang magsuot sa paghahanap ng isang maginhawa, mabilis at murang internet. Maghintay para sa maliwanag na bahagi?
Ilang araw na ang nakalilipas, hindi ko sinasadyang natuklasan ang isang kakaibang bagay sa aking personal na account: isang paghihigpit ng 30GB ng trapiko ay biglang isang limitasyon sa aking walang limitasyong archival taripa, at ang limitasyon na ito ay biglang naubos, bagaman ang ipinangako na limitasyon ng bilis ay hindi ko naramdaman (Beeline Gumawa ng mga pagbabago sa mga trick ng mga trick at walang oras na gumawa ng mga pag-edit sa pagsuso. Ang mga preno ay nagsimula lamang sa susunod na araw).
At ang serbisyo ng "Internet sa lahat" ay hindi rin magagamit. Mas maraming internet ang hindi magbabahagi: (
Lumiko ako sa isang hotline kung saan ako ay alam kaysa sa masayang balita na:
- Lamang kahapon (07/11/2017) Beeline unilaterally nagbago ang mga kondisyon ng taripa.
- Oo, kailangan nilang magpadala ng isang SMS na may babala, ngunit hindi ipinadala. Nangyayari ito, cho. Naibigay na application ang application. Tatanggalin nila ito. Ngunit pa rin, hindi namin baguhin ang taripa.
- Ang Beeline sa ilalim ng mga tuntunin ng kontrata ay kinakailangang naglalagay ng balita sa website nito 10 araw bago ang pagbabago sa taripa. Ngunit apat (4 !!!) Apat na operator ng Bilayne Call Center ay hindi maaaring mahanap ang balita na ito sa site.
Hindi ako walang muwang at malinaw na nauunawaan ang aking mga pagkakataon na malaman ang mga batang babae ng unang linya ng teknikal na suporta: sila ay malapit sa zero. May nagtatrabaho sila ayon sa mga karaniwang Brif at hindi maaaring lumihis mula sa mga tagubilin o IOT. Kahit na ito ay malinaw na may ilang mga uri ng mga tagubilin sa guinea, ito ay pa rin sa iyong sarili.
Samakatuwid ay nagsimulang maghanda. Upang magsimula, nagpunta siya sa ilang positibong desisyon sa hukuman na siya ay nagbigay inspirasyon sa akin. Muling basahin ang kontrata, ilang mga batas at regulasyon at nagsimulang kumilos. Kahanay, Troll Beeline sa kanyang Facebook
Gusto kong sabihin na ngayon ako ay namamahala upang makipag-usap sa collier, lamang sa pamamagitan ng pagtawag sa bawat oras na may bagong numero. Dagdag pa nila ako ng blacklist na may walang katapusang pag-asa ng tugon ng operator. Makikita ito, malakas ako sa kanila
Ang pagpapatakbo ay sasabihin na ang mga na-hit sa susunod na alon ng mga pagbabago sa taripa ay kailangang magmadali. Mayroon lamang 15 araw mula sa sandali ng pagbabago ng taripa para sa pag-aampon ng mapagpasyang pagkilos. Linggo ng mga ito ay naipasa na. Diyan ay, gayunpaman, Lazeka ay isa ... ngunit tungkol sa lahat ng bagay sa pagkakasunud-sunod
Alamin kung ano ang paglikha ng beeline at sa anong batayan.
Magbukas tayo ng sanggunian
ito Direktoryo ng subscriber - Isang hanay ng mga patakaran at kundisyon na kumokontrol sa ugnayan sa pagitan ng telecom operator beeline at ang subscriber
Upang magsimula, tutukuyin natin kung ano ang isang kontrata sa pagitan ng Bilayin at ng subscriber.
I-download ang Dokumento ng Communication Service Treaty Blanc 02
Nabasa namin:
Blangko ng kontrata, ang mga kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng komunikasyon ng boulders, ang mga kondisyon na pinagtibay sa ilalim ng kontrata ng pampublikong alok, ang pamamaraan para sa pagbabago sa Treaty of Communication Services "Beeline", isang plano ng taripa, ang mga patakaran para sa paggamit ng telematika Ang mga serbisyo at paghahatid ng serbisyo ay isang solong kasunduan sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng beeline.
Kaya, ang plano ng taripa at ang pamamaraan para sa pagbabago ng kontrata ay isang mahalagang bahagi ng kontrata sa pagitan ng Bilayin at ng subscriber. Kaya ito ay nakasulat dito at susundin namin ito nang wasto at malinaw. Well, ano ang tungkol sa? Kung ang Beeline mismo ay hindi nais na sumunod sa sarili nitong mga patakaran at sariling kasunduan, kung gayon, ang mga tagasuskribi ay nagpapasalamat lamang na ipakita sa kanya na mas mabuti at masunurin ang batas. Ang mas madali ay upang ipagtanggol ang mga karapatan nito sa hukuman.
Ano pa ba ang ating kailangan? Tama iyan: kailangan nating malaman kung ano ang magagawa at dapat magabayan ng beeline kapag binabago ang mga taripa. At naaalala namin na ang taripa ay isang mahalagang bahagi ng kontrata!
Nabasa namin ang dokumento Ang pamamaraan para sa pagbabago ng kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng komunikasyon "Beeline":
Ang operator ng [...] ay may karapatan na mag-alok ng mga pagbabago sa mga kondisyon at kontrata alinsunod sa mga patakaran upang ipadala ang subscriber ng may-katuturang mga panukala sa pamamagitan ng paglalagay ng may-katuturang impormasyon sa website ng operator.
Oo. Maaari rin akong mag-alok ng biline anything, lahat ay tapat dito. Hayaan siyang magmungkahi. Ngunit hindi ako maaaring sumang-ayon, tama? Basahin natin pa:
Ang mga pagkilos ng subscriber, ang komisyon kung saan ipinapahayag ng subscriber ang pahintulot sa mga iminungkahing pagbabago sa mga kondisyon at kontrata (kasunduan ay ipinahayag ng hanay ng lahat ng mga pagkilos na ito):
1. Pag-unawa sa operator sa loob ng 15 araw mula sa abiso sa petsa ng mga pagbabago at kasunduan sa kontrata ng subscriber mula sa pag-aampon ng mga may-katuturang pagbabago;
2. Pagbabayad ng mga serbisyo sa ilalim ng kontrata sa mga nabagong kondisyon;
3. Huwag gamitin ang iyong mga karapatan na ibinigay sa talata 2.3. Mga kontrata;
4. Paggawa ng iba pang mga pagkilos na ipahiwatig ng operator sa isang panukala upang baguhin ang mga tuntunin ng kontrata.
Kaya, inalok ni Beeline na baguhin ang taripa. Kung sumasang-ayon ako, kailangan kong tuparin ang lahat ng 4 na pagkilos na ito:
1. Huwag magsulat ng nakasulat na pagtanggi (at sumulat ako)
2. Magbayad para sa mga serbisyo sa bagong rate (hindi pa ako binabayaran)
3. Sa talata 2.3 ng kasunduan, ipinahiwatig nito kung paano wakasan ang kontrata sa inisyatiba ng subscriber (well, hindi pa ako natapos, sapagkat ito ay banal na naniniwala na ang katotohanan ay nasa tabi ko)
4. At walang anuman at hindi ipinahiwatig ito, bagaman maaaring ito ay sapilitang, halimbawa, upang makipag-ugnay - ito ay mula dito. Itinago niya ang abiso ng pagbabago sa mga taripa upang hindi mahanap ng apat na empleyado! May gusto mong isulat. Sa tingin ko sa pangkalahatan ay ang isa lamang na nagbabasa ng mga dokumentong ito mula sa mga tagasuskribi.
Kaya, upang hindi sumang-ayon sa pagbabago ng taripa sa inisyatiba ng beeline, sapat Huwag gumanap B isa sa mga item sa itaas. Halimbawa, magsulat ng pagtanggi na gumawa ng mga pagbabago sa taripa at magdala ng beeline sa opisina.
Kaya, naisip namin na ang plano ng taripa at ang pamamaraan para sa pagbabago ng kontrata ay isang mahalagang bahagi ng kontrata sa pagitan ng Beeline at ng subscriber.
O maaari bang baguhin ang mga kondisyon ng taripa? Anong mga batas ang dapat niyang gabayan sa mga kasong ito?
Sa ilalim ng mga tuntunin ng kontrata, ang mga rate ng beeline ay maaaring mabago alinsunod sa subtalata 1 ng talata 3.2. Ang mga kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng komunikasyon ng beeline, at kinakailangang nagpapaalam sa mga tagasuskribi tungkol dito sa itinatag Deklera ng Pamahalaan ng Russian Federation ng 09.12.2014 №1342 "Sa pamamaraan para sa pagbibigay ng mga serbisyo ng telepono" termino - Para sa 10 araw bago ang pinaghihinalaang pagsasalin sa bagong taripa.
At dito ang biley, ang paltos ay lumabas, na hindi ako natutuwa!
Sa pangkalahatan, ang tanging kinatawan ni Bilain, na nakahanap ng balita tungkol sa darating na pagbabago ng taripa ay ang taong nakikipag-usap sa mga tagasuskribi at mga ad sa Facebook. Namin spire sa pamamagitan ng mga kamay ng mga crooks na ito ay kinuha impormasyon tungkol sa pagbabago ng taripa:
1. Basahin ang balita para sa Pebrero.
2. Tinitingnan namin ang balita "Higit pang mga pagkakataon na may mga tariff at mga pagpipilian sa beeline
Well, oo, Bilayna ay may higit pang mga pagkakataon upang magkaroon ng walang malay na mga tagasuskribi at i-cut ang kuwarta na may mga bagong taripa at pagpipilian. Pagkatapos ng lahat, ito ay mas mahusay, mas maginhawa at mas mura lumang tariff hindi kailanman maging!
3. Motate balita sa dulo sa link na "archive ng taripa para sa mga mobile device"
4. Mag-click sa simula ng pagsasama ng mga plano sa taripa ng archival
5. At samakatuwid ang file ng pagbabago sa Prepaid Archival Tariff Plans mula Hulyo 11, 2017
Non-stable tulad kumbinasyon, hindi mahanap? Makakaapekto ba ang average na subscriber mismo kung saan hinahangad ng Beeline ang impormasyon tungkol sa pagbabago sa mga taripa upang tumugon sa oras? Hindi na ito isang baboy. Sa mga pagkilos na ito, ang mga awtoridad ng superbisor ay kailangang makakita ng mga palatandaan ng isang kriminal na pagkakasala, na kilala bilang pandaraya, ngunit alam nating lahat, kung saan ang bansa ay nabubuhay tayo
Sige lang. File na na-download namin. Magbubukas kami sa Acrobat Reader at maingat na makita ang mga katangian ng file:
Isang pinagmulan