Handy Affekot vun der BILINE: Wéi heeschen? Instruktioun

Anonim

Prehistory. Eng exzellell Tardiel: alles ob 1000 ass fir 1000 archivéiert. Ech hu se fir en absolut onlimitéierten 4g Internet an d'Geleeënheet de Internet mat engem aneren-Sim Kaarte fir fräi ze deelen. An der Alleg ginn an dräi sidd a dräi agedeelt wéi jidderengu wendlech instinitéit ginn ass, richteg? Grouss Packagen vu Minutten an SMS huet mech net absolut Suergen. Den Douobschof vun den Zäite fir e pivyers ze plënneren, ass et onendlech ze kommen, entsteet en Troupunktin an ech muss op Engagustréieren. Waart op déi hell Säit?

Handy Affekot vun der BILINE: Wéi heeschen? Instruktioun

E puer Deeg hunn ech zoufälleg eng komesch Saach a mengem perséinleche Kont gezunn: eng Restriktioun vun 30GB vum Traffic war op der Limit op mengem onlimitéierten Garderin Ännerunge mat den Tricken vun den Tricken hunn an einfach keng Zäit Ännerunge maachen fir d'Räck ze knippen. D'Bremsen huet den nächsten Dag ugefaang).

An den "Internet un all" Service ass elo net verfügbar. Méi Internet deelen net :(

Handy Affekot vun der BILINE: Wéi heeschen? Instruktioun

Ech hunn op eng Hotline gedréckt wou ech informéiert goufen, wéi déi freedeg Neiegkeeten déi:

- Just gëschter (07/11/2017) Beeline onilateral déi Tariffer verännert.

- Méng, si missen eng Rosen duerch eng Warnung schéckt, awer goufen net geschéckt. Et geschitt, cho. Uwendungen Uwendung erausginn. Si wäerten et erausfannen. Mee trotzdem ännert mir den Taar ivéieren.

- Beelines ënner de Bedéngungen vum Kontrakt, déi onbedéngt Plazen op seng Websäit virun 10 Deeg virun der Tarif hunn. Awer véier (4 !!!) véier Betreiber vum Bilayen Call Center ni dës Neiegkeeten op der Plaz fannen.

Ech sinn net naiv an hält et kloer meng Chancen ze wëssen mat Girlos vun der éischter Linn vun techneschen Ënnerstëtzung: si sinn ob zou. Do schaffen, schaffe se no Standard Keriffs a kann net vun den Instruktiounen oder Iot ofwäichen. Och wann et engagéiert ass datt et eng Partie Situatioun Instruktiounen ass wäert et ëmmer nach en eegenen.

Huet et ugefaang ze préiehéieren. Fir unzefänken, ass hien an e puer positiven Haff Adutioune gaang, datt hien e bësse inspiréiert huet. Genéisst d'Kontrakt, eng verschidde Fall a Reglementer a hancéiert. Parallel, trolling Beeline a sengem Facebook

Ech wëll dat elo soen, ech managen ech mam Collier ze schwätzen, nëmmen all Kéier mat der neier Zuel ze ruffen. Si addéieren mech schwaarz Lëscht mat enger onendlecher Erwaardung vum Bedreiwer vun der Ufro. Et ka gesi ginn, ech sinn staark mat hinnen 

Lafen no vir, datt déi, déi déi nächst Welle vun Tariff Ännerunge schloen, musse se hinfen. Et gëtt nëmmen 15 Deeg vum Moment vum Tariffer fir d'Adoptioun vun der Entscheedung vun der Entscheedung. Woch vun hinnen ware scho passéiert. Et gëtt awer, d'Lanka ass eng ... Awer ongeféier alles an Uerdnung

Loosst eis erausfannen wat de Beeléng ass a wat aus Basis.

Loosst eis eng Referenz opmaachen

et Verzeechnes vum Abonnent - eng Rei vu Reegelen an de Bedéngungen reguléieren d'Relatioun tëscht dem Telecomputer Beeline an den Abonnent

Fir fänken un ze kucken mir awer e Kontrakt tëscht BILEin an dem Besëtz.

Eroflueden d'Dokument vum Kommunikatiounsverbragschunrag vum Comité 02

Mir liesen:

Dir vum Kontrakt befreed de Lounekter vun de Browser 'Kommissioun an d'Contactives fir d'Verännerung fir d'Ännerung vun der Kommunikatiounsservice, de Public vun der Kommunikatioun ", en Tarpeichementsservloss" Wien huet d'Verännerunge vun de Kommunikatiounsservice ", En Trendez-Koncellenplang", en Tariffer vun Kommunikatiounsservice Servicer an Transmissiounsservicer sinn en eenzegen Accord iwwer d'Liwwerungsservicer.

Also war den Tîrixplang an d'Prozedur vum Kontrakt fir de Kontarzentimal vum Kontin an den Usbayda en integrellent ansbay. Dat ass hei schrëftlech ginn a mir passen an einfach an kloer. Gutt, wat ass et? Wann de Balline sech net mat Éisträiche Regelen an en eegene Vertrag ëmzesetzen, sinn mir, datt d'Abonnenten si relativ zéien fir hie besser ze weisen datt mir besser a Gesetzesprojet sinn. Déi trontos ass hir Rechter zum Geriicht ze verweisen.

Wat brauche mir eis? Dat stëmmt: mir brauchen erausfannen a soll vu Beeléngen guidéiert ginn wann Tarifs geännert. A erënneren, denkt datt den Tarif en integralen Deel vum Vertrag!

Mir liesen d'Dokument D'Prozedur fir de Kontrakt ze änneren fir d'Betreiung vun Kommissiounsservicer "Beeline":

D'[... ]o Bedreiwer ass d'Recht op d'Konditiounen an e Kontrakt ze bidden, fir dass den Abonn vu relevisescher Gewënn vum unzellen.

Gutt jo. Am beleeft och alles Bilanner dat alles wirklech hei ass. Looss hie proposéieren. Awer ech kann net averstane sinn, richteg? Loosst eis weider liesen:

D'Veraktiounen vum Abonnement nersäit d'Kommissioun iwwer déi den Abonnement zéckt aus de geplangte Verännerunge an de Kontrakt ausgedréckt):

1. Verständnis de Bedreiwer bannent 15 Deeg vun der Datum vun den Datum vum Dichtungsofkommes an de Vertragsofkommes vum Abtruck vun der Entsuergung vun der relevant Ännerungen;

2. Bezuelen vun de Servicer ënner dem Kontrakter op déi geännert Conseil;

3. Benotzt net Är Rechter fir am Paragrap 2.3 zur Verfügung gestallt. Kontrakter;

4. Maacht aner Aktiounen, déi de Bedreiwer an enger Propose weisen, déi d'Konditioune vum Kontrakt änneren.

Also hu Beelinesch ugebuede fir den Tarif z'änneren. Wann ech averstan hunn, muss ech all 4 vun dësen Aktiounen erfëllen:

1. Schreift net e schrëftleche Refusal (an ech hunn geschriwwen)

2. Bezuelt fir Servicer op der neier Taux (ech hunn nach net bezuelt)

An am Patricit 2.3. Et ass gemaatten wéi en Initiative vum Abonnent vum Abonnement ofzeschléissen. Ech hunn nach roueg, well et ass waarm mat menger Säit)

4. an Affeine näischt an hunn dës Kéier net erkläert, ob se gezwongen, well et kéintkommen, trëppe kënne ginn, fir z'empou ze kontaktéieren - et wäert vun hinnen. Hien heid d'Notifikatioun vun der Verännerung vun den Tariffer sou datt véier vu sengem eegene Mataarbechter net konnt fannen! Do wëllt Dir schreiwen kéint sinn. Ech mengen ech sinn net deen eenzegen deen dës Dokumenter vun den Abonnenten gelies huet.

Also, fir datt Dir net mat der Ännerung vum Tarif op der Initiativ vum Beeline averstane sidd, genuch Leeschtung net B ee vun den uewe genannte Saachen. Zum Beispill, Schreift e Refus fir Ännerunge fir den Tarif ze maachen an ze bréngen Beelénger fir de Büro.

Also, mir hunn erausfonnt datt den Tariffer Plang an d'Prozedur e Intentrêt ass en integralen Deel vum Kontrakt tëscht Beinin an den Abbier.

Oder kann Beeline normalerweis Tarifbedingungen änneren? Wat Gesetzer solle hien allgemeng an dëse Fäll guidéiert ginn?

Ënnert de Konditioune vum Kontrakt, beeline Tariffer kënnen am Aklang mat Ënnerbriechung 1 vu Paragraf 3.2 geännert ginn. D'Konditioune fir d'Dispositioun vun generecht Komm Kommunikatiounsaktivitéite, an onbredstounen vun enabannten niewt etabléiert Den Uerteel vun der Regierung vun der russescher Federatioun vum 09.12.2014 №1342 "op der Prozedur fir Telefon Servicer ze läschen" Fréiermon - Fir 10 Deeg Ronn vun angebestallte Iwwersetzung vun neien Tarif.

An hei d'Biline, deen den Blotter eraus eraus koum, deen ech net frou sinn!

Allgemeng ginn den eenzegen BILIN d'Bénéfine vun der Generol, wat op den Auswiesselung vum Tarif konnten an Annoncen op Facebook, déi mat Editus.lu zur Verfügung gestallt an Facebook. Mir sprëtzen duerch d'Hänn vun dëse Crooks goufen Informatiounen iwwer d'Ännerung vum Tarif opgeholl:

1. Liest Neiegkeeten fir scho Februar

2. Mir kucken op d'Nouvelle "méi Méiglechkeeten mat Tariffer a Beeline Optiounen

Kuerz gesot, BILayna huet méi probéiere ausserdeem se national Abonnenten abanabelen an den Taurienten an d'Optiounen ze maachen. No allem ass et besser, méi praktesch a méi bëlleg al Tariffer ni ginn!

3. Motiv News bis zum Schluss op de Link "Archiv vun Tariffer fir mobilen Apparater"

4. Klickt op den Ufank vun der Aktualiséierung vun der Archiven Tarifpläng

5. An dofir der Datei vun der Verännerung vun der Prepive Archiv Tarifferpläng vun den 11. Juli 2017

Net stabil esou Kombinatioun, fannt net? Ginn den duerchschnëttleche Abonnent selwer fir ze roden, wou den Beeline iwwer d'Ännerung vun den Tariffer gesicht huet fir an der Zäit ze äntweren? Dëst ass net méi just e Schwäin. An dësen Aktiounen, Iwwerwaachungsautoritéiten musse Unzeeche vun enger krimineller Beleidegung gesinn, bekannt als Bedruch, awer mir all kennen, an deem Land mir liewen

Maach weider. Datei mir erofgelueden. Mir wäerten op Aaktat Reader opmaachen a sräich roueg op a Akadies Eegeschafte "

Handy Affekot vun der BILINE: Wéi heeschen? Instruktioun

Eng Sammlung

Liest méi