Esihistoria. Minulla oli erinomainen hinta: Kaikki 1000: lle on arkistoitu vuodesta 2015. Otin sen absoluuttisen rajoittamattoman 4G-internetin ja mahdollisuuden jakaa internetiä kahdella SIM-kortilla ilmaiseksi. Loppujen lopuksi, jos ääretön on jaettu kolmeen, niin kaikki saavat äärettömän, eikö? Suuret pakkaukset minuutteja ja tekstiviestit eivät ole huolissani ehdottomasti. Toivoin, että yksityiseen taloon siirtymisen aikaan on epätodennäköistä langallista internetiä, siellä on luottavainen ottaminen, ja minun ei tarvitse käyttää etsimään kätevää, nopeaa ja halpaa internetyhteyttä. Odota valoisaa puolta?
Muutama päivä sitten olen vahingossa löysi outo asia omassa tilissäni: Rajoitus 30 Gt liikennettä oli yhtäkkiä rajoitettu rajoittamattoman arkistointitariffin, ja tämä raja yhtäkkiä käytettiin, vaikka luvattu nopeusrajoitus en tuntenut (Beeline Muutokset temppujen temppuihin ja yksinkertaisesti ei ollut aikaa tehdä muokkauksia paistolle. Jarrut alkoivat vain seuraavana päivänä).
Ja "Internet-palveluun" palvelu on nyt myös käytettävissä. Lisää Internet ei jakaa :(
Käännyin hotline, jossa minulle ilmoitettiin kuin iloiset uutiset, että:
- Vain eilen (07/11/2017) Beeline muutti yksipuolisesti tariffiolosuhteet.
- Kyllä, heidän oli lähetettävä tekstiviesti varoituksella, mutta niitä ei lähetetty. Se tapahtuu, Cho. Sovellussovellus julkaistiin. He selvittävät sen. Mutta silti emme muuta tariffia.
- Beeline sopimuksen ehtojen mukaan välttämättä sijoittaa uutisia verkkosivuillaan 10 päivää ennen tariffin muutosta. Mutta neljä (4 !!!) Four Operaattorit Bileyne Call Center ei koskaan löytäneet tämän uutisen sivustolla.
En ole naiivi ja ymmärtää selvästi mahdollisuuteni tietää ensimmäisen teknisen tuen ensimmäisen rivin tyttöjen kanssa: ne ovat lähellä nollaa. Siellä he työskentelevät tavallisten brifsin mukaan ja eivät voi poiketa ohjeista tai iOT. Vaikka on ilmeistä, että on jonkinlaista Guinean ohjeita, se on edelleen oma.
Siksi alkoi valmistautua. Aluksi hän meni muutamiin myönteisiin tuomioistuinpäätöksiin, jotka hän innoitti minua jonkin verran. Lue sopimus uudelleen, useita lakeja ja määräyksiä ja alkoi toimia. Rinnakkain, Troll Beeline Facebookissaan
Haluan sanoa, että nyt onnistun puhumaan yhdistämällä vain kutsumalla joka kerta uuden numeron kanssa. He lisäävät minut mustalle listalle ääretön odotus operaattorin vastauksesta. Se voidaan nähdä, olen vahvasti heidän kanssaan
Juoksepäin sanotaan, että ne, jotka osuivat seuraavan tariffin aallon muutoksiin, täytyy kiirehtiä. On vain 15 päivää siitä hetkestä, kun tariffi muutetaan ratkaiseva toimenpide. Niistä on jo kulunut. On kuitenkin, lazeka on yksi ... mutta kaikesta järjestyksessä
Selvitä, mitä Beeline luo ja millä perusteella.
Avaa viittaus
se Tilaajan hakemisto - joukko sääntöjä ja edellytyksiä, jotka sääntelevät televiestintähenkilöstölähentäjien ja tilaajan välistä suhdetta
Aluksi määritellään, mitä sopimus BLY: n ja tilaajan välillä.
Lataa viestintäpalvelun sopimus BLANC 02
Luemme:
Sopimuksen tyhjä, lohkareiden viestintäpalvelujen tarjoamisen edellytykset, julkisen talouden sopimuksen nojalla hyväksytyt edellytykset, menettely, joka koskee viestintäpalveluja "Beeline", Telematiikan käyttöä koskevat säännöt Palvelut ja siirtopalvelut ovat yksi sopimus Beeline Servicesin tarjoamisesta.
Niinpä tariffisuunnitelma ja sopimuksen muuttamismenettely on erottamaton osa maiden ja tilaajan välistä sopimusta. Joten se on kirjoitettu täällä ja seuraamme tätä tarkasti ja selkeästi. No, entä? Jos Beeline itse ei halua noudattaa omia sääntöjään ja omaa sopimustaan, niin me olemme, tilaajat ovat yksinkertaisesti velvollisia osoittamaan hänelle, että olemme parempia ja lainmukaisia. Mitä helpompaa on puolustaa oikeuksiaan tuomioistuimessa.
Mitä muuta tarvitsemme? Se on oikeassa: meidän on selvitettävä, mitä voi ja pitäisi ohjata Beelineillä, kun muutat tariffeja. Ja muistamme, että tariffi on olennainen osa sopimusta!
Luemme asiakirjan Menettely sopimuksen muuttamiseksi viestintäpalvelujen tarjoamiseksi "Beeline":
[...] operaattorilla on oikeus tarjota muutoksia edellytyksiin ja sopimukseen sääntöjen mukaisesti, jotka lähetetään asiaankuuluvien ehdotusten tilaajan lähettämiseksi asiaankuuluvien tietojen toimittamisen verkkosivuilla.
No kyllä. Voin myös tarjota biline mitään, kaikki on rehellinen täällä. Anna hänen ehdottaa. Mutta voin olla eri mieltä, eikö? Luetaan edelleen:
Tilaajan toimet, komissio, joista tilaaja ilmaisee ehdotetut muutokset ehdotetuissa muutoksissa ja sopimuksessa (sopimus on sopusoinnussa kaikkien näiden toimien joukko):
1. Operaattorin ymmärtäminen 15 päivän kuluessa tilaajakohtaisten muutosten muutoksista ja sopimussopimuksesta asiaankuuluvien muutosten hyväksymisestä;
2. Sopimuksen mukaisten palvelujen maksaminen muuttuneista ehdoista;
3. Älä käytä 2.3 kohdassa säädettyjä oikeuksiasi. Sopimukset;
4. Muut toimet, joiden mukaan toiminnanharjoittaja ilmaisee ehdotuksen sopimuksen ehtojen muuttamiseksi.
Joten, Beeline tarjosi muuttamaan tariffi. Jos olen samaa mieltä, minun on täytettävä kaikki neljä näistä toimista:
1. Älä kirjoita kirjallista kieltäytymistä (ja kirjoitin)
2. Palkkaa palveluista uudella nopeudella (en ole vielä maksanut)
3. Perustamissopimuksen 2.3 kohdassa todetaan, miten sopimus päättyy tilaajalle (No, en ole vielä päättynyt, koska se on pyhä usko, että totuus on minun puolellani)
4. ja Beeline Mikään ei osoittanut tätä, vaikka se voitaisiin pakottaa esimerkiksi ottamaan yhteyttä - se on siitä. Hän piilotti tariffien muutoksen ilmoittamisen niin, että neljä hänen oma työntekijänsä ei löytänyt! Siellä haluat kirjoittaa voi olla. Mielestäni olen yleensä ainoa, joka lukee nämä asiakirjat tilaajilta.
Joten, jotta se ei ole samaa mieltä tariffin muutoksesta Bleline-aloitteesta tarpeeksi Älä suorita B Yksi edellä mainituista kohteista. Kirjoita esimerkiksi kieltäytyminen tehdä muutoksia tariffiin ja tuoda biline toimistolle.
Joten tajimme, että tariffisuunnitelma ja sopimuksen muuttamista koskeva menettely on olennainen osa Bline ja Tilaajan välistä sopimusta.
Tai voi olla biline yleensä muuttaa tariffiolosuhteita? Mitä lakia olisi yleensä ohjattava näissä tapauksissa?
Sopimuksen ehtojen mukaan Beeline-hinnat voidaan muuttaa 3.2 kohdan 1 alakohdan mukaisesti. Olosuhteet Beeline-viestintäpalvelujen tarjoamiseksi ja välttämättä ilmoittavat tilaajalle sille Venäjän federaation hallitus 09.12.2014 №1342 "puhelinpalvelujen tarjoamisesta" termi - 10 päivää ennen väitettyä käännöstä uudelle tariffille.
Ja täällä biliini, läpipainopakkaus tuli ulos, jota en ole iloinen!
Yleensä ainoa Bilanin edustaja, joka pystyi löytämään uutiset tariffin tulevasta muutoksesta, on se henkilö, joka kommunikoi tilaajien ja mainoksen kanssa Facebookissa. Meitämme näiden rikojen käsissä on otettu tietoa tariffin muutoksesta:
1. Lue uutiset jo helmikuuta
2. Tarkastelemme uutisia "enemmän mahdollisuuksia, joilla on tariffit ja beeline-vaihtoehdot
No, kyllä, Bileynalla on enemmän mahdollisuuksia saada naiivi tilaajia ja leikata taikina uusilla tariffeilla ja vaihtoehdoksilla. Loppujen lopuksi se on parempi, kätevämpiä ja halvempia vanhoja tariffeja koskaan tule!
3. Moottori Uutiset Lopeta Linkkiin "Mobiililaitteiden tariffien arkisto"
4. Napsauta arkistotariffisuunnitelmien toteutumisen alkamista
5. Ja näin ollen asiakirja muutoksen prepaid-arkistoriffisuunnitelmissa 11. heinäkuuta 2017
Ei-vakaa tällainen yhdistelmä, älä löydä? Aikooko keskimääräinen tilaaja voi arvata, missä Beeline on etsinyt tietoja tariffien muutoksesta reagoimaan ajoissa? Tämä ei ole enää vain sika. Näissä toimissa valvontaviranomaisten olisi nähtävä merkkejä rikoksesta, joka tunnetaan petoksina, mutta me kaikki tiedämme, missä maassa elämme
Mene eteenpäin. Ladattu tiedosto. Avaamme Acrobat Readerissa ja tarkastelemme huolellisesti tiedoston ominaisuudet:
Lähde