Antaŭhistorio. Mi havis bonegan indicon: ĉio por 1000 estas arkivita de 2015. Mi prenis ĝin por la absoluta senlima 4G-interreto kaj la okazon dividi interreton kun aliaj du SIM-kartoj senpage. Post ĉio, se malfinio estas dividita en tri, tiam ĉiuj ricevos malfinion, ĉu ne? Grandaj pakoj de minutoj kaj SMS ne zorgis pri mi absolute. Mi esperis, ke dum la tempo de moviĝo al privata domo, estas malverŝajne finiĝi el Wired Interreto, estos memfida preno kaj mi ne bezonos porti serĉadon de konvena, rapida kaj malmultekosta interreto. Atendu la helan flankon?
Antaŭ kelkaj tagoj, mi hazarde malkovris strangan aferon en mia persona konto: limigo de 30GB da trafiko subite limiĝis al mia senlima arkiva tarifo, kaj ĉi tiu limo subite estis elĉerpita, kvankam la promesita rapideca limo mi ne sentis (Beeline Faris ŝanĝojn al la lertaĵoj de la lertaĵoj kaj simple ne havis tempon fari redaktojn al biling. La bremsoj komencis nur la sekvan tagon).
Kaj la "Interreto al ĉiuj" servo nun estas ankaŭ neatingebla. Pli Interreto ne dividos :(
Mi turnis min al telefonnumero, kie mi estis informita ol la ĝojaj novaĵoj, ke:
- uste hieraŭ (07/11/2017) Beeline unuflanke ŝanĝis la tarifajn kondiĉojn.
- Jes, ili devis sendi SMS-on kun averto, sed ne estis senditaj. Okazas, Cho. Aplikoj-aplikaĵo eldonita. Ili elpensos ĝin. Sed tamen, ni ne ŝanĝos la tarifon.
- Beeline Sub la kondiĉoj de la kontrakto nepre lokas novaĵojn pri ĝia retejo 10 tagojn antaŭ la ŝanĝo en la tarifo. Sed kvar (4 !!!) Kvar operatoroj de Bilayne Call Center neniam povis trovi ĉi tiun novaĵon en la retejo.
Mi ne estas naiva kaj klare komprenas miajn ŝancojn scii kun la knabinoj de la unua linio de teknika subteno: ili estas proksimaj al nulo. Tie ili laboras laŭ Normaj Brif kaj ne povas devii de la instrukcioj aŭ Iot. Eĉ se estas evidente, ke ekzistas ia kobajoj, ĝi ankoraŭ estos sola.
Tial komencis prepari. Komence, li eniris kelkajn pozitivajn juĝajn decidojn, kiujn li iomete inspiris min. Relegu la kontrakton, plurajn leĝojn kaj regulojn kaj komencis agi. Paralele, Troll Beeline en sia facebook
Mi volas diri, ke nun mi sukcesas paroli kun la Collier, nur vokante ĉiun fojon per la nova numero. Ili aldonas min nigra listo kun senfina atendo de la respondo de la operatoro. Oni povas vidi, ke mi estas forte kun ili
Kuri antaŭen diros, ke tiuj, kiuj trafis la sekvan ondegon de tarifaj ŝanĝoj, devas rapidi. Estas nur 15 tagoj de la momento de ŝanĝado de la tarifo por la adopto de decida ago. Semajno de ili jam pasis. Ekzistas, tamen, Lazeka estas unu ... sed pri ĉio en ordo
Ni eltrovu, kion la Beeline kreas kaj kia bazo.
Ni malfermu referencon
ĝi Dosierujo de la abonanto - aro de reguloj kaj kondiĉoj reguligi la rilaton inter la telekomunikada operatoro Beeline kaj la abonanto
Komence, ni difinos kia kontrakto inter Bilayin kaj la abonanto.
Elŝutu la dokumenton de la Komunika Servo-Traktato Blanc 02
Ni legas:
Malplena de la kontrakto, la kondiĉoj por la provizado de la komunikadaj servoj de Boulders, la kondiĉoj adoptitaj sub la kontrakto de publika propono, la procedo por la ŝanĝo en la Traktato de Komunikado-Servoj "Beeline", tarifa plano, la reguloj por uzi telematikon Servoj kaj Transsendaj Servoj estas ununura interkonsento pri la provizo de Beeline-servoj.
Do la tarifa plano kaj la procedo por ŝanĝi la kontrakton estas integra parto de la kontrakto inter Bilayin kaj la abonanto. Do ĝi estas skribita ĉi tie kaj ni sekvos ĉi tion precize kaj klare. Nu, kio pri? Se Beeline mem ne volas obei siajn proprajn regulojn kaj sian propran traktaton, tiam ni estas, la abonantoj simple devas montri al li, ke ni estas pli bonaj kaj laŭleĝaj. La pli facila ĝi estos defendi siajn rajtojn en tribunalo.
Kion alian ni bezonas? Bone: ni devas ekscii, kio povas esti gvidata de Beeline kiam ŝanĝas tarifojn. Kaj ni memoras, ke la tarifo estas integra parto de la kontrakto!
Ni legas la dokumenton La procedo por ŝanĝi la kontrakton por la provizo de komunikaj servoj "Beeline":
La [...] Operatoro rajtas proponi ŝanĝojn al la kondiĉoj kaj kontrakto konforme al la reguloj por sendi la abonanton de gravaj proponoj per la allokigo de gravaj informoj pri la retejo de la operatoro.
Nu, jes. Mi ankaŭ povas oferti biline ion ajn, ĉio estas honesta ĉi tie. Li sugestu. Sed mi povas malkonsenti, ĉu ne? Ni legu plu:
La agoj de la abonanto, la komisiono, pri kiu la abonanto esprimas konsenton al la proponitaj ŝanĝoj en la kondiĉoj kaj la kontrakto (interkonsento estas esprimita de la aro de ĉiuj ĉi tiuj agoj):
1. Komprenante la operatoron ene de 15 tagoj de la dato sciigo de la ŝanĝoj kaj la kontrakta interkonsento de la abonanto de la adopto de gravaj ŝanĝoj;
2. Pago de servoj sub la kontrakto pri la ŝanĝitaj kondiĉoj;
3. Ne uzu viajn rajtojn antaŭviditajn en paragrafo 2.3. Kontraktoj;
4. Farante aliajn agojn, kiujn la operatoro indikos en propono ŝanĝi la kondiĉojn de la kontrakto.
Do, Beeline ofertis ŝanĝi la tarifon. Se mi konsentas, mi devas plenumi ĉiujn 4 el ĉi tiuj agoj:
1. Ne skribu skriban rifuzon (kaj mi skribis)
2. Pagu por servoj ĉe la nova indico (mi ankoraŭ ne pagis)
3. En paragrafo 2.3 de la traktato, ĝi indikas kiel fini la kontrakton pri la iniciato de la abonanto (nu, mi ankoraŭ ne finiĝis, ĉar ĝi estas sankta, ke la vero estas ĉe mia flanko)
4. Kaj Beeline nenion kaj ne indikis ĉi tion, kvankam ĝi povus esti devigita, ekzemple, kontakti - ĝi estos de ĝi. Li kaŝis la sciigon pri la ŝanĝo en tarifoj tiel ke kvar el sia propra dungito ne povis trovi! Tie vi volas skribi povus esti. Mi pensas, ke mi estas ĝenerale la sola, kiu legas ĉi tiujn dokumentojn de la abonantoj.
Do, por ne konsenti kun la ŝanĝo de la tarifo laŭ la iniciato de Beeline, sufiĉe Ne plenumu B unu el la supraj artikoloj. Ekzemple, skribu rifuzon fari ŝanĝojn al la tarifo kaj alporti Beeline al la oficejo.
Do, ni eltrovis, ke la tarifa plano kaj la procedo por ŝanĝi la kontrakton estas integra parto de la kontrakto inter Beeline kaj la abonanto.
Aŭ ĉu beeline povas ŝanĝi tarifajn kondiĉojn? Kiajn leĝojn li ĝenerale devus esti gvidataj en ĉi tiuj kazoj?
Laŭ la kondiĉoj de la kontrakto, Beeline-tarifoj povas esti ŝanĝitaj konforme al subparagrafo 1 de paragrafo 3.2. La kondiĉoj por la provizo de Beeline-komunikiloj, kaj nepre sciigi abonantojn pri ĝi en la establita Dekreto de la Registaro de la Rusa Federacio de 09.12.2014 №1342 "pri la procedo por provizi telefonajn servojn" terminon - Dum 10 tagoj Antaŭ la supozata traduko al la nova tarifo.
Kaj ĉi tie la Bilas, la ampolo eliris, kiun mi ne ĝojas!
Enerale, la sola reprezentanto de Bilain, kiu povis trovi la novaĵojn pri la venonta ŝanĝo de la tarifo, estas tiu persono, kiu komunikas kun abonantoj kaj anoncoj en Facebook. Ni spajro per la manoj de ĉi tiuj krimuloj estis kolektitaj informoj pri la ŝanĝo de la tarifo:
1. Legu novaĵojn por jam februaro
2. Ni rigardas la novaĵojn "pli da ŝancoj kun tarifoj kaj beelaj opcioj
Nu, jes, Bilayna havas pli da ŝancoj havi naivaj abonantoj kaj tranĉi la paston per novaj tarifoj kaj ebloj. Post ĉio, ĝi estas pli bona, pli konvena kaj pli malmultekosta malnovaj tarifoj neniam fariĝas!
3. Mota novaĵo al la fino al la ligilo "Arkivo de tarifoj por porteblaj aparatoj"
4. Alklaku la komencon de la aktualigo de arkivaj tarifaj planoj
5. Kaj tial la dosiero de la ŝanĝo en antaŭpagitaj arkivaj tarifaj planoj de la 11-a de julio 2017
Ne-stabila tia kombinaĵo, ne troveblas? Ĉu la meza abonanto mem povas diveni, kie Beeline serĉis informojn pri la ŝanĝo en tarifoj por respondi ĝustatempe? Ĉi tio ne plu estas nur porko. En ĉi tiuj agoj, kontrolaj aŭtoritatoj devus vidi signojn de krimo, konata kiel fraŭdo, sed ni ĉiuj scias, en kiu lando ni vivas
Antaŭeniri. Dosiero, kiun ni elŝutis. Ni malfermos en akrobatan leganton kaj zorge vidi la dosierajn ecojn:
Fonto