Chỉ có vẻ như căn hộ của bạn là một pháo đài. Và bạn có an toàn. Khi thống kê buồn cho thấy, các thảm họa thường xảy ra bên trong khuôn viên dân cư: Mưa được đổ từ trần nhà, các cửa hàng lóe lên, thang máy rơi, khí gia dụng nổ tung.
Sự khởi đầu và đỉnh cao của tòa nhà nhà điển hình đã đến Thời điểm Xô Viết: Ngày nay, hầu hết dân số của đất nước sống trong nhà được xây dựng cho đến năm 1991. Họ đã xây dựng chúng tốt, nhưng thời gian thực hiện các điều chỉnh của riêng họ - nhiều tòa nhà đang trong nhu cầu tái thiết. Điều này đã xảy ra do sự không hoạt động của các tổ chức khai thác toàn cầu, trong nhiều năm không được sửa chữa do sửa chữa và không hỗ trợ các tòa nhà trong tình trạng làm việc. Chúng tôi không cường điệu trên bờ vực nhà ở và thảm họa, và nó chắc chắn sẽ xảy ra nếu không hành động.
Ruslan Kirnichsky chia sẻ kinh nghiệm của riêng mình trong văn bản này.
Vào cuối tháng 1, một tai nạn đã xảy ra trong nhà tôi: đã phá vỡ hệ thống sưởi đường cao tốc, đi vào tường. 10 tầng tràn ngập nước sôi, nước không chỉ để căn hộ, mà còn tràn vào trục thang máy, kích động ở đó một mạch mạng điện và lửa địa phương, sau đó là một vách đá của cáp thang máy.
Kỹ sư trưởng của công ty quản lý đang chờ đợi sự xuất hiện của tôi trong hơn một giờ, đảm bảo rằng rò rỉ đã xảy ra với tôi - trong căn hộ ở tầng 9 ("Vào ngày 10, ông đã không có tai nạn không có"). Nhưng nó đáng để mở ra cánh cửa của căn hộ - những con suối sụp đổ trên trần nhà. Chỉ sau đó, thợ khóa lao vào tầng hầm để chồng lên đường cao tốc. Nhưng đã quá muộn: Nước đạt đến tầng một, lũ lụt căn hộ và một mỏ thang máy.
Làm thế nào để cư xử trong lũ lụt?
1. Báo cáo đã xảy ra trong dịch vụ khẩn cấp. Hãy chắc chắn rằng máy trả lời của đường dây nóng sẽ được báo cáo một cách khiêm tốn cho bạn rằng dịch vụ khẩn cấp đang hoạt động từ 9 đến 18 giờ vào các ngày trong tuần. Bởi vì lời khuyên của tôi là trước trong khi không có tai nạn trong nhà bạn - đi và tìm hiểu các tính năng cá nhân của tổ chức quản lý nhân sự. Nếu bạn gọi theo điện thoại phù hợp, phòng cấp cứu được đảm bảo đến và vào ban đêm vào Chủ nhật.
2. Ngắt kết nối nguồn điện của căn hộ - nó sẽ giúp tránh đóng cửa, có thể kích thích nước mà sợ hãi.
3. Nếu có thể, chuyển những thứ có giá trị và thiết bị trong danh dự khô nhất của căn hộ.
4. Bình, khăn tắm, bộ đồ giường bằng vải lanh - trong cuộc chiến chống nước, tất cả các phương tiện đều tốt (thay đổi sàn hoàn toàn đắt hơn so với ném một vài chiếc gối).
5. Truyền đạt một hành động về vụ tai nạn trong tổ chức điều hành. Và không hoãn lại công ty bảo hiểm của bạn - cho tôi biết về những gì đã xảy ra.
Tại sao bạn cần đảm bảo nhà ở?
Các tình huống khác xảy ra, và tôi là nạn nhân có kinh nghiệm (trong căn hộ cũ, hàng xóm trên đổ nhà tôi thường xuyên), không giống ai để biết những gì để bù đắp thiệt hại là một thách thức phức tạp và chất lượng thấp.
Nếu căn hộ của bạn không được bảo hiểm, thì trong trường hợp xảy ra tai nạn, tất cả trách nhiệm rơi vào vai của chủ sở hữu. Nếu rò rỉ xảy ra không phải là lỗi của bạn (đường ống sưởi ấm từ Hydroudar hoặc đường cao tốc đến cần cẩu bóng, những người hàng xóm đã được lấp đầy từ trên cao, v.v.), thì điều này sẽ phải chứng minh trước tòa với chuyên môn đắt tiền. Và các nhân viên của công ty quản lý sẽ nói rằng bạn đã "nhảy lên bộ tản nhiệt và không xảy ra với bất kỳ hypherater nào trong lỗi của chúng ta". Trong trường hợp này, tòa án sẽ yêu cầu chính xác với bạn kết luận của một chuyên gia. Tất nhiên, bạn sẽ chứng minh sự đúng đắn của bạn, nhưng sẽ mất rất nhiều thời gian và dây thần kinh, bởi vì mọi người sẽ phải xác nhận tài liệu, và mỗi bài báo tại tòa án là thời gian và tiền bạc.
Ảnh "đến"
Dịch vụ thẩm định viên và chuyên gia tốn kém. Sàn gỗ bị hư hỏng? Nó là cần thiết để kết thúc một quy mô thiệt hại, xác định và đánh giá thiệt hại. Hơn nữa, tòa án sẽ quyết định: "Trả theo hướng của nguyên đơn (chủ sở hữu) 100 nghìn rúp và hoàn trả chi phí tòa án bên chiến thắng với số tiền 30% số tiền chi tiêu". Ngay cả khi bạn hài lòng với quyết định, điều đó không đảm bảo rằng bên tranh chấp của kẻ thua cuộc sẽ không yêu cầu khiếu nại về quyết định của cơ quan tư pháp huyện thành một cơ quan cao hơn. Tất nhiên, tranh chấp này sẽ không đến được tòa án Strasbourg, nhưng một vài năm sẽ trôi qua các thủ tục tố tụng.
Điều tương tự cũng áp dụng cho các trường hợp rò rỉ xảy ra do lỗi của các nước láng giềng: thử nghiệm dài và phức tạp. Và nếu bạn đang đổ lỗi cho vụ tai nạn, bạn sẽ phải mang nhiều chi phí hơn nữa. Để không học toàn bộ chi nhánh tư pháp của chính phủ, tôi quyết định bảo đảm tài sản của căn hộ và trách nhiệm của tôi: và để công ty bảo hiểm của tôi sẽ hoàn trả thiệt hại cho thiệt hại.
Tôi đặc biệt khuyên bạn nên đảm bảo trách nhiệm trong trường hợp sửa chữa công việc trong căn hộ của bạn, bởi vì thường xảy ra tai nạn do lỗi của một nhà thầu phi nghề nghiệp hoặc lỗi của nó.
Sắc thái của việc giao tiếp với một công ty bảo hiểm
1. Chọn nó bằng các đánh giá về các trường hợp thiệt hại thực sự.
2. Tìm hiểu các điều kiện bảo hiểm với sự chăm sóc đặc biệt. Thật không may, không phải tất cả các công ty bảo hiểm đều làm việc trong suốt và trung thực. Ví dụ: một trong những điều kiện quan trọng của bảo hiểm của tôi là "thông báo về một tai nạn trong vòng ba ngày sau vụ việc". Theo đó, nếu tôi kêu gọi vào ngày thứ tư hoặc thứ mười sau khi rò rỉ - nó sẽ không phải là một sự kiện được bảo hiểm. Có thể có trọng lượng những sắc thái như vậy.
3. Chính sách tốt hơn để mua hàng trước, trong khi người cũ đã hoạt động, vì tài liệu bảo hiểm mới có hiệu lực vào ngày 11 sau khi thanh toán. Và nếu tai nạn xảy ra một ngày sau khi mua chính sách, đây không phải là một sự kiện được bảo hiểm một lần nữa.
4. Tốt nhất là một kẻ thù tốt. Không cố gắng thay đổi đại lý bảo hiểm nếu bạn không có khiếu nại về nó. Tôi đã chịu thua các dịch vụ hạn chế của công ty mới, tôi cao gấp 2,5 lần so với trước đây, nhưng đại lý đã thuyết phục tôi ký kết hợp đồng theo đó tôi không chịu trách nhiệm về vật chất đối với thiệt hại do tài sản của Bên thứ ba và bất kỳ sự cố nào, rò rỉ rằng tài sản được bảo hiểm của tôi sẽ hư hỏng. Sau một thông điệp về vụ tai nạn, tác nhân gọi tôi lại sau một tuần và ngay lập tức bị cắt đứt: "Hóa ra, đường ống nổ do gió, công ty quản lý của bạn chịu trách nhiệm."
Tất nhiên, tôi gọi lại vì tôi muốn gặp một người, mà không kiểm tra căn hộ, có thể xác định khu vực trách nhiệm và phát minh ra lý do để từ chối mâu thuẫn với hợp đồng bảo hiểm. Nhưng câu trả lời chính thức không được theo dõi. Các cuộc gọi của tôi đến văn phòng chính cũng không đưa ra kết quả, nhưng tôi tiếp tục gọi, vì luật sư khuyên, người hiện đang chuẩn bị yêu cầu bồi thường cho tòa án. Không có ai để đổ lỗi - không cần thiết phải thay đổi công ty bảo hiểm với người có chính sách hấp dẫn hơn.
Vào cuối của việc này không phải là bài viết vui vẻ nhất, tôi muốn nhắc nhở: tại nhà yêu cầu sửa chữa, truyền thông - thay thế và bạn có thể tái cấu trúc và thay thế tất cả các đường ống như một phần của tài sản của mình, như tôi đã làm. Nhưng điều này không đảm bảo rằng vụ tai nạn sẽ không xảy ra ở một số căn hộ ở trên và việc sửa chữa của bạn không phải bắt đầu trước.
Một nguồn