Bên cạnh nhà tôi gần đây đã xây dựng một cửa hàng nhỏ. Về cơ bản, hóa chất gia dụng và mỹ phẩm được bán ở đó, nhưng có những hàng hóa khác: ví dụ, cốc và tấm. Giá đỡ với một nhà bếp dễ vỡ nằm ngay tại lối vào cửa hàng, bên cạnh đường chuyền hẹp. Điều đó đang tự hỏi, người đứng đầu như theo cách này? Tôi tưởng tượng có bao nhiêu cốc đẹp đã bị phá vỡ bởi những người mua ...
Nếu bạn có cơ hội phá vỡ hàng hóa trong cửa hàng , đừng vội chạy để chạy đến nhân viên thu ngân và trả tiền cho một giao dịch mua hàng không hoàn hảo! Chúng tôi sẽ dạy cho bạn những gì cần phải được thực hiện trong một tình huống như vậy.
Ghi nhớ sự thật thủ đô này! "Người gây tổn hại là được miễn bồi thường thiệt hại nếu anh ta chứng minh rằng tác hại không phải là do lỗi của nó."
Hàng bị hỏng
Nếu không có cạnh nào trên kệ, và bạn vô tình làm tổn thương một chai với rượu vang với rượu vang - đây không phải là rượu vang của bạn, mà là một hàng hóa mua sắm. Tuyệt đối tất cả các sản phẩm phải chống kệ, đặc biệt là đối với các sản phẩm dễ vỡ.
Mọi người phải làm tốt công việc của họ! Tất nhiên, có một số chuẩn mực nhất định trong lĩnh vực thương mại. Chính quyền biết những gì và cách nó nên được đặt trong cửa hàng cho sự thoải mái của người mua. Giữa giá đỡ với các sản phẩm phải là một khoảng cách nhất định - không dưới 1,4 mét.
- 1,4 m - Tại khu vực thương hiệu lên tới 100 mét vuông
- 1,6 m - tại khu vực dịp từ 100 đến 150 mét vuông
- 2 m - tại khu vực dịp từ 150 đến 400 mét vuông
- 2,5 m - Tại khu vực thương hiệu từ 400 mét vuông
Nếu bạn đã phá vỡ hàng hóa trong cửa hàng Người bảo vệ có thể được diễu hành với bạn, hành xử thô lỗ, đe dọa và thậm chí cố gắng tìm kiếm. Bạn phải có thể tự đứng lên! Những hành động như vậy đối với phần của mình không được phép và trừng phạt theo luật, đây là sự dư thừa chính thức nhất.
Hãy nhớ rằng: bạn chỉ có nghĩa vụ phải trả tiền cho một sản phẩm bị hỏng chỉ khi Lỗi của bạn được chứng minh tại tòa án . Trong các tình huống khác - loại bỏ!
Tuyên bố chắc chắn sự vô tội của bạn. Hỏi quản trị viên một cuốn sách yêu và mô tả chi tiết những gì đã xảy ra. Chỉ định thời gian sự kiện - do đó, sẽ dễ dàng hơn để tìm các khung quay phim. Nói với tôi rằng sàn trong cửa hàng quá trơn, có những lối đi hẹp giữa giá đỡ, và hàng hóa không được cố định trên kệ.
Nhiều khả năng, ở giai đoạn này, nhân viên lưu trữ sẽ ngừng yêu cầu một cái gì đó từ bạn: Thủ tục tố tụng và kiểm tra không cần thiết cho họ. Nếu chính quyền tiếp tục khăng khăng mình, hãy cung cấp những người này để giải quyết vấn đề tại tòa án. Ngoài ra, báo cáo rằng bạn sẽ phàn nàn về các cơ quan nhà nước để bảo vệ quyền của người tiêu dùng.
Hãy vượt qua bài viết này cho bạn bè của bạn. Họ cần biết làm thế nào để hành động trong những trường hợp như vậy. Nếu những sự cố như vậy xảy ra với bạn, hãy kể câu chuyện của bạn. Kinh nghiệm của bạn có thể giúp đỡ người khác!
Một nguồn