جب میں پیسے کو ہٹاتا ہوں، تو زیادہ تر میں ڈرتا ہوں کہ اے ٹی ایم منجمد ہوجائے گا، کارڈ حاصل کرنے کے لئے ممکن نہیں ہوسکتا ہے، لوگ لائن میں غیر معمولی شروع ہو جائیں گے، میں اپنے پیسے نہیں ملوں گا اور آپ کو اس میں ملوث ہونا پڑے گا. ایک ہاٹ لائن اور اسی طرح کالوں کے ساتھ کاروبار.
اگر آپ کی زندگی میں ایسی مصیبت ہوئی تو، گھبراہٹ نہ کرو. صرف رابطہ سینٹر سے ماہرین کی طرف سے فراہم کردہ ہدایات کا استعمال کریں.
ایک بینک کارڈ کو دوبارہ حاصل کرنے کے لئے "نگل" اے ٹی ایم، آپ کو 3 سے 5 منٹ تک "منسوخ" کی چابی کو روکنے کی ضرورت ہے.
یہاں تک کہ اگر آپ کا ہاتھ اٹھایا گیا ہے اور آپ کو لگتا ہے کہ یہ خیال بے معنی ہے، کسی بھی طرح کی کلیدی طور پر جانے دو! تھوڑی دیر کے بعد، اے ٹی ایم آپ کو آپریشن منسوخ کرنے کے لئے فوری طور پر کرے گا. "منسوخ" کی چابی کو جاری نہیں کرتے، اسکرین پر کلک کریں یا اسی بٹن کے ذریعہ "ہاں" اختیار کریں اور آپ کو فوری طور پر اپنا کارڈ واپس لے لو.
اگر اے ٹی ایم آپ کے کارڈ کو نہیں دیتا تو کچھ اور تجاویز ہیں:
1. اے ٹی ایم ریبوٹ کے دوران 10 منٹ انتظار کرو.
یہ ایک موقع ہے کہ سافٹ ویئر ان کے اپنے آپریشن کو دوبارہ ترتیب دے گا، اور آپ کا کارڈ چھڑکایا جائے گا.
2. اپنے بینک یا کمپنی سے رابطہ کریں جو اے ٹی ایم کی خدمت کرتا ہے.
اپنے بینک کی گرم لائن کو ان کے بارے میں مطلع کرنے اور نقشے کو بلاک کرنے کے بارے میں بتائیں. اگر کمپنی کا نمبر تلاش کرنے میں کامیاب تھا، جو اے ٹی ایم کی خدمت کرتا ہے، اس کے ملازمین کے ساتھ رابطہ کرتا ہے. کمپنی ایک ماہر بھیج سکتا ہے جو آپ کا کارڈ مل جائے گا.
3. یہ سمجھنے کی کوشش کریں کہ آپ کا کارڈ نگل لیا گیا تھا.
ایسے معاملات موجود ہیں جب اے ٹی ایم بہت آہستہ آہستہ کام کررہا ہے، اس کے ساتھ پسینہ کچھ جوڑی کی وجہ سے. کبھی کبھی ایسا ہوتا ہے کہ ہٹانا میکانیزم کام نہیں کرتا اور کارڈ کو دھکا دیتا ہے تاکہ صرف اس کے کناروں کو دیکھا جا سکے.
امریکہ میں، مثال کے طور پر، آپ کا کارڈ یورپ کے مقابلے میں بہت پہلے ہی دھکا دیا جاتا ہے. کئی ممالک ہیں جن میں پن کوڈ کی لمبائی معمول کے چار عددی سے مختلف ہوسکتی ہے.
شاید آپ نے صرف غلط کوڈ کئی بار درج کیا.
4. وقت لکھیں اور اے ٹی ایم کے مقام کو یاد رکھیں.
اس وقت لکھیں جب اے ٹی ایم نے آپ کے کارڈ کو نگل لیا. ممکنہ طور پر بہت سے تفصیلات کے طور پر ملاحظہ کریں: تاریخ، جگہ جہاں آپ ہیں، اے ٹی ایم کی قسم (اگر ممکن ہو).
مثال کے طور پر، یہ اے ٹی ایم بینک یا اس کی جگہ سے باہر ہے، یہ سڑک یا مال میں نصب کیا جاتا ہے.
اس کے علاوہ، کیا اس کے پاس سیریل نمبر، علامت (لوگو) یا دیگر شناختی نشانیاں ہیں؟ فون کے لئے ان تمام تفصیلات اور اے ٹی ایم خود کی ایک تصویر لے لو.
ایک ذریعہ