یہ صرف ایسا لگتا ہے کہ آپ کا اپارٹمنٹ ایک قلعہ ہے. اور وہاں آپ محفوظ ہیں. اداس کے اعداد و شمار کے طور پر ظاہر ہوتا ہے کہ، Cataclysms اکثر رہائشی احاطے کے اندر اندر ہو رہے ہیں: بارشوں سے چھتوں، دکانوں کو چمکتا ہے، لیٹر گرنے، گھریلو گیس دھماکے سے گر جاتے ہیں.
عام گھر کی عمارت کی ابتدائی اور چوٹی سوویت کے اوقات میں آیا: آج، ملک کی زیادہ تر آبادی 1991 تک تعمیراتی گھروں میں رہتی ہے. انہوں نے انہیں اچھی طرح سے بنایا، لیکن وقت ان کے اپنے ایڈجسٹمنٹ بناتا ہے - بہت سے عمارات کی تعمیر کی خراب ضرورت میں ہیں. یہ تنظیموں کا استحصال کرنے کی عالمی ردعمل کی وجہ سے ہوا، جس کے نتیجے میں کئی سالوں میں مرمت کی گئی ہے اور کام کرنے کی حالت میں عمارتوں کی حمایت نہیں کی. ہم ہاؤسنگ اور تباہی کے کنارے پر مبالغہ کے بغیر ہیں، اور اگر کارروائی نہ ہو تو یہ ضرور ضرور ہوگا.
Ruslan Kirnichsky اس متن میں اپنے تجربے کا اشتراک کرتا ہے.
جنوری کے اختتام پر، میرے گھر میں ایک حادثہ ہوا: ہائی وے حرارتی توڑا، جو دیوار میں جاتا ہے. 10 فرش ابلتے ہوئے پانی کے ساتھ سیلاب ہوئی، پانی نہ صرف اپارٹمنٹ کے لئے چھوڑ دیا، بلکہ لفٹ شافٹ کو سیلاب کر دیا، وہاں بجلی کے نیٹ ورک اور مقامی آگ کی ایک شارٹ سرکٹ، لفٹ کیبل کی ایک چٹان کے بعد.
مینجمنٹ کمپنی کے چیف انجنیئر ایک گھنٹہ سے زائد عرصے تک میری آمد کا انتظار کررہا تھا، اس بات کا یقین ہے کہ رساو میرے پاس ہوا - 9 ویں فرش پر اپارٹمنٹ میں ("10 بجے وہ پہلے سے ہی وہاں کوئی حادثہ نہیں تھا"). لیکن یہ اپارٹمنٹ کے دروازے کھولنے کے قابل تھا - اس سلسلے میں چھت سے ہم پر گر گیا. صرف اس کے بعد، تالاب نے شاہراہوں کو اوورلوپ کرنے کے لئے تہھانے میں پہنچا. لیکن یہ بہت دیر ہو چکی تھی: پانی پہلی منزل تک پہنچ گئی، سیلاب اپارٹمنٹ اور ایک لفٹ میرا.
سیلاب کے دوران کس طرح سلوک کرنا؟
1. ہنگامی سروس میں ہوا. اس بات کا یقین کرو کہ ہاٹ لائن کا جواب دینے والی مشین آپ کو عام طور پر اطلاع دی جائے گی کہ ہنگامی خدمات ہفتے کے دن 9 سے 18 گھنٹے تک کام کر رہی ہے. کیونکہ میرا مشورہ پہلے ہی ہے جبکہ آپ کے گھر میں کوئی حادثہ نہیں ہے - جانا اور اہلکاروں مینجمنٹ تنظیم کی ذاتی خصوصیات کو تلاش کریں. اگر آپ صحیح فون کے مطابق فون کرتے ہیں تو، ہنگامی کمرے میں اتوار کو رات کو آنے اور رات کے وقت کی ضمانت دی جاتی ہے.
2. اپارٹمنٹ کی بجلی کی فراہمی کو منسلک کریں - یہ بند ہونے سے بچنے میں مدد ملے گی، جو خوف سے ڈرتا ہے.
3. اگر ممکن ہو تو اپارٹمنٹ کے سب سے زیادہ خشک اعزاز میں قیمتی چیزوں اور سامان کو منتقل کریں.
.
5. آپریٹنگ تنظیم میں حادثے کے بارے میں ایک عمل کو مواصلات کریں. اور آپ کی انشورنس کمپنی کو ملتوی نہیں کرتے - مجھے کیا ہوا ہے.
آپ کو رہائش گاہ کو کیوں بیمار کرنے کی ضرورت ہے؟
متفرق حالات، اور میں تجربے کے ساتھ شکار کے طور پر (پرانے اپارٹمنٹ میں، مندرجہ بالا پڑوسیوں نے میرے گھر کو باقاعدگی سے ڈال دیا)، کسی دوسرے کی طرح کسی دوسرے کی طرح نقصان کو معاوضہ دینے کے لئے کیا نقصان دہ پیچیدہ اور کم معیار ہے.
اگر آپ کا اپارٹمنٹ بیمار نہیں ہے تو، ایک حادثے کی صورت میں، تمام ذمہ داری مالک کے کندھوں پر گر جاتا ہے. اگر رساو آپ کی غلطی میں نہیں ہوا تو (ہائیڈروڈار یا ہائی وے سے بال کرین تک حرارتی پائپ پھٹ جاتا ہے، پڑوسیوں کو اوپر، وغیرہ سے بھرا ہوا تھا)، پھر اسے مہنگی مہارت کے ساتھ عدالت میں ثابت کرنا ہوگا. اور مینجمنٹ کمپنی کے ملازمین کہیں گے کہ آپ "ریڈی ایٹر پر چھلانگ لگاتے ہیں اور ہماری غلطی میں کسی بھی ہائڈرورور کے ساتھ نہیں ہوا." اس صورت میں، عدالت آپ کے ساتھ ایک ماہر کے اختتام پر آپ کی ضرورت ہوگی. یقینا، آپ کو آپ کی نتویوں کو ثابت کرے گا، لیکن یہ بہت وقت اور اعصاب لگے گا، کیونکہ ہر ایک کو دستاویزی کی تصدیق کرنا پڑے گا، اور عدالت میں ہر کاغذ وقت اور پیسہ ہے.
تصویر "کرنے"
اپراسیسرز اور ماہرین کی خدمات مہنگی. نشانی خراب ہوگئی ہے؟ نقصان کے پیمانے پر نقصان، تعین اور تشخیص کو ختم کرنے کے لئے ضروری ہے. اس کے علاوہ، عدالت کا فیصلہ کرے گا: "مدعی (مالک) کی سمت میں ادائیگی کریں 100 ہزار روبل اور جیتنے والے سائڈ کورٹ کی قیمتوں میں 30٪ رقم کی رقم میں خرچ کی گئی ہے". یہاں تک کہ اگر آپ فیصلے سے مطمئن ہیں، تو یہ اس بات کی ضمانت نہیں دیتا ہے کہ ہارر کی تنازعات کی پارٹی کو ضلع کے عدالتی جسم کے فیصلے پر ایک اعلی اتھارٹی میں شکایت نہیں کرے گی. یقینا، یہ تنازعہ سٹراسبرگ عدالت تک نہیں پہنچے گا، لیکن چند سال کی کارروائی میں گزر جائے گی.
اسی صورتوں پر لاگو ہوتا ہے جہاں پڑوسیوں کی غلطی کی وجہ سے رساو ہوا: اسی طویل اور پیچیدہ مقدمے کی سماعت. اور اگر آپ حادثے کے لئے الزام لگاتے ہیں، تو آپ کو بھی زیادہ اخراجات لے جانا پڑے گا. حکومت کے پورے عدالتی شاخ کو سیکھنے کے لئے، میں نے اپارٹمنٹ اور میری ذمہ داری کی جائیداد کو یقینی بنانے کا فیصلہ کیا: اور اس لئے کہ میری انشورنس کمپنی کو نقصان کو نقصان پہنچے گا.
میں خاص طور پر آپ کے اپارٹمنٹ میں مرمت کے کام کے معاملے میں ذمہ داری کو یقینی بنانے کی سفارش کرتا ہوں، کیونکہ اکثر غیر ملکی پیشہ ورانہ ٹھیکیدار یا اس کی غلطی کی غلطی کی وجہ سے حادثات ہوتے ہیں.
انشورنس کمپنی کے ساتھ بات چیت کرنے کے نونوں
1. نقصانات کے حقیقی معاملات کے بارے میں جائزے کی طرف سے اسے منتخب کریں.
2. خصوصی دیکھ بھال کے ساتھ انشورنس کے حالات کو تلاش کریں. بدقسمتی سے، تمام انشورنس کمپنیاں شفاف اور ایماندار نہیں ہیں. مثال کے طور پر، میری انشورنس کے اہم حالات میں سے ایک "واقعہ کے تین دن کے اندر اندر ایک حادثے کا نوٹس ہے." اس کے مطابق، اگر میں نے رساو کے بعد چوتھا یا دسواں دن سے بلایا تو یہ بیمار واقعہ نہیں ہوگا. اس طرح کے نونوں کا وزن ہو سکتا ہے.
3. پالیسی بہتر طور پر خریدنے کے لئے بہتر ہے، جبکہ پرانے ایک آپریٹنگ کر رہا ہے، کیونکہ نئی انشورنس دستاویز ادائیگی کے بعد 11 دن پر قوت میں آتا ہے. اور اگر حادثے کی پالیسی کی خریداری کے بعد حادثہ ہوتا ہے، تو یہ ایک بیمار واقعہ نہیں ہے.
4. بہترین ایک اچھا دشمن ہے. اگر آپ کے بارے میں کوئی شکایت نہیں ہے تو انشورنس ایجنٹ کو تبدیل کرنے کی کوشش نہ کریں. میں نے نئی کمپنی کی پابندی کی خدمات پر قابو پانے کی کوشش کی ہے، میں پچھلے ایک سے 2.5 گنا زیادہ تھا، لیکن ایجنٹ نے مجھ پر قابو پانے میں کامیاب ہونے پر قابو پانے میں کامیاب کیا تھا جس کے مطابق میں جائیداد کی وجہ سے نقصان کے لئے مادی ذمہ داری کے تابع نہیں ہوں تیسری جماعتوں اور کسی بھی خرابی، لیک کہ میری بیماری کی جائیداد خراب ہو جائے گی. حادثے کے بارے میں ایک پیغام کے بعد، ایجنٹ نے مجھے ایک ہفتے میں واپس بلایا اور فوری طور پر کاٹ دیا: "یہ ختم ہوجاتا ہے، پائپ دفاتر کی وجہ سے پھٹ جاتا ہے، آپ کی انتظامی کمپنی ذمہ دار ہے."
یقینا، میں نے واپس بلایا کیونکہ میں ایک ایسے شخص سے ملنا چاہتا ہوں جو اپارٹمنٹ کا معائنہ کرنے کے بغیر، ذمہ داری کے زون کا تعین کرسکتا ہے اور انشورنس کے معاہدے سے متفق ہونے سے انکار کرنے کے وجوہات کو انکشاف کرسکتا ہے. لیکن سرکاری جواب کے بعد نہیں تھا. اہم دفتر میں میرا کال بھی نتائج نہیں دیتے، لیکن میں کال جاری رہتا ہوں، جیسا کہ وکیل نے مشورہ دیا، جو اب عدالت کے لئے دعوی کی تیاری کر رہا ہے. کوئی الزام نہیں تھا - یہ انشورنس کمپنی کو ایک اور پرکشش پالیسی کے ساتھ تبدیل کرنے کے لئے ضروری نہیں تھا.
اس کے اختتام پر سب سے زیادہ خوشگوار مضمون نہیں، میں یاد دلانا چاہتا ہوں: گھر میں مرمت، مواصلات - متبادل کی ضرورت ہوتی ہے، اور آپ اپنی جائیداد کے حصے کے طور پر تمام پائپوں کو دوبارہ تعمیر اور تبدیل کرسکتے ہیں. لیکن یہ اس بات کی ضمانت نہیں دیتا ہے کہ حادثے سے کچھ اپارٹمنٹ میں حادثہ نہیں ہوگا اور آپ کی مرمت کو پہلے شروع کرنے کی ضرورت نہیں ہے.
ایک ذریعہ