ถ้าตู้เอทีเอ็มไม่ให้บัตรของคุณ

Anonim

คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการส่งคืนบัตรธนาคารซึ่งสำหรับหนึ่งหรืออื่นที่เหลืออยู่ภายใน ATM

เรียนรู้ที่จะก้าวหน้า!

หากคุณใส่การ์ดลงในตู้เอทีเอ็มด้วยความหวังว่าจะลบเลือดของคุณหรือเติมคะแนนและแทนที่จะกินมันและไม่ชอบมันน่าผิดหวังมาก แต่ได้รับการแก้ไข คุณเพียงแค่ต้องรู้วิธีทำหน้าที่ในสถานการณ์เช่นนี้

ทำไมตู้เอทีเอ็มไม่ส่งคืนการ์ด

เหตุผลที่อาจแตกต่างจากค่อนข้างดี (ปกป้องเงินของคุณ) ให้กับความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและทำงานผิดปกติเชิงกล ATM จะไม่กลับมาหาคุณถ้า:
  • คุณป้อนรหัส PIN ผิดหลายครั้ง
  • คุณพยายามใช้การ์ดที่ค้างชำระหรือถูกบล็อก
  • แผนที่ถูกแก้ไขหรือมีความเสียหายทางกล
  • คุณกำลังพยายามที่จะใช้จ่ายที่น่าสงสัยจากมุมมองของ ATM, การทำงาน - ตัวอย่างเช่นลบทั้งหมดจากบัญชี;
  • คุณไม่ได้ใช้บัตรหลังจากเวลาที่ระบุในหน้าจอ ATM
  • ตู้เอทีเอ็มเคลือบหรือยากจน

ในกรณีหลังตู้เอทีเอ็มหยุดส่งสัญญาณของชีวิตอย่างสมบูรณ์หรือข้อความบริการเกี่ยวกับความล้มเหลวในการทำงานหรือความผิดปกติทางเทคนิคจะปรากฏบนหน้าจอ หาก ATM กลืนการ์ดและแสดงคำเชิญมาตรฐานเพื่อรักษาลูกค้าต่อไปซึ่งหมายความว่าการ์ดของคุณล่าช้าและไม่เพียงแค่ติดอยู่

ภายใต้สถานการณ์ดังกล่าวในกรณีส่วนใหญ่ตู้เอทีเอ็มจะออกเช็คที่ระบุรหัสการคุมขังบัตร อย่าทิ้งมันจะเป็นประโยชน์กับคุณเมื่อทำการขอเงินคืน หาก ATM ไม่ได้ให้เช็คดังกล่าวไม่มีอะไรน่ากลัว ไม่มีการตรวจสอบไม่ใช่เหตุผลในการปฏิเสธแผนที่

จะทำอย่างไรก่อนและทำไมไม่ทำในกรณีใด

สิ่งแรกที่คุ้มค่าที่จะพยายามยกเลิกการดำเนินงาน กดปุ่ม "ยกเลิก" เพียงไม่กี่วินาที บางครั้งมันช่วยและตู้เอทีเอ็มส่งคืนแผนที่

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ อย่าปล่อยตู้เอทีเอ็มในอีก 20 นาทีข้างหน้าตั้งแต่ถ้ามันถูกแขวนอาจเป็นไปได้หลังจากนั้นบางครั้งและ "เลื่อนออก"

สิ่งที่ไม่ควรทำดังนั้นจึงเป็นการเคาะที่ตู้เอทีเอ็มด้วยมือและขา ที่ดีที่สุดไม่มีอะไรเกิดขึ้น ในที่เลวร้ายที่สุดพฤติกรรมของคุณจะดึงดูดความสนใจของความปลอดภัยและคุณเพิ่มปัญหา

หาก ATM ไม่ได้ส่งคืนการ์ดให้คุณคุณต้องโทรหาธนาคารที่ ATM เป็นของ บนอุปกรณ์ตัวเองตามกฎแล้วชื่อของธนาคารและโทรศัพท์ติดต่อที่คุณจะอธิบายสิ่งที่ต้องทำต่อไป หาก ATM ตั้งอยู่ในอาคารธนาคารติดต่อพนักงานของคุณ: คุณอาจโชคดีและเพียงพอที่จะเขียนใบสมัครเพื่อขอเงินคืนและรอการรวบรวม ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎภายในของธนาคาร

หากการ์ดได้สับตู้เอทีเอ็มของธนาคารของคุณ

หากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ ATM ของธนาคารซึ่งให้แผนที่คุณขั้นตอนการส่งคืนจะง่ายแม้ว่าจะใช้เวลาสักครู่ นั่นคือสิ่งที่คุณต้องทำ
  1. แจ้งเตือนทางโทรศัพท์เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นชื่อข้อมูลและการ์ดข้อมูลของคุณรวมถึงจำเป็นต้องตอบคำถามควบคุม พนักงานของธนาคารจะบอกคุณว่าและอะไรกับเอกสารที่คุณต้องติดต่อเพื่อลงทะเบียนใบแจ้งยอดบัตร
  2. บล็อกการ์ด นี่เป็นทางเลือก แต่ขั้นตอนที่แนะนำโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าการ์ดหายไปเนื่องจากความผิดพลาด ATM ดังนั้นคุณจะเชื่อว่าคนนอกจะไม่ใช้เงินของคุณ
  3. ค้นหาสิ่งที่คุณต้องปล่อยบัตรเพิ่มเติม ในหลายกรณีสิ่งนี้เกิดขึ้นได้เร็วกว่าการคืนการ์ดที่สวิตช์

หากแผนที่ไม่ส่งคืน ATM ของธนาคารอื่น

หากการ์ดยังคงอยู่ในตู้เอทีเอ็มของธนาคารบุคคลที่สามมันจะต้องสื่อสารกับเขาเช่นกัน ในกรณีนี้อัลกอริทึมการกระทำจะเป็นเช่นนั้น

  1. ก่อนอื่นให้โทรไปที่ธนาคารที่ให้บริการ ATM และค้นหาวิธีที่คุณสามารถส่งคืนบัตรของคุณได้อย่างไร
  2. จากนั้นติดต่อธนาคารที่ออกแผนที่ให้คุณและรายงานสิ่งที่เกิดขึ้น คุณอาจต้องมีจดหมายยืนยันจากธนาคารของคุณซึ่งคุณจะต้องให้ธนาคาร - เจ้าของตู้เอทีเอ็ม
  3. อย่าลืมล็อคแผนที่
  4. ขอบัตรเพิ่มเติมจากธนาคารของคุณ ในกรณีนี้มันสมเหตุสมผลอย่างแม่นยำเนื่องจากขั้นตอนการส่งคืนอาจยาวมาก ความจริงก็คือว่าธนาคารบางแห่งส่งคืนการ์ดของคนอื่นไม่ส่วนตัว แต่เพียงผ่านธนาคารเหล่านั้นที่พวกเขาปล่อยออกมา

วิธีการก้าวหน้า

เขียนลงและมีหมายเลขติดต่อของธนาคารที่ออกแผนที่หมายเลขบัตรระยะเวลาของการกระทำและคำตอบของคำถามลับ

พยายามอย่าใช้ตู้เอทีเอ็มที่ไม่ได้ระบุองค์กรบริการโทรศัพท์

นอกจากนี้ถ้าเป็นไปได้พยายามที่จะไม่ใช้ตู้เอทีเอ็มที่ยืนอยู่ในสถานที่ที่เยี่ยมชมไม่ค่อย ความจริงก็คือคอลเลกชันของตู้เอทีเอ็มดังกล่าวดำเนินการทุกสองสามวัน

คุณสามารถสั่งซื้อบัตรล่วงหน้าได้ล่วงหน้า ในกรณีนี้หากการ์ดหลักติดอยู่ใน ATM คุณจะยังสามารถเข้าถึงเงินของคุณในคะแนน

การสูญเสียบัตรชั่วคราวไม่ได้หมายถึงการสูญเสียเงิน เงินของคุณยังคงอยู่ในบัญชีของคุณและจะไม่ไปที่ใดก็ได้ นอกจากนี้คุณสามารถติดต่อธนาคารที่มีข้อความเกี่ยวกับการออกจำนวนเงินที่ต้องการ

แหล่งที่มา

อ่านเพิ่มเติม