Bredvid mitt hus byggde nyligen en liten butik. I grund och botten säljs hushållskemikalier och kosmetika där, men det finns andra varor: till exempel koppar och tallrikar. Racket med ett bräckligt köksredskap ligger precis vid ingången till affären, bredvid det smala passet. Det undrar, vem kom till huvudet så här? Jag föreställer mig hur många vackra koppar redan är brutna av köpare ...
Om du är av en slump bröt varorna i affären , Skynda inte att springa till kassören och betala för ett ofullkomligt köp! Vi kommer att lära dig vad som behöver tas i en sådan situation.
Kom ihåg denna huvudstad Sanning! "Den person som orsakade skada är befriad från ersättning för skada om han bevisar att skadan inte orsakas av dess fel."
Trasiga varor
Om det inte finns några sidor på hyllorna, och du skadar oavsiktligt en flaska med vin med vin - det här är inte dina viner, utan en shoppingmarknad. Absolut alla produkter måste vara resistenta mot hyllorna, speciellt för bräckliga produkter.
Alla måste göra sitt jobb bra! Naturligtvis finns det vissa normer inom handeln. Administrationen vet vad och hur det ska placeras i affären för köparna. Mellan rack med produkter ska vara ett visst avstånd - inte mindre än 1,4 meter.
- 1,4 m - På varumärket upp till 100 m²
- 1,6 m - vid förbundet område från 100 till 150 m²
- 2 m - Vid Amenterat område från 150 till 400 m²
- 2,5 m - På varumärket från 400 m²
Om du bröt varorna i affären Vakten kan marscheras till dig, rudely beter sig, hotar och försöker ens söka. Du måste kunna stå upp för dig själv! Sådana åtgärder från sin del är inte tillåtna och straffbara enligt lag, det här är det mest närvarande överskottet av den officiella myndigheten.
Kom ihåg: Du är skyldig att bara betala en trasig produkt om Ditt fel är bevisat i domstol . I andra situationer - Avvisa!
Förklara din oskuld fast. Fråga administratören en klagande bok och beskriva i detalj vad som hände. Ange händelsetiden - så det blir lättare att hitta filmramarna. Berätta för mig att golvet i affären är för halt, det finns smala passager mellan hyllor, och varorna är inte fasta på hyllorna.
Mest sannolikt, i detta skede, kommer butiksarbetare att upphöra med att kräva något från dig: rättsliga förfaranden och onödiga kontroller till dem alls. Om administrationen fortsätter att insistera på egen hand, erbjuda dessa människor att lösa frågan i domstol. Rapportera också att du kommer att klaga på de statliga myndigheterna för att skydda konsumenternas rättigheter.
Vänligen skicka den här artikeln till dina vänner. De behöver veta hur man ska agera i sådana fall. Om sådana incidenter hände med dig, berätta för din berättelse. Din erfarenhet kan hjälpa andra!
En källa