Ko odstranim denar, potem se bojim, da bo ATM zamrznil, kartica ne bo mogoče dobiti, ljudje v vrsti bodo začeli ogorčen, ne bom dobil svojega denarja in se boste morali vključiti v vse to Poslovanje s klici na telefonsko številko in tako naprej.
Če se takšna težava zgodi v vašem življenju, ne panike. Samo uporabite navodila strokovnjakov iz kontaktnega centra.
Če želite pridobiti bančno kartico, ki je »pogoltnila« ATM, morate držite tipko »Prekliči« od 3 do 5 minut.
Tudi če je bila vaša roka pobrana in mislite, da je ta ideja brez pomena, ne pustite ključa na noben način! Po nekaj časa vas bo ATM pozval, da prekličete operacijo. Ne sprostitev tipke "Prekliči", kliknite na zaslon ali prek ustreznega gumba »Da« in takoj dobite kartico nazaj.
Tukaj je še nekaj nasvetov, če ATM ne daje vaše kartice:
1. Počakajte 10 minut, medtem ko se bankomat ponovno zažene.
Obstaja možnost, da bo programska oprema na lastno ponastavila vse operacije, kar bo vaša kartica poslana nazaj.
2. Obrnite se na banko ali podjetje, ki služi ATM.
Pokličite vročo linijo vaše banke, da jih obvestite o tem, kaj se je zgodilo in blokiralo zemljevid. Če je bila številka podjetja lahko izvedela, ki služi ATM, se obrnite na zaposlene. Podjetje lahko pošlje specialist, ki bo dobil vašo kartico.
3. Poskusite razumeti, zakaj je bila vaša kartica pogoltnjena.
Obstajajo primeri, ko ATM deluje zelo počasi zaradi nekaterih manipulacij, ki se znojijo z njim. Včasih se zgodi, da mehanizem odstranjevanja ne deluje in potisne kartico, tako da je mogoče videti le njegove robove.
V ZDA, na primer, vaša kartica je potisnjena veliko prej kot v Evropi. Obstaja več držav, v katerih se lahko dolžina kode PIN razlikuje od običajne štirimestne.
Morda ste večkrat vnesli napačno kodo.
4. Zapišite si čas in se spomniš lokacije bankomata.
Zapišite čas, ko je ATM pogoltnila kartico. Mentake čim več podrobnosti: Datum, kraj, kjer ste, tip ATM (če je mogoče).
Na primer, ta bankomat je izven banke ali na svojem mestu, je nameščen na ulici ali v nakupovalnem centru.
Ali ima tudi serijsko številko, logotip ali druge identifikacijske znake? Vzemite sliko vseh teh podrobnosti in bankomat za telefon.
Vir