Nevysvetliteľný prípad v "PYAT COTT": Pokus o oklamať kupujúceho alebo samotného kupujúceho je vine? Skontrolujte kontroly bez odchodu z pokladníka!
Od autora: Kupujem dnes v obchode "Pyaterochka" Produkty Základy. Saleswoman, stráviť všetky moje nákupy, vyjadrili sa na mňa: "Jeden tisíc sto päťdesiat osem rubľov." Platím kartu, skladaním nákupu, SUJA v kontrole vrecka (to výrazne zjednodušilo ďalšie konanie) a spons dva ťažké tašky. V mojom vrecku, mám očividnú SMS z mobilnej banky o dokonalom nákupe, všetko je tak vždy.
Po príchode domov, začnem otočiť SMS z "Mobile Bank", aby som vyčistil od starého a zrazu zistím, že som bol odpísaný od mňa 11158 rubľov. (Jedenásť tisíc sto päťdesiat osem)! V horore, vyliezim na šek a uvidíme, že zemiaky sú rozbité vo výške 9999,00 kg, t.j. Kúpil som 1 tonu zemiakov! Napriek tomu, že som vôbec nekúpil slabé zemiaky, ale vzal som balík v baleniach 2,5 kg, ktorý tiež zlomil šek. Všetky ostatné nákupy zodpovedali realite, ale 10 tisíc za zemiaky!
Bežím tam so šekom, vysvetľujem situáciu najstaršieho. Tešíme sa, že to poviem, že nikto, kto by dal obchod, nikto sa nestal neprideleným, moje peniaze sa ku mne vrátili na odpočet kúpil v skutočnosti (aj keď, teta stále išla na písanie z kamerovej kamery, ktorú som vlastne skontroloval výber z pokladníka). Ale jej vysvetlenie mi nevyhovilo: údajne pokladník zasiahol nadmernú pozíciu stlačením nesprávneho tlačidla, a pretože v súčasnosti neexistuje žiadny dostupný produkt ("zakázaná pozícia"), potom to uľahčuje Takéto prípady ako 9999,00 a peniaze boli odpísané príslušné. Pýtam sa: Prečo potom tento predajca nahlas, urobil správnu sumu pre mňa? Povedala jasne: Jeden tisíc sto päťdesiat osem! Počul som číslo, ktoré som nebol upozornený a pokojne zaplatil kartu. Samozrejme, moja chyba je, že som sa okamžite nepozeral na kontrolu, ale v skutočnosti by to nebolo nič nemeniť - skontroloval som ho hneď, alebo po pol hodine, som si stále skontroloval a objavil, takže povedzme, chybu. "Teraz, ak ste boli zaplatení v hotovosti, nebolo by nič!" Samozrejme, že by to nebolo, ale nie je to aj ospravedlnenie pre obchod.
Nechcem klíne viniť zamestnanca obchodu v škodlivom pokuse ukradnúť peniaze odo mňa, tým viac hovoríme o karte. Ale toto je: nahlas, jedna suma, a v kontrole inom - nevysvetliteľná.
Záver, priatelia: Kontroly, samozrejme, musia byť skontrolované na mieste. Ale ak to nebolo pre službu "Mobile Bank", dostal by som sa na kruhovú sumu za nezmysel!
Zdroj