Tatyana Lozovskaya de 66 de ani a deschis un atelier de amprentă, dar profiturile nu au adus afaceri. Apoi, pensionarul a început canalul pe YouTube pentru a vorbi despre afacerile sale și de a conduce clase de masterat. Proiectul aduce 1,2 milioane de ruble de venituri și aproximativ 300.000 de ruble au sosit pe lună, iar comenzile de înregistrare a picturilor provin din întreaga lume
Acum zece ani, era aproape imposibil să se introducă vânzătorul obișnuit în rolul stea al ecranului. Dar dezvoltarea internetului și a noilor mass-media a transformat acest scenariu în realitate: Tatyana Lozovskaya de 66 de ani a adunat o audiență din Rusia, Australia, China, Panama și Statele Unite, datorită YouTube. Numărul canalului de abonați "Secretele de lucru a acului Tatiana Lozovskaya" a depășit deja 30.000, care au trecut cu vederea rolele din broderia și designul picturilor din Baguget în fiecare lună, există mai mult de 20.000 de utilizatori, majoritatea localnicii Rusiei care trăiesc în străinătate .
Blogul a câștigat popularitate datorită "abordării spirituale", explică Lozovskaya: ea comunică cu abonații ca și cu prietenii, le învață la tot ce se poate, și este împărțită de povestiri din viață. Pensionarul a reușit să genereze canalul: Datorită YouTube, numărul de clienți ai atelierului său de baghetă "Lenbaget" a crescut de mai multe ori. Make-up-uri și broderie pe lună aduce Lozovskaya câteva milioane de ruble de venituri și profitabilitatea afacerii este de 25-30 de afaceri %.
Cleaner, vânzător, femeie de afaceri
Tatyana Lozovskaya nu a visat niciodată să lucreze ca public: sa născut în Leningrad, a primit educația de transporturi și a stabilit de către vânzător în magazinul alimentar. La vârsta de 28 de ani, după soțul ei, chirurgul militar - sa mutat în satul Gremikh lângă Murmansk. Nu a existat aproape nici o muncă în sat, dar Lozovskaya a reușit să obțină locul inspectorului de tranzacționare în cadrul Comitetului Executiv al orașului. Apoi a lucrat timp de mai mulți ani într-o fuziune de mărfuri și sa mutat la Murmansk, unde a preluat depanarea proceselor de tranzacționare într-unul din gastriile majore.După ce am câștigat experiența, în 1991, Lozovskaya a deschis un magazin de comisioane. "Am avut mulți cunoscuți care au adus lucrurile, iar apoi șuncările, care în anii '90 erau un iaz, au început să-și treacă rămășițele. Așa că a câștigat prima capitală ", își amintește ea. Doi ani mai târziu, Lozovskaya a deschis un mic magazin alimentar "la casă".
Magazinul a adus un profit mic, dar stabil, iar în 1998, Lozovskaya a plecat într-o vacanță de familie în Europa. După cum sa dovedit, nu la timp. "Implicit sa întâmplat, Ruble a crescut, prețurile în magazinele de dimineață ar putea să difere de la prețurile de zece ori. Dacă aș fi fost în Rusia, ar fi închis magazinul să nu vândă bunurile pentru un snot. Dar am fost fără o conexiune, nu am putut face nimic, iar vânzătorii mei au fost complet eliminați, vânduți, l-au lăsat cu ceva ", antreprenorul își amintește de tristețe.
Întorcându-se din vacanța bolnavă, a promovat fără muncă timp de doi ani. Și în 2000, soțul sa retras, iar soții au decis să se întoarcă la nativ la Lozovskaya St Petersburg. Dar mișcarea nu a salvat de la probleme: sa dovedit, nimeni nu aștepta o femeie de 48 de ani, cu o mică experiență în capitala nordică. "Angajatorii nu au vrut să mă ia din cauza vârstei. Și am decis să obțin o doamnă de curățenie la librărie - nu a existat niciun loc de făcut ", spune Lozovskaya.
Dar pardoselile au trebuit să spală podelele pentru o perioadă scurtă de timp: o "autoritate" locală "a ajutat-o. "În timp ce sa retras și trecând pe rafturi, am reușit să studiez gama. Într-o zi vine un om gangster - un lanț de aur pe gât, o purtă sub braț. Solicită câțiva detectivi, iar băiatul vânzătorului spune, spun ei, nu avem așa. Și îmi amintesc că există. Am mers cu el, am arătat și a luat un stivă uriașă - aparent, pentru a citi prietenii la închisoare. Șeful a făcut, după cum am văzut, ce venit pentru ziua în care am adus, mi-a luat imediat la vânzători ", își amintește Lozovskaya.
Lucrând în carte, ea a fost fascinată de broderie. Pentru a aranja modelele rezultate din tablouri, au călătorit prin atelierul Benent și au luat un cadru adecvat. Pasynok Lozovskaya Denis Sorokin, care a locuit și în St. Petersburg și deținea o rețea de ateliere de lucru pe repararea aparatelor de uz casnic "Lenremont", a observat dragostea femeilor la lucrarea ei și a oferit-o să-și deschidă propriul atelier baghent.
În ultimele luni, veniturile Lenbageta păstrează la nivelul de 1-1,3 milioane de ruble, profit net - de la 300.000 la 400.000 de ruble
Tatiana a luat o idee cu entuziasm. Pentru a înțelege noua afacere, "a interogat" proprietarul atelierului, în care a fost un client obișnuit. Sorokin a ajutat la începerea investițiilor. El a alocat 4 milioane de ruble pentru achiziționarea de spații în 200 de metri pătrați. m La subsolul clădirii rezidențiale și achiziționarea de echipamente pentru producția de cadre - tăietori, presă și mașină.
În 2011, atelierul a fost deschis sub numele de "Lenbaget", activitatea a fost efectuată în numele IP Denis Sorokina.
Cu internetul "pe tine"
Pentru a promova atelierul de hambar sa dovedit a fi ușor: primii trei ani de afaceri au lucrat la minus. Până în 2014, Lozovskaya a marcat un grup permanent de clienți și a ieșit în zero. Împreună cu Sorokin, au început să deschidă insule mici cu un cadru gata de reparații în interiorul magazinelor de reparații "Lenremont", dar încă nu exista profituri tangibile. Atunci Sorokin a venit ideea de a începe un blog magician pe YouTube. "Am crezut că trebuie să țin pasul cu vremurile", explică antreprenorul.
Ieșiți online - un pas bun pentru orice afacere offline, Ekaterina Ukolova, fondator și director general al companiei de consultanță Oy-Li: "YouTube a devenit o furtună pentru multe companii. Crearea unui canal, proiectul formează propriile mijloace media cu un public loial și propria publicitate. " Potrivit expertului, canalul de vânzări cu amănuntul de pe YouTube poate oferi până la 40% din cifra de afaceri. "Companiile care sunt acum investit în YouTube-Promotion vă oferă o bază de clienți plină de viață și constantă extinsă. Mai ales trafic mare poate fi obținut pe video cu produse "complexe" - de exemplu, baghete, a declarat Ukolov. Potrivit ei, intrarea online nu necesită resurse mari: întreținerea canalului cu 50.000-70.000 de abonați poate costa 20.000 de ruble pe lună.
Lozovskaya inițial nu a fost încântată de ideea pasului: "Am fost cu Internetul" pe tine "și, în general, am făcut înfricoșător. Ei bine, care este interesat să se uite la modul în care bunica veche spune ceva? " Cu toate acestea, de dragul experimentului, ea a fost de acord să înregistreze un "cuplu de role". Sorokin a invitat operatorul care a îndepărtat și a montat un videoclip și a pus un pensionar în fața camerei. "Primele ediții au fost foarte scurte - vocea tremurată, mânerele tremurau cu Tatiana Viktorovna", își amintește el.
Primul videoclip al "secretelor de lucru" pe YouTube a apărut în octombrie 2016 și, spre surprinderea autorilor, a provocat o emoție fără precedent. "Nu mă așteptam la un astfel de răspuns: oamenii subscriși, au lăsat comentarii și, în general, au reacționat foarte pozitiv. Nu am crezut că totul ar fi atât de bun să mă trateze ", admite Lozovskaya. Sa dovedit, a simțit o nișă liberă: În Rusia, multe femei sunt îndrăgite de broderie și nu a existat niciun conținut de înaltă calitate pe acest subiect pe Windows of YouTube.
Sorokin a preluat promovarea proiectului. Pentru a extinde publicul, a organizat colaborarea cu canale subiecte similare: autorii au condus esterii comuni și au sfătuit să se aboneze la blog-uri unul altuia. Dar partea principală a traficului a venit în mod natural: până în prezent, atunci când introduceți cererea "broderie" sau "baghetă", unul dintre primele rezultate în emitere se dovedește a fi canalul Lozovskaya.
"Un număr mare de femei sunt implicați în lucrări de ac și experimente culinare. Aceasta este o audiență activă și solventă, foarte sensibilă la sfatul experților ", explică succesul blogului Alexei Filippov, directorul general al companiei GPC Pharmaceuticals și proprietarul canalului YouTube" Bytovukha Show ". Potrivit lui, secretul popularității canalului Lozovskaya este că nu spune doar modul în care este brodiere și face cadrul, dar atrage la participarea audienței.
"Nu am visat la o astfel de pensie"
Treptat, popularitatea online a pensionarului a început să convertească în bani reali: în 2016, numărul de ordine ale lui Lenbageta a început să crească și, potrivit rezultatelor din 2017, compania a adus primele venituri tangibile - 12 milioane de ruble. Un rol important a fost jucat de faptul că rolele lui Lozovskaya au început să se uite în afara Rusiei. "Datorită YouTube, compatrioții noștri din întreaga lume au învățat despre mine: oamenii au început să-și trimită munca din America, Canada, Germania", Lizovskaya Liss. În ciuda acestei atenții, încearcă să răspundă la toate comentariile cu privire la videoclip, iar în pauzele dintre producția rolelor comunică de bună voie cu abonații în mesageri.
Venitul principal aduce înregistrarea picturilor. Lozovskaya primește o pânză cu broderie, ascultați dorințele clienților, selectează independent materialul, forma și culoarea cadrului, coordonează schița și oferă ordinului de lucru atelierului și apoi trimite imaginea terminată înapoi la client. În plus față de fondator, cinci angajați lucrează în atelier, fiecare dintre care se desfășoară în medie zece ordine pe zi. Blogul funcționează mai mult ca un canal de marketing pentru a atrage clienții la afaceri offline. Lozovskaya efectuează cursuri de masterat de rețea în broderie, dar nu au mai mult de 5% din venituri. Nu există publicitate pe canal. "Nu căutăm agenți de publicitate, dar ei înșiși nu merg la noi", rase Sorokin.
Lenbaget a crescut până la 14 puncte în atelierul de ancorare Sf. Petersburg - un an de ancorare și 13 "insulițe", care se află în interiorul magazinelor de reparații "Lenremont" Sorokina și lucrează ca showroom-uri. În ultimele luni, venitul Lenbageta se păstrează la nivelul de 1-1,3 milioane de ruble, profit net - de la 300.000 la 400.000 de ruble. Verificarea medie a cadrului din plastic este de 1500-2000 de ruble, din lemn - 3.500 de ruble, aproximativ 25% rămân sub forma unui profit net, câteva zeci de mii de ruble, aduc clase de masterat plătite pe lună. Concurenții consideră că astfel de indicatori "în general real". "Veniturile Lenbageta este mai mare decât piața, dar ei și-au găsit nișă și au reușit în ea", spune Viktor Rudenko, directorul general al atelierului "Artis" din Sankt Petersburg. "Ideea blogului este rece și de lucru, aparent. Aș fi făcut eu însumi, numai eu nu l-am avut Tatiana Lozovskaya ", reprezentantul rețelei atelierelor Bageti Bageti suspine.
Lozovskaya însăși primește doar 40.000 - 50.000 de ruble din profit, restul se îndreaptă spre dezvoltarea blogului, reparații de afaceri Sorokina și caritate - familia sacrifică în mod activ banii în orfelinate. "Sunt doar un angajat angajat, dar organizează și dezvoltă toate Denis," starea de afaceri a pensionarului explică modest. Cu toate acestea, un astfel de salariu este suficient pentru ca ea să conducă o viață tipică pentru bloggerii populari: de-a lungul anilor de lucru cu un atelier, a reușit să călătorească aproape toată Europa și stațiuni populare. Întrebările FORBES În timpul pregătirii textului, pensionarul a răspuns de la vacanță, care cheltuiește în vila pe canarii. "Fac un iubit și trăiesc în plăcere - nu am visat la o astfel de pensie," Lozovskaya este mulțumită.