Alături de casa mea a construit recent un magazin mic. Practic, substanțele chimice și produsele cosmetice de uz casnic sunt vândute acolo, dar există alte bunuri: de exemplu, cupe și plăci. Rack-ul cu o bucătărie fragilă este situat chiar la intrarea în magazin, lângă trecerea îngustă. Asta se întreabă, care a venit la cap ca așa? Îmi imaginez câte cești frumoase sunt deja rupte de cumpărători ...
Dacă sunteți întâmplător a rupt bunurile în magazin , nu vă grăbiți să mergeți la casier și să plătiți pentru o achiziție imperfectă! Vom învăța ce trebuie luat într-o astfel de situație.
Amintiți-vă acest adevăr de capital! "Persoana care a cauzat rău este scutită de despăgubiri pentru daune dacă dovedește că prejudiciul nu este cauzat de vina sa."
Bunuri rupte
Dacă nu există laturi pe rafturi și răniți accidental o sticlă cu vin cu vin - nu este vinurile dvs., ci un Merchandisser de cumpărături. Absolut toate produsele trebuie să fie rezistente la rafturi, în special pentru produse fragile.
Toată lumea trebuie să-și facă treaba bine! Desigur, există anumite norme în domeniul comerțului. Administrația știe ce și cum ar trebui plasată în magazin pentru confortul cumpărătorilor. Între rafturi cu produse ar trebui să fie o anumită distanță - nu mai puțin de 1,4 metri.
- 1,4 m - la zona de brand până la 100 m²
- 1,6 m - la zona aiată de la 100 la 150 m²
- 2 m - la o zonă formulată de la 150 la 400 m²
- 2,5 m - la zona de marcă de la 400 m²
Dacă ați rupt bunurile în magazin Garda poate fi marcată pentru tine, comportamentul ruptiv, amenință și chiar încearcă să caute. Trebuie să vă puteți ridica! Astfel de acțiuni din partea sa nu sunt permise și pedepsite prin lege, acesta este cel mai prezent exces de autoritate oficială.
Amintiți-vă: sunteți obligat să plătiți pentru un produs rupt numai dacă Defecțiunea dvs. este dovedită în instanță . În alte situații - respinge!
Declară ferm nevinovăția. Cereți administratorului o carte plină de plângere și descrieți în detaliu ce sa întâmplat. Specificați ora evenimentului - astfel va fi mai ușor să găsiți cadrele de filmare. Spuneți-mi că podeaua din magazin este prea alunecoasă, există pasaje înguste între rafturi, iar mărfurile nu sunt fixate pe rafturi.
Cel mai probabil, în acest stadiu, angajații magazinului vor înceta să ceară ceva de la dvs.: procedurile judiciare și verificările inutile la acestea. Dacă administrația continuă să insiste singură, oferă acestor oameni să rezolve problema în instanță. De asemenea, raportați că vă veți plânge de autoritățile statului de a proteja drepturile consumatorilor.
Vă rugăm să transmiteți acest articol prietenilor dvs. Ei trebuie să știe cum să acționeze în astfel de cazuri. Dacă s-au întâmplat astfel de incidente, spuneți-vă povestea. Experiența dvs. poate ajuta pe alții!
O sursă