Jeg trodde hele mitt liv at svindlere aldri vil kunne komme til pengene mine på kortet, ble forvekslet .... Jeg har aldri ledet en dialog med dem og ville aldri informere dem personvern - alternativer for å komme inn på min personlige konto for implementeringen av operasjonen ser ut til å Vær ikke en priori, men ....
Jeg forteller deg i orden i går kveld om 18:00 og i dag kl. 13.00 Jeg mottok anrop fra et ukjent nummer som jeg ikke svarte på som det var opptatt (merket rødt).
I dag Jeg bestemte meg for å ringe tilbake på dette nummeret - løftet telefonen med en mannlig stemme spurte meg et spørsmål "Fikk jeg en slags oktober 650 rubler?" Jeg sa "nei" og han satte telefonen.
Umiddelbart etter at det endte med å snakke på telefonen, faller den SMS til telefonen som jeg smelter i Sberbank-Online introdusert med en iPhone (som alltid), men jeg kunne ikke engang gjøre dette for å gjøre det i det øyeblikket jeg snakket på telefon. Etter det bestemte jeg meg for å gå til SBer-online selvstendig og prøve å se i historien hva som skjer der. I prosessen med navigasjonen kommer noen flere meldinger om at manipulasjoner med innstillingene forekommer ...
Etter å ha beroliget feil, oversatte jeg den tilgjengelige 2500R på kontoen (vanligvis de beløpene er ti ganger mer) på en mobiltelefon og kalt teknisk støtte - samtalen min varet omtrent en halv time.
Hva endte samtalen med Sberbank Support Service:
- De vet ikke hvem og hvordan å gå til Sberbank-Online og endret innstillingene (på deres side jeg gjorde fra enheten min og fra samme IP). Det er en eller annen måte ikke bare kompromittert telefonnummeret mitt, men IP, så vel som en enhet ...
- De blokkerte kortet mitt, siden jeg rapporterte i en telefonsamtale som jeg ikke var i Sberbank online
- Tilbys å vise telefonen min til spesialister eller produsent (lol) for å sikre at det ikke er noe virus i det. I iPhone, noe .. Hvordan spesialister viser og på hvilken adresse ikke spesifiserte.
- Tilbys tolerant kort
Hva vi har i den tørre rest:
- Sberbank vet kategorisk ikke hvordan manipulasjoner med mitt personlige kontor og absolutt ikke kan gi noen garantier for pengene mine bevaring
- Jeg vet absolutt ikke hva jeg skal gjøre, siden kortets reissue kan ende opp helt det samme, kan du bare og slå meg, dessuten, hvis jeg begynner lønnspenger, for eksempel etter å ha betalt
Det vil si konklusjonen for at du bare kan være følgende:
"Aldri ring meg til tallene til deg, spørsmålet om å sende SMS til dem med spørsmålet" Hva ville du ha? " Er heller ikke en panacea
- Aldri lagre i Sberbank en stor sum penger på kontoen, som du kan se noen garantier, og hvis du må blokkere kortet, så vil du forbli uten midler. Scatter mengder av forskjellige kort av forskjellige banker for eksempel
Jeg sitter nå, og jeg vet ikke hva jeg skal gjøre - vel, jeg vil dukke opp kortet, og pengene vil fortsatt holde pengene på den. Ingen gir ingen garantier - de kan bare reversere kortet .....
Hvordan være? Kom ikke over slike?
En kilde