Kultant każ ta 'rutina bħal dan, bħala vjaġġ lejn il-maħżen, jista' jdur fi kunflitt jew saħansitra vjolazzjoni tad-drittijiet tiegħek. Per eżempju, inti aċċidentalment taped stand bi fliexken tal-ħġieġ u kissru wieħed jew aktar minnhom. Il-bejjiegħa jew il-maniġers jiġu korrettament jekk f'dan il-każ iħallsu l-prodott maħmuġ?
1. Jekk tħassar l-oġġetti
Sakemm ħallast għax-xiri, il-prodotti jappartjenu għall-maħżen. L-impjegati huma obbligati li jkollhom oġġetti skond l-istandards adottati. Għalhekk, id-distanza bejn l-ixkafef m'għandhiex tkun inqas minn 1.4 m. Għalhekk, tqegħid piramida minn fliexken fraġli fiċ-ċentru tas-sala jew jingħorok l-art, il-ħwienet iġorru ċerti riskji.
Li teħtieġ kumpens għal ħsara għal ħsara kkawżata, biss jekk għamilt intenzjonalment. Veru, dan il-maħżen għadu għandu jipprova fil-qorti.
2. Jekk inti huma sfurzati li jħallu borża fil-kamra tal-ħażna
Skond il-liġi, il-ħwienet m'għandhomx id-dritt li jitolbu lix-xerrejja biex iżuru l-kmamar tal-kummerċ mingħajr affarijiet personali. U saħansitra aktar biex jipprojbixxu l-input jekk ma taqbilx li tħalli l-boroż fil-kompartiment tal-ħażna. Spjega l-gwardja li l-azzjonijiet tiegħu huma illegali, u jekk il-fehim ma jistax jinkiseb, jistieden lill-maniġer tad-djalogu tas-sala tal-kummerċ.
3. Jekk xi ħaġa ġara lill-oġġetti personali tiegħek fil-kamra tal-ħażna
Jekk xorta iddeċidejt li tħalli l-affarijiet fil-kamra tal-ħżin, tħossok liberu li tinjora s-sinjal li l-maħżen mhux responsabbli għalihom. L-amministrazzjoni hija obbligata tikkumpensa l-ispiża tal-proprjetà tiegħek fil-każ ta 'telf jew ħsara tagħha.
4. Jekk m'intix permess mis-siġġu tar-roti
Ħadd ma għandu d-dritt li jipprojbixxik entratura ma 'pram għal kwalunkwe oġġett ta' infrastruttura soċjali, trasport u ħwienet. Jekk il-gwardjans jinsisti fuq l-oppost, għandek id-dritt li titlob vettura alternattiva għat-tifel / tifla tiegħek, u anke fuq ix-xhieda ta 'l-isterilità tiegħu. Mhux probabbli li kwalunkwe maħżen isir hekk jolqot. Jekk lanqas biss ħallik, tħossok liberu li tikkuntattja lil Rospotrebnadzor.
5. Jekk il-Gwardja trid tispezzjona l-affarijiet tiegħek
Il-gwardji tal-punt tal-kummerċ mhumiex uffiċjali tal-infurzar tal-liġi u mhumiex awtorizzati li jwettqu spezzjonijiet. Għalhekk, tista 'toffri li tistenna l-pulizija. Jekk wasal għal dan, it-tfittxija titwettaq biss fil-preżenza tal-Protokoll li jinftiehem u bit-tħejjija tal-Protokoll.
6. Jekk xtrajt oġġetti ta 'kwalità baxxa
M'għandekx għaġla biex tarmi ċekk qabel il-prodotti miġjuba dar. Jekk skoprejt l-imballaġġ u induna li l-oġġetti ġew imħassra jew li skada, għandek id-dritt li tiskambja prodotti jew tirritorna l-flus.
Jekk tgħallimt li l-prodott kien ta 'kwalità fqira, diġà wara li jintuża, jiġifieri avvelenati, skond il-liġi, m'għandekx biss tirritorna l-flus, iżda wkoll tħallas għall-ispejjeż tat-trattament.
7. Jekk fil-checkout irrifjuta li jieħu kont maġġuri
Int mitlub tagħti l-ammont mingħajr konsenja, inkella jintbagħtu biex jiskambjaw kont kbir fil-posta ġirien? Huwa illegali. Looking for backnote inqas dinjità, inti tista 'esklussivament fuq talba tiegħek. Armi minnek fid-dritt tal-persunal tal-maħżen tax-xiri mhumiex tajbin. Tiżgura li l-kaxxiera bi kontijiet żgħar hija meħtieġa mid-direttur tal-maħżen. Tista 'tikkuntattjah b'mod sigur lilu fil-każ ta' sitwazzjoni spjaċevoli.
8. Jekk il-prezz tal-ixkaffa u fuq il-checkout differenti
Inti ħa l-oġġetti mixtieqa mill-ixkafef, imressaq fuq il-kaxxa tal-kaxxa u smajt mill-bejjiegħ: "Skużani, l-ispiża ta 'ieħor, ma kellhiex il-ħin biex tbiddel il-prezz tag," u anke ma jgħidu xejn, Huma sempliċement laqtu l-oġġetti bi prezz differenti - x'għandek tagħmel f'sitwazzjoni bħal din? Tkellem ma 'l-amministratur tas-sala tal-kummerċ u tinsisti fuq ix-xiri bil-prezz indikat fil-kamra tal-kummerċ.
Il-fatt hu li billi tpoġġi l-figura fuq il-prezz tag, il-maħżen jagħlaq offerta pubblika max-xerrej. Dan jobbligaha li tipprovdi informazzjoni affidabbli u jbigħ l-oġġetti bil-prezz speċifikat. Jekk m'intix ser tiltaqa ', ħu stampa tat-tikketta tal-prezz u ċekk bid-data tax-xiri. Wara dan, ikteb dikjarazzjoni lil Rospotrebnadzor, li se jispiċċa l-maħżen.
9. Jekk rajt oġġetti li suppost saru
Jagħżlu jogurt, rajt il-prodott skada? Sejħa lill-bejjiegħ jew amministratur tas-sala tal-kummerċ. L-obbligi tagħhom jinkludu l-monitoraġġ tal-freskezza tal-prodotti. Madankollu, aħna lkoll nies, u xi wħud mill-vażetti jistgħu aċċidentalment jibqgħu fuq l-ixkaffa, għalkemm ħareġ il-ħin tagħha. F'dan il-każ, jeħtieġu d-dewmien biex ineħħi miegħek.
Jekk l-impjegati jirrifjutaw jew ma jridux jikkomunikaw miegħek, tista 'tieħu ritratt ta' prodott stupid, ikteb ksur fil-ktieb ta 'lmenti u suġġerimenti (dan id-dokument għandu jkun f'kull maħżen), billi tispeċifika d-dettalji tal-kuntatt tiegħek. Jew ċempel il-linja sħuna ta 'Rospotrebnadzor.
10. Jekk tinnota prezz tag żvantaġġat
Kultant taħżen impjegati jikkoinċidu prezz tags u xi kultant jagħmluha tant virtuoso li insibu falsifikazzjoni biss fid-dar. F'din is-sitwazzjoni, il-liġi qed taħdem mill-ġdid, li tobbliga li tipprovdi lill-konsumatur b'informazzjoni affidabbli. Wettaq ix-xiri lura lill-maħżen u jeħtieġu r-ritorn tal-flus. U ikkuntattja kollox fl-istess Rospotrebnadzor, li se jikkastiga l-intruż.