Majlis Peguam: Ada perhentian di HSEK, sekarang mereka akan menjawab kecurian, berbohong dan semua kesalahan

Perkhidmatan komunal telah lama dikaitkan dengan penduduk dengan penipu, dan bukan dengan pembantu. Besar Akaun untuk suku akhir Diagihkan di pintu masuk lebih cepat, walaupun di sana anda mempunyai masa untuk membersihkan.

Kekurangan masa untuk orang bekerja hanya di tangan perumahan dan perkhidmatan komunal - yang paling banyak dibayar secara teratur, tanpa memahami senarai perkhidmatan yang disediakan. Dan di antara mereka banyak daripada mereka, tentang siapa anda tidak pernah mendengar tentang! Sekiranya semuanya jelas dengan pembayaran di kaunter, maka senarai yang sentiasa berubah "kandungan dan pembaikan" menyebabkan sekurang-kurangnya mengejutkan.

Di mana untuk memohon dan bagaimana menyelesaikan masalah dengan perkhidmatan komunal, akan memberitahu artikel kami. Anda akan menemui arahan terperinci, bagaimana untuk membuat aduan mengenai hos dan meletakkannya untuk pekerja di tempat.

Yuran perkauman

Menurut undang-undang, "kandungan harta bersama harus dijalankan selaras dengan senarai minimum perkhidmatan dan kerja yang diluluskan oleh perintah yang relevan kerajaan. Perkhidmatan ini termasuk komunikasi perkhidmatan servis, pembaikan pintu masuk, bumbung dan elemen lain bangunan, pembersihan pintu masuk dan pelongsor sampah, penyelenggaraan lif, penyediaan keselamatan kebakaran dan sebagainya. "

Dalam beberapa resit, sampah dan tangga dibersihkan dengan garis berasingan! Jika, sebagai tambahan kepada "kandungan dan pembaikan", anda melihat "koleksi sampah" atau "pembersihan sel tangga", tahu - anda dan jiran anda membayar pada a kadar dua kali.

Kadang-kadang utiliti awam dipasang di pintu masuk pengawasan video tambahan, perlindungan dan memasukkannya dalam akaun. Jangan tergesa-gesa untuk membayar perkhidmatan ini jika mereka tidak dinyatakan dalam kontrak anda!

"Keputusan untuk memasang sistem keselamatan boleh diterima hanya pada mesyuarat umum pemilik - hanya selepas itu mereka boleh dimasukkan ke dalam senarai perkhidmatan."

Sekiranya anda melihat perubahan dalam tarif dalam resit, jangan tergesa-gesa untuk berlari ke juruwang. Sekiranya anda tidak pernah mendengar daripada mereka yang menaikkan dari agensi-agensi kerajaan, maka mereka secara haram ditubuhkan oleh Perkhidmatan Urusan. Apa-apa tindakan harus sentiasa diselaraskan dengan penyewa. Sekiranya anda melihat baris yang tidak diketahui anda dalam resit untuk pembayaran - mereka boleh dan perlu mencabar, untuk terus melarangnya.

Bagaimana dan di mana untuk mengadu tentang komuniti

Apa-apa keadaan yang tidak dapat difahami tidak diabaikan. Jangan biarkan anda menipu diri sendiri walaupun dalam perkara kecil. Sekiranya Saiz papan perkhidmatan komunal Anda mempunyai sedikit, ingat tentang pesara dan orang miskin yang mempunyai setiap sen pada akaun. Bagaimana untuk berkelakuan dalam kes penipuan? Berikut adalah arahan terperinci.

1. 1. Contoh pertama di mana anda boleh memohon - ini adalah hos, yang diuruskan oleh rumah anda. Idealnya, jika aduan itu kolektif.
   2. Jika perkhidmatan muncul dalam resit, yang diulang - memerlukan pengiraan semula.
   3. Ingat, templat tunggal, bagaimana menulis kenyataan, tidak wujud! Ini semua pintu masuk bos untuk menipu penyewa. Sebarang pernyataan ditulis mengikut struktur yang diterima umum:
      1. "CAP" dengan tajuk tepat institusi yang mana aduan itu disampaikan.
      2. Butiran hubungan anda untuk maklum balas bertulis kepada aplikasi.
      3. Senarai pemohon - daripada mereka lebih, semakin besar kemungkinan bahawa aduan itu akan dipertimbangkan.
      4. Teks di mana masalahnya diterangkan dan pengesahan dokumentasinya. Ia boleh menjadi penerimaan, foto, video.
      5. Senaraikan terma kontrak, yang dilanggar, dan merujuk kepada dokumen dan peraturan undang-undang.
      6. Pastikan anda menulis keperluan anda. Ini mungkin tarikh akhir untuk pelaksanaan kerja, ancaman untuk memfailkan aduan kepada pihak berkuasa yang lebih tinggi.
      7. Tandatangan pemohon jika terdapat banyak daripada mereka - tandatangan semua orang. Sekiranya pernyataan itu kolektif, nyatakan seseorang yang boleh anda hubungi untuk perbincangan mengenai masalah ini.

1. Tulis satu kenyataan dalam dua salinan: Satu dihidangkan di dalam HOB, yang lain kekal dengan anda. Dalam masa 14 hari, perkhidmatan komunal dikehendaki memberi respons bertulis dengan laporan mengenai menyelesaikan masalah.
2. Sekiranya aduan itu tidak membawa hasilnya, dapatkan terus ke perkhidmatan untuk pengawasan perlindungan hak pengguna dan kesejahteraan seseorang atau terus ke pejabat pendakwa.

Saya berharap anda bahawa maklumat ini hanya boleh berguna dalam versi percubaan dan anda tidak perlu berurusan dengan serat dan pembongkaran dengan perumahan dan utiliti.

Yuran Bayaran untuk Utiliti Mesti sepadan dengan kualiti mereka. Tunjukkan artikel ini kepada rakan-rakan, dia akan membantu untuk mengelakkan masalah di masa depan.

Suatu punca