Кога ќе ги извадам парите, тогаш најмногу се плашам дека банкомат ќе замрзне, картичката нема да биде можно да се добие, луѓето во линија ќе почнат да огорчени, нема да ги добијам моите пари и ќе мора да се вклучите во сето ова бизнис со повици до телефонска линија и така натаму.
Ако таква неволја се случи во вашиот живот, не паничи. Само користете ги инструкциите обезбедени од специјалисти од Контакт центарот.
За да добиете банкарска картичка што "проголта" на банкомат, треба да го задржите копчето "Откажи" од 3 до 5 минути.
Дури и ако вашата рака е подигната и мислите дека оваа идеја е бесмислена, не дозволувајте го клучот на било кој начин! По некое време, банкомат ќе ве поттикне да ја откажете операцијата. Не ослободувајте го копчето "Откажи", кликнете на екранот или преку соодветната опција "Да" и веднаш ја добивате картичката назад.
Еве неколку совети во случај на банкомат да не ја даде вашата картичка:
1. Почекајте 10 минути додека банкомат се рестартира.
Постои можност дека софтверот ќе ги ресетира сите операции самостојно, а вашата картичка ќе биде попрскана.
2. Контактирајте ја вашата банка или компанија која служи за банкомат.
Повикајте ја жешката линија на вашата банка за да ги информира за тоа што се случило и блокира мапата. Ако бројот на компанијата можел да дознае, што служи за банкомат, контакт со своите вработени. Компанијата може да испрати специјалист кој ќе ја добие вашата картичка.
3. Обидете се да разберете зошто вашата картичка беше проголтана.
Постојат случаи кога банкомат работи многу бавно поради некои манипулации кои се пот со него. Понекогаш се случува механизмот за отстранување да не работи и да ја турка картичката, така што само нејзините рабови може да се видат.
Во САД, на пример, вашата картичка се турка многу порано отколку во Европа. Постојат неколку земји во кои должината на ПИН-кодот може да се разликува од вообичаените четирицифрени.
Можеби само неколку пати влеговте погрешен код.
4. Запишете го времето и запомнете ја локацијата на банкомат.
Запишете го времето кога банкомат ја проголта вашата картичка. Mentake колку што е можно повеќе детали: датум, место каде што сте, тип на банкомат (ако е можно).
На пример, овој банкомат е надвор од банката или на свое место, таа е инсталирана на улица или во трговскиот центар.
Исто така, дали има сериски број, лого или други знаци за идентификација? Сликајте ги сите овие детали и самиот банкомат за телефонот.
Извор