Kad es noņemšu naudu, tad lielākā daļa es baidos, ka ATM iesaldēs, karte nebūs iespējams iegūt, cilvēki rindā sāksies sašutumā, es nesaņemšu savu naudu, un jums būs jāiesaistās tas viss Bizness ar zvaniem uz tālruni un tā tālāk.
Ja šādas problēmas notika jūsu dzīvē, nav panikas. Vienkārši izmantojiet speciālistu sniegtos norādījumus no kontaktu centra.
Lai ielādētu bankas karti, kas "norīt" ATM, jums ir nepieciešams turēt nospiestu taustiņu "Atcelt" no 3 līdz 5 minūtēm.
Pat ja jūsu roka ir paņemta, un jūs domājat, ka šī ideja ir bezjēdzīga, neļaujiet aiziet no atslēgas jebkādā veidā! Pēc kāda laika ATM aicinās jūs atcelt darbību. Ne atbrīvojot taustiņu "CANCEL", noklikšķiniet uz ekrāna vai izmantojot atbilstošo pogu "Jā" opciju, un jūs uzreiz saņemsiet savu karti atpakaļ.
Šeit ir daži vairāk padomi, ja ATM nedod jūsu karti:
1. Pagaidiet 10 minūtes, kamēr ATM reboots.
Ir iespēja, ka programmatūra atiestatīs visas operācijas pašas, un jūsu karte tiks pārkaisa atpakaļ.
2. Sazinieties ar savu banku vai uzņēmumu, kas kalpo ATM.
Zvaniet jūsu bankas karstajai līnijai, lai informētu viņus par to, kas noticis un bloķētu karti. Ja uzņēmuma numurs varēja uzzināt, kas kalpo bankomātu, sazinieties ar saviem darbiniekiem. Uzņēmums var nosūtīt speciālistu, kurš saņems jūsu karti.
3. Mēģiniet saprast, kāpēc jūsu karte tika norīta.
Ir gadījumi, kad bankomāts strādā ļoti lēni, jo daži manipulācijas, kas ar viņu sviedri. Dažreiz tas notiek, ka noņemšanas mehānisms nedarbojas un nospiež karti, lai redzētu tikai tās malas.
Piemēram, jūsu karte tiek stumta daudz agrāk nekā Eiropā. Ir vairākas valstis, kurās PIN koda garums var atšķirties no parastā četru ciparu.
Varbūt jūs vienkārši ievadījāt nepareizu kodu vairākas reizes.
4. Pierakstiet laiku un atcerieties ATM atrašanās vietu.
Pierakstiet laiku, kad bankomāts norij jūsu karti. Mentake tik daudz detaļu, cik vien iespējams: datums, vieta, kur jūs esat, veidu ATM (ja iespējams).
Piemēram, šis ATM ir ārpus bankas vai tās vietā, tas ir uzstādīts uz ielas vai tirdzniecības centrā.
Vai viņam ir arī sērijas numurs, logotips vai citas identifikācijas zīmes? Uzņemiet attēlu no visām šīm detaļām un ATM pats tālrunim.
Avots