Wann ech d'Suen ewechhuelen, da fäerten ech déi meescht sinn, datt den Atm wäert afréieren, ass d'Kaart net méiglech ze kréien, d'Leit ze sinn, fänken d'Leit net ze intenséieren, ech kréien net an de Moment Geschäft mat Appellen op eng Hotline an sou weider.
Wann esou e Probleem an Ärem Liewen geschitt ass, gëtt net Panik. Benotzt just d'Instruktiounen vun de Spezialisten aus dem Kontaktzenter.
Fir eng Bankkaart zréckzéien déi "en Atm geschluecht huet, musst Dir den" Ofbriechen "Schlëssel vun 3 bis 5 Minutten.
Och wann Är Hand opgewuess ass an Dir denkt datt dës Iddi sënnlos ass, loosst de Schlëssel op all Manéier lass! No enger Zäit wäert en Atm direkt direkt d'Operatioun annuléieren. Vermeiert net "Ofbriechen" Schlëssel, klickt op de Bildschierm oder duerch de entspriechende Knäppchen "Jo" Optioun an Dir kritt direkt Är Kaart zréck.
Hei sinn e puer méi Tipps am Fall wou den ATM keng Kaart gëtt:
1. Waart 10 Minutte wärend der Geldautomaten.
Et gëtt eng Chance datt d'Software all Investissiounen eleng zrécksetzen, an Är Kaart gëtt zréck verdrängt.
2. Kontaktéiert Är Bank oder Firma déi en ATM zerwéiert.
Rufft déi waarm Zeil vun Ärer Bank fir hinnen iwwer dat ze informéieren an d'Kaart geschitt. Wann d'Zuel vun der Gesellschaft ka fannen, de Kontakt mat senge Mataarbechter. D'Firma kann e Spezialist schécken deen Är Kaart kritt.
3. Probéiert ze verstoen firwat Är Kaart geschluecht gouf.
Et gi Fäll wann en Atm ganz lues schafft, wéinst e puer Manipulatiounen déi mat him schweessen. Heiansdo geschitt et ass datt d'Entfernungsmechhuelmechicht net funktionnéiert an d'Kaart schreift an datt nëmmen seng Kanten gesinn.
D'Zënsst Beispill ginn Är Koppi vill no immens an an Europa. Et ginn e puer Länner wéi eng Längt vum PIN Code ka ënner den üden Quiffer aus dem üden Quiffer aus dem üden.
Vläicht sidd Dir just de falsche Code e puer Mol aginn.
4. Schreift d'Zäit un an erënnert un d'Location vum Geldautomat.
Schreift d'Zäit op wann en Atm Är Kaart geschluecht huet. Mentake sou vill Detailer wéi méiglech: Datum, Plaz wou Dir sidd, tippen ATM (wa méiglech).
Zum Beispill ass dëst Stamm weider wéinst der Bank oder op senger Plaz oder an hirer Plaz installéiert ass, ass et op der Strooss oder am Akafszent installéiert.
Och huet hien eng Seriennummer, de Logo oder aner Identifikatiounszeechen? Maacht eng Foto vun all dësen Detailer an engem Geldautomat selwer fir den Telefon.
Eng Sammlung