Gelek di rewşê de gihîştine dema ku bi şaşî ji hesabê endamek din re hatî wergerandin. Di pir rewşan de, pirsgirêk bi hêsanî tê çareser kirin: piştî têkiliya bi operatorê re, dravdan tê sekinandin û veguhastin hesabê kesane "rast". Lê di demên dawî de, xwendevanên me ketiye rewşek ku ew qas hêsan bû sedema çareseriyê - Mêrik bi dewleta hesabê aboneya nediyar ve girêdayî bû.
Sêrxasek 50 Rubles qeyd kir, drav neda
Di Gulanê de, Maxim Bi Banking Internetnternetê Bi Mistake Bi Xeletiya Hesabê Kesane ya Subscriber a Kesek 50 Rubles. Lêbelê, wî di destpêka Hezîranê de sozên xwe nedît. Li gorî zilamê, piştgiriya teknîkî bi pasaportê re tê şîret kirin, kontrolkirina dayînê û karta bankê, bi navgîniya ku drav hate girtin, bi veqetandina operatorê re têkilî daynin. Li wir wan soz da ku di nav du rojan de drav vegerîne. Pirsgirêk çareser e? Bê çi ye.
"Piştî nîv saetê, karmendek gazî kir û got ku mîqdara min ji min re neyê hesibandin, ji ber ku ji min re pere kişandiye, û di hesabê de tenê 30 hene. Du vebijark hene. Pêşîn: Subscriber bi 20 rûkan ve girê bidin, da ku 50 rubet bikira ku ez bi kêmasiya ku min biqedîne, bi windabûna vê 20 rubles. Rastî: li bendê bin 50 Rubles da ku operator dikare wergerîne. Heke her du vebijark ji her du vebijarkan re ne razî ne, wê hingê ji min re şîret bi kesane an tenê ji van dravan re ji bîr bikin, "Victor dibêje.
Di rewşên wiha de çi bikin û ka operator rast e?
Ji bo şîroveyan, me berê xwe da MTS, Velcom û Jiyan :).
Derket holê ku hin operatoran di navbeynê de di navbeynkariyê de bi tevahî pargîdaniyek heye ku dikare di doza xeletiya xelet de dikare drav betal bike. Lêbelê, ew hîn jî piştî bidawîbûna vê carê dikare were betal kirin, lê wê hingê gelek dê bi aboneta duyemîn ve girêdayî be - kî ku pere bi xeletî hate hesibandin. Em ê li bendê bimînin heya ku mîqdara ku hewce ye ku li ser balansê binivîse.
An jî hûn dikarin bi vegera mîqdara ku li ser hesabê kesane yê di dema dermankirinê de ye, bi hesabê kesane yê berpirsiyarê naskirî ye. Wekî din, li benda dravdana tevahî, her gava ku hûn diçin ofîsa operatorê û daxuyaniya guncan hiştin.
Ev bi gelemperî ji bikarhênerên MTS û Jiyan re têkildar e :) Xizmet :), û her weha tarafên rack ji Velcom. Ger pirsa vegera krediyek xelet bi tarafên din ên velcom ve girêdayî ye, wê hingê dê drav di nav mehekê de were vegerandin.
Pirsa yekê li ser yek çareser bikin
Vebijarkek din heye ku rewşê çareser bike - bi endamiyê re têkilî daynin, bi xeletî, fonan hatine navnîş kirin, û li ser vegera li hev dikin.
"Em dixwazin bala xwe bidin rastiya ku operator nikare ji bo dayinên ku ji hêla xeletiya me ve nehatiye kirin berpirsiyar be. Ji bo rastbûn û rastbûna agahdariyê, payer berpirsiyar e, ji ber ku ew bi rastî hûrguliyên dravdanê ye. Di bin şertên peymanê de, abonetiya ku bi xeletî drav werdigire divê vê yekê ji operatorê re ragihîne û mafê wê tune ku ew bi MTS re zêde bike.
Bi gelemperî, ew qas hêsan e ku pirsgirêk çareser bike. Ev bi rastî gava ku hûn ê ji tengasiya zêde ji tengasiyê werin derxistin.
Çavkaniyek