როდესაც მე ფულის წაშლა, მაშინ მე ვშიშობ, რომ ბანკომატი გაყინავს, ბარათს არ ექვემდებარება, ხალხს ხაზი გაუსწრო, მე არ მივიღებ ჩემს ფულს და ყველაფერს უნდა მივიღო ბიზნესი მოუწოდებს ცხელი ხაზი და ასე შემდეგ.
თუ ასეთი უბედურება მოხდა თქვენს ცხოვრებაში, არ პანიკა. უბრალოდ გამოიყენეთ ინსტრუქციები სპეციალისტების მიერ საკონტაქტო ცენტრისგან.
საბანკო ბარათის მიღება, რომელიც "შთანთქავს" ბანკომატით, საჭიროა "გაუქმება" გასაღები 3-დან 5 წუთიდან.
მაშინაც კი, თუ თქვენი ხელი აიყვანეს და ფიქრობთ, რომ ეს იდეა უაზროა, არ გაუშვა გასაღები არანაირად! ცოტა ხნის შემდეგ, ბანკომატი მოგახსენებთ ოპერაციის გაუქმებას. არ გათავისუფლდეს "გაუქმება" გასაღები, დააჭირეთ ეკრანზე ან შესაბამისი ღილაკით "დიახ" ვარიანტი და თქვენ დაუყოვნებლივ მიიღებთ თქვენს ბარათს.
აქ არის კიდევ რამდენიმე რჩევა იმ შემთხვევაში, თუ ბანკომატი არ აძლევს თქვენს ბარათს:
1. დაველოდოთ 10 წუთს, ხოლო ბანკომატით გადატვირთვა.
არსებობს შანსი, რომ პროგრამული უზრუნველყოფა აღადგენს ყველა ოპერაციას საკუთარი, და თქვენი ბარათი იქნება sprinkled უკან.
2. დაუკავშირდით თქვენს ბანკს ან კომპანიას, რომელიც ემსახურება ბანკომატით.
მოვუწოდებთ თქვენს ბანკს ცხელი ხაზის შესახებ, თუ რა მოხდა და ბლოკირება რუკაზე. თუ კომპანიის რიცხვი შეძლო იმის გასარკვევად, რომელიც ემსახურება ბანკომატს, დაუკავშირდით თავის თანამშრომლებს. კომპანიას შეუძლია გააგზავნოს სპეციალისტი, რომელიც მიიღებს თქვენს ბარათს.
3. შეეცადეთ გაიგოთ, რატომ თქვენი ბარათი გადაყლაპეს.
არსებობს შემთხვევები, როდესაც ბანკომატი ძალიან ნელა მუშაობს, რადგან ზოგიერთი მანიპულაცია მასთან ერთად. ზოგჯერ ეს ხდება, რომ მოცილება მექანიზმი არ მუშაობს და უბიძგებს ბარათს ისე, რომ მხოლოდ მისი კიდეები ჩანს.
აშშ-ში, მაგალითად, თქვენი ბარათი ბევრად უფრო ადრეა, ვიდრე ევროპაში. არსებობს რამდენიმე ქვეყანა, რომელშიც PIN კოდექსის სიგრძე შეიძლება განსხვავდებოდეს ჩვეულებრივი ოთხნიშნა.
შესაძლოა, უბრალოდ არასწორი კოდი შევიდა რამდენჯერმე.
4. ჩაწერეთ დრო და გახსოვდეთ ATM- ის ადგილმდებარეობა.
ჩაწერეთ დრო, როდესაც ბანკომატმა გადაიღო ბარათი. Mindake როგორც ბევრი დეტალი, რაც შეიძლება: თარიღი, ადგილი, სადაც თქვენ, ტიპის ATM (თუ შესაძლებელია).
მაგალითად, ეს ბანკომატი ბანკს ან მის ადგილზეა, ის ქუჩაში ან ცენტრში დამონტაჟებულია.
ასევე, მას აქვს სერიული ნომერი, ლოგო ან სხვა საიდენტიფიკაციო ნიშნები? მიიღეთ სურათის ყველა ეს დეტალი და ATM თავად ტელეფონი.
წყარო