Cosa succede se l'ATM non dà la tua carta

Anonim

Istruzioni passo-passo per restituire una carta bancaria, che per l'uno o l'altro rimanendo all'interno di un bancomat.

Impara a progredire!

Se metti una carta in un bancomat nella speranza di rimuovere il tuo sangue o reintegrare il punteggio, e invece lo ha appena mangiato e non ha favorito, è molto deludente, ma è risolto. Hai solo bisogno di sapere come agire in una situazione del genere.

Perché gli ATM non restituiscono le carte

Le ragioni possono essere diverse, da abbastanza bene (proteggendo i tuoi soldi) ai guasti del software banali e ai malfunzionamenti meccanici. ATM non tornerà a te, se:
  • Sei entrato nel codice PIN sbagliato più volte;
  • Hai provato a utilizzare una carta in ritardo o bloccata;
  • La mappa è modificata o ha danni meccanici;
  • Stai cercando di spendere sospetti, dal punto di vista di un bancomat, funzionamento, ad esempio, rimuovere tutti i mezzi dall'account;
  • Non hai preso la carta dopo il tempo specificato nello schermo ATM;
  • Cappotto bancomat o rotto.

In quest'ultimo caso, un ATM è completamente smesso di inviare segni di vita o un messaggio di servizio sul guasto nel lavoro o sul malfunzionamento tecnico apparirà sullo schermo. Se un bancomat inghiottito la carta e mostra un invito standard per mantenere il client successivo, ciò significa che la tua carta è in ritardo, e non solo bloccata.

In tali circostanze, nella maggior parte dei casi, gli ATM sono emessi un assegno in cui viene specificato il codice di detenzione della carta. Non gettarlo via, ti sarà utile quando si effettua una domanda per il rimborso. Se l'ATM non ti ha dato un tale controllo, nulla di terribile. Nessun controllo non è il motivo per rifiutare una mappa.

Cosa fare prima e perché non fare in nessun caso

La prima cosa che vale la pena provare è la cancellazione forzata dell'operazione. Premere e per alcuni secondi tengono il pulsante "Annulla". A volte aiuta e l'ATM restituisce una mappa.

In ogni caso, non lasciare l'ATM nei prossimi 20 minuti, poiché se è appeso, potrebbe essere dopo un po 'di tempo e "abbandonare".

Ciò che esattamente non dovrebbe essere fatto, quindi sta bussando su un bancomat con mani e gambe. Nel migliore dei casi, non succede nulla. Nel peggiore, il tuo comportamento attirerà l'attenzione della sicurezza e aggiungi guai.

Se l'ATM non ha restituito la carta a te, devi chiamare una banca a cui appartiene un ATM. Sul dispositivo stesso, di regola, è il nome della banca e il telefono di contatto in cui spiegherai cosa fare dopo. Se l'ATM è situato nell'edificio della Banca, contattare i tuoi dipendenti: potresti essere fortunato e abbastanza scrivere semplicemente una domanda per il rimborso e attendere la raccolta. Tutto dipende dalle regole interne della Banca.

Se la carta ha mescolato l'ATM della tua banca

Se l'incidente si è verificato con un bancomat bancario, che ti ha dato una mappa, la procedura di ritorno sarà semplice, anche se ci vorrà del tempo. Questo è quello che devi fare.
  1. Notifica al telefono A proposito di ciò che è successo, nominare i tuoi dati e le schede dati, nonché se necessario, rispondere alla domanda di controllo. Un dipendente della Banca ti dirà dove e con quali documenti devi contattare per la registrazione dell'istruzione di ritorno della carta.
  2. Blocca la carta. Questo è facoltativo, ma il passaggio consigliato, specialmente se la carta è scomparsa a causa di un guasto ATM. Quindi crederai sicuramente che gli estranei non useranno i tuoi soldi.
  3. Scopri cosa è necessario rilasciare una carta aggiuntiva. In molti casi, ciò accade più velocemente del restituire una carta commutata.

Se la mappa non ha restituito l'ATM di un'altra banca

Se la carta è rimasta in un bancomat di una banca di terze parti, dovrà comunicare anche con lui. In questo caso, l'algoritmo di azione sarà tale.

  1. Innanzitutto, chiama la banca che serve un bancomat e scopri come puoi restituire la tua carta.
  2. Quindi contattare la banca, che ti ha rilasciato una mappa e segnala l'accrisante. Potresti aver bisogno di una lettera di confermante dalla tua banca, che dovrai fornire alla banca - il proprietario del bancomat.
  3. Assicurati di bloccare la mappa.
  4. Richiedi una carta aggiuntiva dalla tua banca. In questo caso, ha un senso con precisione, poiché la procedura di ritorno potrebbe essere molto lunga. Il fatto è che alcune banche restituiscano le carte di altre persone non personalmente, ma esclusivamente attraverso quelle banche che hanno rilasciato.

Come progredire

Scrivi e ha sempre un numero di contatto della banca, che ti ha rilasciato la mappa, il numero della carta, il termine della sua azione e la risposta alla domanda segreta.

Prova a non utilizzare gli sportelli automatici su cui non è specificato l'organizzazione del servizio telefonico.

Inoltre, se possibile, cerca di non usare gli sportelli automatici in piedi in luoghi raramente visitati. Il fatto è che la raccolta di tali bancomat viene effettuata ogni pochi giorni.

Puoi anche ordinare una carta aggiuntiva in anticipo. In questo caso, se la carta principale è bloccata in un bancomat, avrai ancora accesso ai tuoi fondi sul punteggio.

La perdita di carte temporanee non significa perdita di denaro. I tuoi fondi rimangono nel tuo account e non andranno da nessuna parte. Inoltre, è possibile contattare la banca con una dichiarazione sul rilascio dell'importo desiderato.

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