Երբ ես հեռացնում եմ գումարը, ապա ամենաշատը վախենում եմ, որ բանկոմատը սառեցնում է, քարտը հնարավոր չէ ստանալ, համահունչ մարդիկ կսկսեն վրդովվել, եւ դուք ստիպված չեք լինի ներգրավվել այս ամենի մեջ Բիզնես զանգերով թեժ գիծ եւ այլն:
Եթե ձեր կյանքում այդպիսի խնդիր է պատահել, մի խուճապի մատնվեք: Պարզապես օգտագործեք կոնտակտային կենտրոնի մասնագետների տրամադրած ցուցումները:
Վերականգնել բանկային քարտը, որը «կուլ է տվել» բանկոմատը, պետք է 3-ից 5 րոպե պահեք «Չեղարկել» ստեղնը:
Նույնիսկ եթե ձեր ձեռքը վերցվել է, եւ կարծում եք, որ այս գաղափարն անիմաստ է, մի թողեք որեւէ կերպ: Որոշ ժամանակ անց բանկոմատը ձեզ հուշում է չեղարկել գործողությունը: Չի ազատելով «Չեղարկել» ստեղնը, կտտացրեք էկրանին կամ «ԱՅՈ» տարբերակի համապատասխան կոճակի միջոցով եւ անմիջապես ստանում եք ձեր քարտը:
Ահա մի քանի խորհուրդներ այն դեպքում, երբ բանկոմատը չի տալիս ձեր քարտը.
1. Սպասեք 10 րոպե, երբ բանկոմատը վերաբեռնում է:
Հնարավորություն կա, որ ծրագրաշարը վերագործարկվի բոլոր գործողությունները ինքնուրույն, եւ ձեր քարտը կխորանա:
2. Կապվեք ձեր բանկի կամ ընկերության հետ, որը սպասարկում է բանկոմատ:
Զանգահարեք ձեր բանկի թեժ գիծ `նրանց տեղեկացնելու համար տեղի ունեցածի մասին եւ արգելափակել քարտեզը: Եթե ընկերության համարը կարողացավ պարզել, որ իր աշխատողների հետ շփվում է: Ընկերությունը կարող է ուղարկել մասնագետ, որը կստանա ձեր քարտը:
3. Փորձեք հասկանալ, թե ինչու է ձեր քարտը կուլ տալ:
Կան դեպքեր, երբ բանկոմատը շատ դանդաղ է աշխատում, նրա հետ քրտինքով քրտինքով որոշ մանիպուլյացիաների պատճառով: Երբեմն պատահում է, որ հեռացման մեխանիզմը չի գործում եւ չի մղում քարտը, որպեսզի միայն նրա ծայրերը տեսնեն:
Օրինակ, ԱՄՆ-ում ձեր քարտը մղվում է շատ ավելի շուտ, քան Եվրոպայում: Կան մի քանի երկրներ, որոնցում PIN կոդի երկարությունը կարող է տարբերվել սովորական քառանիշից:
Գուցե դուք պարզապես սխալ եք մուտքագրել մի քանի անգամ:
4. Գրեք ժամանակը եւ հիշեք բանկոմատների գտնվելու վայրը:
Գրեք ժամանակը, երբ բանկոմատը կուլ է տվել ձեր քարտը: Օգտագործեք հնարավորինս շատ մանրամասներ. Ամսաթիվ, տեղ, որտեղ դուք գտնվում եք, բանկոմատների տեսակը (հնարավորության դեպքում):
Օրինակ, այս բանկոմատը բանկից դուրս է կամ իր տեղում, այն տեղադրված է փողոցում կամ առեւտրի կենտրոնում:
Նաեւ ունի սերիական համարը, պատկերանշանը կամ նույնականացման այլ նշաններ: Հեռախոսի համար լուսանկարեք այս բոլոր մանրամասների եւ բանկոմատը:
Աղբյուր