बाढ़ के बाद कैसे जीवित रहें: व्यक्तिगत अनुभव से युक्तियाँ

ऐसा लगता है कि आपका अपार्टमेंट एक किला है। और वहां आप सुरक्षित हैं। जैसे-जैसे दुखद आंकड़े बताते हैं, cataclysms अक्सर आवासीय परिसर के अंदर हो रहा है: छत से बारिश डाली जाती है, आउटलेट चमकती है, लिफ्ट गिरता है, घरेलू गैस विस्फोट।

सामान्य घर निर्माण की शुरुआत और चोटी सोवियत काल में आई: आज, देश की अधिकांश आबादी 1 99 1 तक बनाई घरों में रहती है। उन्होंने उन्हें अच्छी तरह से बनाया, लेकिन समय अपने स्वयं के समायोजन करता है - कई इमारतों को पुनर्निर्माण की सख्त आवश्यकता होती है। यह शोषण संगठनों के वैश्विक निष्क्रियता के कारण हुआ, जिसने कई वर्षों से उचित मरम्मत नहीं की है और काम करने की स्थिति में इमारतों का समर्थन नहीं किया है। हम आवास और आपदा के कगार पर अतिशयोक्ति के बिना हैं, और यह निश्चित रूप से कार्रवाई नहीं होने पर होगा।

Ruslan Kirnichsky इस पाठ में अपना अनुभव साझा करता है।

जनवरी के अंत में, मेरे घर में एक दुर्घटना हुई: राजमार्ग हीटिंग को तोड़ दिया, जो दीवार में चला जाता है। 10 मंजिलों को उबलते पानी से बाढ़ आ गई, पानी न केवल अपार्टमेंट के लिए छोड़ दिया, बल्कि लिफ्ट शाफ्ट में भी बाढ़ की, विद्युत नेटवर्क और स्थानीय आग के एक शॉर्ट सर्किट को उत्तेजित कर दिया, इसके बाद लिफ्ट केबल की एक क्लिफ।

प्रबंधन कंपनी का मुख्य अभियंता एक घंटे से अधिक समय तक मेरे आगमन की प्रतीक्षा कर रहा था, यह सुनिश्चित कर रहा था कि रिसाव मेरे साथ हुआ - 9 वीं मंजिल पर अपार्टमेंट में ("10 वें पर वह पहले से ही कोई दुर्घटना नहीं थी")। लेकिन अपार्टमेंट के दरवाजे को खोलने के लायक था - छत से हमारे ऊपर धाराएं ढह गईं। उसके बाद ही, तालाब राजमार्गों को ओवरलैप करने के लिए तहखाने में भाग गया। लेकिन यह बहुत देर हो चुकी थी: पानी पहली मंजिल, बाढ़ अपार्टमेंट और एक लिफ्ट खान तक पहुंच गया।

बाढ़ के दौरान व्यवहार कैसे करें?

1. आपातकालीन सेवा में हुई रिपोर्ट। सुनिश्चित करें कि हॉटलाइन की उत्तर देने वाली मशीन को मामूली रूप से आपको बताया जाएगा कि आपातकालीन सेवा सप्ताहांत पर 9 से 18 घंटे तक काम कर रही है। क्योंकि मेरी सलाह पहले से ही है, जबकि आपके घर में कोई दुर्घटना नहीं है - जाओ और कार्मिक प्रबंधन संगठन की व्यक्तिगत विशेषताओं को ढूंढें। यदि आप सही फोन के अनुसार कॉल करते हैं, तो आपातकालीन कक्ष को रविवार को आने और रात में आने की गारंटी दी जाती है।

2. अपार्टमेंट की बिजली आपूर्ति को डिस्कनेक्ट करें - यह बंद होने से बचने में मदद करेगा, जो डरने वाले पानी को उत्तेजित कर सकता है।

3. यदि संभव हो, तो अपार्टमेंट के सबसे शुष्क सम्मान में मूल्यवान चीजों और उपकरणों को स्थानांतरित करें।

4. बर्तन, तौलिए, बिस्तर लिनन किट - पानी के खिलाफ लड़ाई में, सभी साधन अच्छे हैं (लकड़ी की छत को बदलना कुछ खंभे फेंकने से कहीं अधिक महंगा है)।

5. ऑपरेटिंग संगठन में दुर्घटना के बारे में एक अधिनियम को संवाद करें। और अपनी बीमा कंपनी को स्थगित नहीं करना - मुझे क्या हुआ के बारे में बताएं।

आपको निवास बीमा करने की आवश्यकता क्यों है?

विविध परिस्थितियां होती हैं, और मैं अनुभव के साथ पीड़ित के रूप में (पुराने अपार्टमेंट में, ऊपर के पड़ोसियों ने नियमित रूप से मेरे घर को डाला), जैसे किसी अन्य को यह जानने के लिए कि क्षतिपूर्ति करने के लिए क्या क्षतिपूर्ति जटिल और निम्न गुणवत्ता है।

यदि आपका अपार्टमेंट बीमा नहीं किया गया है, तो दुर्घटना की स्थिति में, सभी जिम्मेदारी मालिक के कंधों पर पड़ती है। यदि रिसाव आपकी गलती में नहीं हुआ (हाइडुमार या हाइडवे से गेंद क्रेन तक हीटिंग पाइप फट गया, पड़ोसियों को ऊपर से भर दिया गया, आदि), तो इसे महंगी विशेषज्ञता के साथ अदालत में साबित करना होगा। और प्रबंधन कंपनी के कर्मचारी कहेंगे कि आप "रेडिएटर पर कूद गए और हमारी गलती में किसी भी हाइड्रोटर के साथ नहीं हुआ।" इस मामले में, अदालत को आपके साथ एक विशेषज्ञ के समापन की आवश्यकता होगी। बेशक, आप अपनी सहीता साबित करेंगे, लेकिन इसमें बहुत समय और नसों लगेगा, क्योंकि हर किसी को दस्तावेज की पुष्टि करनी होगी, और अदालत में प्रत्येक पेपर समय और धन है।

फोटो "टू"

मूल्यांकनकर्ताओं और विशेषज्ञों की सेवाएं महंगी। लकड़ी की छत खराब हो गई है? क्षति, दृढ़ संकल्प और क्षति के मूल्यांकन के पैमाने को समाप्त करना आवश्यक है। इसके अलावा, अदालत फैसला करेगी: "वादी (मालिक) की दिशा में भुगतान करें 100 हजार रूबल और खर्च की गई राशि की 30% की राशि में विजेता पक्ष अदालत की लागत प्रतिपूर्ति करें"। यहां तक ​​कि यदि आप निर्णय से संतुष्ट हैं, तो यह गारंटी नहीं देता है कि हारने वाला विवाद पार्टी जिला न्यायिक निकाय के फैसले को उच्च प्राधिकरण में शिकायत नहीं करेगी। बेशक, यह विवाद स्ट्रैसबर्ग कोर्ट तक नहीं पहुंच जाएगा, लेकिन कुछ वर्षों की कार्यवाही में गुजर जाएगी।

वही उन मामलों पर लागू होता है जहां पड़ोसियों की गलती के कारण रिसाव हुआ: वही लंबा और जटिल परीक्षण। और यदि आप दुर्घटना के लिए दोषी हैं, तो आपको और भी लागतें लेनी होंगी। सरकार की पूरी न्यायिक शाखा को सीखने के लिए, मैंने अपार्टमेंट और मेरी ज़िम्मेदारी की संपत्ति बीमा करने का फैसला किया: और ताकि मेरी बीमा कंपनी क्षति को नुकसान की प्रतिपूर्ति करे।

मैं विशेष रूप से अपने अपार्टमेंट में मरम्मत के काम के मामले में जिम्मेदारी बीमा करने के लिए अनुशंसा करता हूं, क्योंकि अक्सर दुर्घटनाएं गैर-पेशेवर ठेकेदार या इसकी त्रुटि की गलती के कारण होती हैं।

एक बीमा कंपनी के साथ संवाद करने की बारीकियां

1. क्षति के वास्तविक मामलों के बारे में समीक्षाओं द्वारा इसे चुनें।

2. विशेष देखभाल के साथ बीमा शर्तों का पता लगाएं। दुर्भाग्यवश, सभी बीमा कंपनियां पारदर्शी और ईमानदार नहीं हैं। उदाहरण के लिए, मेरे बीमा की महत्वपूर्ण स्थितियों में से एक "घटना के तीन दिवसीय के भीतर दुर्घटना की सूचना" है। तदनुसार, अगर मैंने रिसाव के बाद चौथे या दसवें दिन बुलाया - तो यह एक बीमाकृत घटना नहीं होगी। ऐसे बारीकियों का वजन हो सकता है।

3. पॉलिसी अग्रिम में खरीदना बेहतर है, जबकि पुराना ऑपरेटिंग कर रहा है, क्योंकि नया बीमा दस्तावेज भुगतान के बाद 11 दिन पर लागू होता है। और यदि दुर्घटना पॉलिसी की खरीद के बाद दिन होती है, तो यह एक बीमाकृत घटना नहीं है।

4. सबसे अच्छा एक अच्छा दुश्मन है। यदि आपके पास इसके बारे में कोई शिकायत नहीं है तो बीमा एजेंट को बदलने का प्रयास न करें। मैंने नई कंपनी की प्रतिबंध सेवाओं के लिए झुकाया है, मैं पिछले एक की तुलना में 2.5 गुना अधिक था, लेकिन एजेंट मुझे अनुबंध समाप्त करने के लिए मनाने में कामयाब रहा जिसके अनुसार मैं की संपत्ति के कारण होने वाली क्षति के लिए भौतिक जिम्मेदारी के अधीन नहीं हूं तीसरे पक्ष और किसी भी ब्रेकडाउन, लीक है कि मेरी बीमाकृत संपत्ति खराब हो जाएगी। दुर्घटना के बारे में एक संदेश के बाद, एजेंट ने मुझे एक हफ्ते में वापस बुलाया और तुरंत काट दिया: "यह पता चला है कि पाइनेस के कारण पाइप विस्फोट, आपकी प्रबंधन कंपनी जिम्मेदार है।"

बेशक, मैंने वापस बुलाया क्योंकि मैं उस व्यक्ति से मिलना चाहता हूं, जो अपार्टमेंट का निरीक्षण किए बिना, जिम्मेदारी के क्षेत्र को निर्धारित कर सकता है और बीमा अनुबंध का खंडन करने से इनकार करने के कारणों का आविष्कार कर सकता है। लेकिन आधिकारिक उत्तर का पालन नहीं किया गया था। मुख्य कार्यालय के लिए मेरी कॉल ने भी परिणाम नहीं दिए, लेकिन मैं कॉल करना जारी रखता हूं, क्योंकि वकील ने सलाह दी थी कि अब अदालत के लिए दावा तैयार कर रहा है। दोष देने के लिए कोई भी नहीं था - बीमा कंपनी को एक अधिक आकर्षक नीति के साथ बदलने के लिए आवश्यक नहीं था।

इसके अंत में सबसे ज्यादा खुशी का लेख नहीं, मैं याद दिलाना चाहता हूं: घर पर मरम्मत, संचार - प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है, और आप अपनी संपत्ति के हिस्से के रूप में सभी पाइपों का पुनर्निर्माण और प्रतिस्थापित कर सकते हैं। लेकिन यह गारंटी नहीं देता है कि उपरोक्त कुछ अपार्टमेंट में दुर्घटना नहीं होगी और आपकी मरम्मत को पहले शुरू करने की आवश्यकता नहीं है।

एक स्रोत