כאשר אני מסיר את הכסף, אז רוב אני חוששת כי כספומט יהיה להקפיא, הכרטיס לא יהיה אפשרי, אנשים בתור יתחילו לזעם, אני לא אקבל את הכסף שלי ואתה תצטרך להיות מעורב בכל זה עסקים עם שיחות למוקד וכן הלאה.
אם צרות כאלה קרה בחייך, לא פאניקה. פשוט להשתמש בהוראות המסופקות על ידי מומחים ממרכז הקשר.
כדי לאחזר כרטיס בנק כי "בלע" כספומט, אתה צריך להחזיק את המפתח "ביטול" מ 3 עד 5 דקות.
גם אם היד שלך כבר הרים ואתה חושב שהרעיון הזה הוא חסר משמעות, אל תשחרר את המפתח בכל דרך שהיא! לאחר זמן מה, כספומט ינחה אותך לבטל את הפעולה. לא שחרור מפתח "ביטול", לחץ על המסך או באמצעות הלחצן המתאים "כן" ואתה מיד לקבל את הכרטיס בחזרה.
הנה כמה טיפים נוספים במקרה כספומט לא נותן את הכרטיס שלך:
1. המתן 10 דקות בזמן אתחול כספומט.
יש סיכוי שהתוכנה תאפס את כל הפעולות בעצמם, והכרטיס שלך יזרם בחזרה.
2. פנה לבנק או לחברה המשרתת כספומט.
התקשר לקו החם של הבנק שלך כדי ליידע אותם על מה שקרה לחסום את המפה. אם מספר החברה היה מסוגל לברר, אשר משמש כספומט, קשר עם העובדים שלה. החברה יכולה לשלוח מומחה אשר יקבל את הכרטיס שלך.
3. נסו להבין מדוע הכרטיס שלך נבלע.
ישנם מקרים כאשר כספומט עובד לאט מאוד בגלל כמה מניפולציות זיעה איתו. לפעמים זה קורה כי מנגנון ההסרה לא עובד ודוחף את הכרטיס כך רק הקצוות שלה ניתן לראות.
בארה"ב, למשל, הכרטיס שלך נדחף הרבה יותר מוקדם מאשר באירופה. ישנן מספר מדינות שבהן אורך קוד ה- PIN עשוי להיות שונה מן הארבע הספרות הרגיל.
אולי פשוט נכנסת לקוד הלא נכון מספר פעמים.
4. רשום את הזמן וזכור את המיקום של כספומט.
כתוב את הזמן כאשר כספומט בלע את הכרטיס שלך. Mentake כמו פרטים רבים ככל האפשר: תאריך, מקום שבו אתה, סוג של כספומט (אם אפשר).
לדוגמה, כספומט זה הוא מעבר לבנק או במקומו, הוא מותקן ברחוב או בקניון.
כמו כן, האם יש לו מספר סידורי, לוגו או סימני זיהוי אחרים? צלם תמונה של כל הפרטים האלה וכן את עצמו לטלפון.
מקור