ליד הבית שלי לאחרונה בנה חנות קטנה. בעיקרון, כימיקלים ביתיים קוסמטיקה נמכרים שם, אבל יש מוצרים אחרים: למשל, כוסות וצלחות. המדף עם כלי מטבח שברירי נמצא ממש בכניסה לחנות, ליד המעבר הצר. זה תוהה, שהגיע לראש ככה? אני מדמיין כמה כוסות יפה כבר שבור על ידי קונים ...
אם אתה במקרה שבר את הסחורה בחנות , לא למהר לרוץ לקופה ולשלם עבור רכישה לא מושלמת! נלמד אותך מה צריך לקחת במצב כזה.
זכור את האמת ההון הזו! "מי שגרם לפגיעה הוא פטור פיצוי על נזק אם הוא מוכיח כי הנזק אינו נגרם על ידי אשמתו".
סחורות שבורות
אם אין צדדים על המדפים, ואתה בטעות לפגוע בבקבוק עם יין עם יין - זה לא יינות שלך, אבל merchandisser קניות. בהחלט כל המוצרים חייבים להיות עמיד למדפים, במיוחד עבור מוצרים שברירי.
כולם חייבים לעשות את העבודה שלהם טוב! כמובן, ישנם נורמות מסוימות בתחום המסחר. הממשל יודע מה ואיך זה צריך להיות ממוקם בחנות לנוחות של קונים. בין מתלים עם מוצרים צריך להיות מרחק מסוים - לא פחות מ 1.4 מטרים.
- 1.4 מ '- באזור המותג עד 100 מ"ר
- 1.6 מ '- באזור' פי -8 'מ -100 עד 150 מ"ר
- 2 מ '- באזור המערך מ -150 עד 400 מ"ר
- 2.5 מ '- באזור המותג מ -400 מ"ר
אם שברת את הסחורה בחנות השומר יכול להיות צועד לך, להתנהג בגסות, מאיים ואפילו לנסות לחפש. אתה חייב להיות מסוגל לעמוד על עצמך! פעולות כאלה מצדו אינן מותרות ועונשות על פי חוק, זהו עודף ההווה ביותר של הרשות הרשמית.
זכור: אתה חייב לשלם עבור מוצר שבור רק אם אשמתך הוכחה בבית המשפט . במצבים אחרים - דחה!
בהחלט להכריז על חפותך. שאל את מנהל הספר התובענית ותאר בפירוט מה קרה. ציין את זמן האירוע - כך יהיה קל יותר למצוא את מסגרות הצילומים. תגיד לי שהרצפה בחנות היא חלקלקת מדי, יש מעברים צרים בין מתלים, והטובין אינם קבועים על המדפים.
סביר להניח, בשלב זה, עובדי החנות יפסיקו לדרוש ממך משהו: הליכים משפטיים ובדיקות מיותרתם בכלל. אם הממשל ממשיך להתעקש על עצמו, להציע לאנשים אלה לפתור את הנושא בבית המשפט. כמו כן, לדווח כי תוכל להתלונן על רשויות המדינה כדי להגן על זכויות הצרכנים.
בבקשה להעביר את המאמר הזה לחברים שלך. הם צריכים לדעת איך לפעול במקרים כאלה. אם אירועים כאלה קרו לך, לספר את הסיפור שלך. הניסיון שלך יכול לעזור לאחרים!
מקור