Cando elimine o diñeiro, entón a maioría teño medo de que o ATM conxelará, a tarxeta non será posible, a xente en liña comezará a indignar, non recibirei o meu diñeiro e terá que involucrarse en todo isto negocio con chamadas a unha liña directa e así por diante.
Se tal problema ocorreu na túa vida, non te preocupes. Simplemente use as instrucións proporcionadas por especialistas do Centro de Contact.
Para recuperar unha tarxeta bancaria que "tragado" un ATM, ten que manter a tecla "Cancelar" de 3 a 5 minutos.
Mesmo se a túa man foi recollida e pensas que esta idea non ten sentido, non deixes de ir da chave de ningún xeito. Despois dun tempo, un ATM pedirache que cancelase a operación. Non liberar a tecla "Cancelar", prema na pantalla ou a través do botón correspondente "Si" e inmediatamente obtén a súa tarxeta de volta.
Aquí tes algunhas suxestións máis no caso de que o ATM non dea a túa tarxeta:
1. Agarde 10 minutos mentres se reinicia o ATM.
Existe a posibilidade de que o software restablecerá todas as operacións por conta propia, e a súa tarxeta será espolvoreada de volta.
2. Póñase en contacto co seu banco ou empresa que serve a un ATM.
Chama a liña quente do teu banco para informarlles sobre o que pasou e bloquear o mapa. Se o número da empresa foi capaz de descubrir, que serve un ATM, contacto cos seus empregados. A empresa pode enviar un especialista que obterá a súa tarxeta.
3. Intente entender por que a súa tarxeta foi tragada.
Hai casos en que un ATM está a traballar moi lentamente por algunhas manipulacións que suor con el. Ás veces ocorre que o mecanismo de eliminación non funciona e empuxa a tarxeta para que só se poidan ver os seus bordos.
En EE. UU., Por exemplo, a súa tarxeta é empuxada moito antes que en Europa. Hai varios países nos que a lonxitude do código PIN pode diferir do habitual de catro díxitos.
Quizais acaba de entrar no código equivocado varias veces.
4. Escriba o tempo e recorda a localización do ATM.
Escriba o tempo cando un ATM tragou a súa tarxeta. Mentake tantos detalles como sexa posible: data, lugar onde estás, tipo de ATM (se é posible).
Por exemplo, este ATM está máis aló do banco ou no seu lugar, está instalado na rúa ou no centro comercial.
Ademais, ten un número de serie, logotipo ou outros signos de identificación? Fai unha foto de todos estes detalles e un propio ATM para o teléfono.
Unha fonte