Être une personne qui fournit des services pour la décoration d'appartements et une personne qui était autrefois le client, je souhaite aider la Parole à ceux qui ont décidé de faire des réparations.
1. Oubliez l'idylle!
Des images arc-en-ciel des films hollywoodiens et des magazines féminines, qui se posent avec le mot réparation dans votre tête n'ont rien à voir avec la réalité. Dans 95% des cas, vous vous disputerez lors du choix de la peinture ou du papier peint dans le magasin. Parce que l'homme veut une pièce dans un gris foncé strict et la fille de la pêche crémeuse-vanille-pêche, et donc au soleil, il jaillit un peu de rose.
Au fait, sur les notes de nouveaux mariés. Une très grande quantité de divorces se produit précisément sur le sol de la réparation. Alors pense.
2. Et oubliez-le aussi!
Oublier. Parce que, les finisseurs ne ressemblent pas à ceci. Et électricien et tuile et plomberie. Et encore plus de plats malyaires. Working Specialovka ressemble à ceci uniquement si vous venez de sortir de la combinaison de magasin. Et ne soyez pas courbé à la forme d'un homme "poussiéreux", avec une valise poussiéreuse et un escabeau poussiéreux.
Si vous regardez vraiment de manière critique, regardez attentivement le visage. À ce sujet ci-dessous.
3. Sélection des employés.
Sur qui toujours arrêter votre choix en termes de travaux de réparation?
En tournant vers une société de construction solide, vous dépassez 30 à 40% du coût réel du travail. Parce que: bureau, comptable, administration, transport et taxes. Et les mêmes travailleurs migrants travailleront.
Nos amis étrangers prennent moins d'argent, mais il y a déjà une loterie! Premièrement, même ceux qui vivent en Russie depuis plusieurs années sont très mal exprimés en russe (je ne suis pas sur les Ukrainiens et les Moldovans, comme vous l'avez compris), qui sera très tendue avec une coopération possible. Et j'ai vu la salle de bain en réalité, où ils sont fabriqués par les murs sous la forme d'un trapèze, c'est-à-dire rétréci au plafond! En général, tous les personnages familiers sont loin de la fiction!
Ne soyez pas paresseux pour inviter plusieurs maîtres ou représentants de brigades à votre objet, d'entreprises. Demandez l'estimation du travail, au moins approximative. Courir dans les prix est très grand. Laissez-les partager leurs idées, leurs impressions. Parlez des étapes du travail. Eh bien, comment s'exprimeront-ils déjà en parler beaucoup.
Et maintenant sur les visages. Après avoir sélectionné la brigade, regardez soigneusement les interprètes immédiats. Les gens buvant peuvent être vus immédiatement. Et dans votre appartement, ils ne sont pas un endroit. Laissez-le être oncle Vasya de Maryanovka (-ex un bon maître, il a fait la clôture à nous!) Ou votre mari de votre collègue Andrei (vous vous reposez il y a plus de 10 ans). Ils ne sont pas un endroit! Sinon, vous vous étendez au moins la période de réparation, gâchez les nerfs ou perdez de l'argent! Et ils seront toujours expulsés.
4. Finance et documentation.
Il est très important de commencer la réparation pour planifier clairement des fonds pour les matériaux et le paiement aux travailleurs. Parce que sans le faire, vous pouvez facilement faire face au problème du manque de fonds, il peut d'abord être associé à des dépenses non planifiées (et elles le feront). Afin de ne pas entrer dans cette situation, il est nécessaire d'avoir un petit stock d'argent, et pas autant que cela se produit sur l'estimation. Les invites de l'expérience sortent presque toujours du coût des matériaux de 20 à 40% de plus que le client a été calculé. Et puis il y avait une affaire ici il n'y a pas si longtemps. Les clients n'avaient pas assez de milliers de cinq pour payer avec nous et immédiatement le soir, ils apportent à l'objet Thinez-vous de 25 000. Laid, d'accord.
Combinez de telles nuances comme coûts de transport, collecte des ordures, matière de levage. Il n'est pas possible de le calculer, mais vous pouvez accepter d'éviter une offensive mutuelle.
Exiger toute la documentation de l'entrepreneur. Dans les commandes privées, il s'agit toujours d'un contrat dans lequel le calendrier du travail effectué, le calendrier de paiement (parfois en étapes), des garanties; estimations et actes d'acceptation. Une telle documentation discipline très bien et les clients et les entrepreneurs.
Je fais toujours l'estimation du travail, qui ne change pratiquement pas avant la fin du travail, ce n'est que si quelque chose est apparu dans le processus. Et le calcul des projets de matériaux, où je spécifie les prix de détail. Si quelque chose au détriment des réductions sera moins cher, alors c'est bon. En tout cas, c'est l'argent du client et je rapporte des chèques commerciaux ou des frais généraux. Dans les bons moments, j'ai ajouté + 15% à l'estimation d'un graphique séparé pour courir avec des matériaux. Maintenant pas pour care de caprices et faites-le presque gratuitement. Mais si vous ajoutez au Brigadier, combien ne se sent pas désolé pour +100 au karma, définitivement! Parce que cela prend beaucoup de temps.
N'oubliez pas que les entreprises où vous pensez travailler ensemble avec le matériel est simplement soudée sur vous. Type-8000 par carré.
5. Tiens-toi dans tes mains!
Très souvent, les relations familiales sont placées sur des personnes. De plus, la cause d'une querelle peut être directement réparée et les sujets qui ne nous touchent pas. Ici, les gens travaillent, sur votre bien et gâchent des nerfs complètement pas à l'endroit!
Très souvent, des querelles sur le sol des divergences dans les goûts tentent également de s'en tenir à la tête des travailleurs. Que ce soit dans l'espoir d'acquérir un allié, qu'il s'agisse de colère.
-Well, vous mettez le stratifié dans le couloir, d'une manière c'est simple! Et la couleur d'un tel chushpansky!
-La tout ce que Masha nous l'apportait, a également choisi 3 semaines. (En général, nous, oncle de la Fig)
Les décisions sont acceptées avant que le matériel ne soit posé, collé, fixé.
6. Contrôle.
Ne soyez pas paresseux pour contrôler vos employés à toutes les étapes. Il n'est pas nécessaire de rester au-dessus de l'âme, mais cela ne vaut pas la peine de lancer votre appartement pendant une semaine. Presque tous mes clients sont venus le soir, puis ont exprimé leurs commentaires ou louanges. Les recommandations que je prends seulement essentiellement. Comme:
- Nous avons discuté de cela du coin à l'Iou de cette boucle sera de 80cm, et vous en avez 90!
-Cela, corrigez-le!
Type de réclamation catégoriquement non acceptable:
-Et US Vasya-voisin a déclaré (bien sûr, est aussi un très bon maître, lui-même, bien sûr, que les sols ne peuvent pas être faits!
-Well, appelez vasya, qu'avions-nous invités ?! Moins 100 au karma!
Une conversation séparée sur le nettoyage de la pièce. Certaines mes collègues croient qu'ils ne les payent pas, certains demain seront à nouveau des ordures et du travail Woviver-Sisyphers. En conséquence, allez à un tel objet, comment aller à la décharge! Et ce n'est pas agréable de travailler et le client n'est pas de la glace. Je demande un nettoyage quotidien et une fois par semaine-exportation ou enlèvement des ordures.
Si vous avez plusieurs équipes dans les spécialités, exigez toutes les commandes sur l'objet.
7. Neighbours.
Un autre moment important, sur lequel tout oublie souvent d'informer les voisins. Le fait est que lors de la réparation, il y a beaucoup de bruit des outils électriques pouvant apporter une bonne inconvénient à d'autres. Afin d'éviter des situations désagréables, il est plus opportun de commencer un tel travail auparavant 9h00 et finir à 18 heures. Et pas de travail le week-end! Quelques annonces vous éviteront des conflits avec les jeunes mamans et les personnes âgées.
huit.
Bonne chance et aussi peindre!
