Trompe de l'employé de la banque.
Lorsque je retire l'argent, je crains que le guichet automatique se traînera, la carte sera impossible à l'obtenir, les personnes en ligne commenceront à indigner, je n'aurai pas mon argent et vous devrez vous impliquer dans tout cela. Entreprise avec des appels à une ligne de chaleur, etc.
Si un tel problème est arrivé dans votre vie, ne paniquez pas. Utilisez simplement les instructions fournies par des spécialistes du centre de contact.
Pour extraire une carte bancaire «avalée» un guichet automatique, vous devez conserver la touche «Annuler» de 3 à 5 minutes.
Même si votre main a été ramassée et que vous pensez que cette idée n'a pas de sens, ne laissez pas aller de la clé de quelque manière que ce soit!ATM éventuellement vous proposer d'annuler l'opération. Ne lâchez pas la clé "Annuler" de toute façon. Tenez-le enfoncé, cliquez sur "Oui" avec l'autre main et récupérez votre carte.
Voici quelques conseils supplémentaires au cas où le guichet automatique ne donne pas à votre carte:
1. Attendez 10 minutes pendant que le guichet automatique redémarre.
Il y a une chance que le logiciel réinitialise toutes les opérations seules et que votre carte sera saupoudrée.
2. Contactez votre banque ou votre entreprise qui sert un guichet automatique.
Appelez la ligne chaude de votre banque pour les informer sur ce qui s'est passé et bloquez la carte. Si le numéro de la société a été capable de le savoir, qui sert un guichet automatique, contactez avec ses employés. La société peut envoyer un spécialiste qui obtiendra votre carte.3. Essayez de comprendre pourquoi votre carte a été avalée.
Il y a des cas où un guichet automatique fonctionne très lentement à cause de certaines manipulations qui transpirent avec lui. Parfois, il arrive que le mécanisme d'élimination ne fonctionne pas et pousse la carte de manière à ce que seuls ses bords puissent être vus.
Aux États-Unis, par exemple, votre carte est poussée beaucoup plus tôt qu'en Europe. Il existe plusieurs pays dans lesquels la longueur du code PIN peut différer de l'habitude à quatre chiffres.
Peut-être que vous venez d'entrer dans le mauvais code plusieurs fois.
4. Écrivez le temps et rappelez-vous de l'emplacement du guichet automatique.
Notez le temps où un guichet automatique a avalé votre carte. Mentake Autant de détails que possible: date, endroit où vous êtes, type de guichet automatique (si possible).
Par exemple, ce guichet automatique est au-delà de la banque ou à sa place, il est installé dans la rue ou dans le centre commercial.
En outre, a-t-il un numéro de série, un logo ou d'autres signes d'identification? Prenez une photo de tous ces détails et d'un guichet automatique lui-même pour le téléphone.
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