Nire bizitza guztia pentsatu nuen Iruzurgileek inoiz ezin izango dutela nire dirua txartelean sartu, okertu egin da ... Ez dut sekula elkarrizketarik egin haiekin eta ez nuke sekula pribatutasunari jakinarazten - operazioa gauzatzeko nire kontu pertsonalean sartzeko aukerak Ez zaitez a priori, baina ...
Atzo gauean 18: 00ak inguru esango dizkizut eta gaur 13: 00ak inguru izan ditut zenbaki ezezagun batetik deiak jaso nituen, ez nion erantzuten lanpetuta zegoen moduan (gorriz markatuta).
Gaur Zenbaki honetara deitzea erabaki nuen - telefonoa gizonezko ahots batekin altxatzea "urriaren 650 errublo motako nolabaiteko nolabait lortu al dut?" Esan nion "Ez" eta telefonoa jarri nuen.
Telefonoz hitz egin eta berehala, SMS erortzen da Sberbank-en urtzen naizen telefonoarekin iPhone batekin (beti bezala) sartuta, baina ezin nuen hori egin ere egin dezadan une hartan mugikorra. Horren ostean, Sber-Online-ra bidegabe joatea erabaki nuen eta bertan gertatzen ari den istorioan bilatzen saiatu nintzen. Nabigazioaren prozesuan mezu gehiago datoz ezarpenekin manipulazioak gertatzen ari direnak ...
Gaizki esanda, eskura jarri nuen 2500R erabilgarri kontuan (normalean hamar aldiz gehiago daude hamar aldiz gehiago) telefono mugikorrean eta laguntza teknikoa deritzo. Nire elkarrizketak ordu erdi inguru iraun zuen.
Zerk amaitu zuen Sberbank laguntza zerbitzuarekin:
- Ez dakite nork eta nola joan Sberbank-linean eta nola joan ezarpenak aldatu (nire alboan nire gailutik eta IP beretik egin nuen). Hau da, nolabait pertsona batek nire telefono zenbakia arriskuan jartzeaz gain, IP, baita gailu bat ere ...
- Nire txartela blokeatu zuten, Sberbank-en ez nintzela lineako elkarrizketa batean jakinarazi nuenetik
- Telefonoa espezialistei edo fabrikatzaileari (lol) erakusteko eskaini da, bertan birusik ez dagoela ziurtatzeko. IPhonean, zerbait .. zein espezialistek erakusten dute eta zein helbidetan zehaztu ez den.
- Tolerantzia txartelarekin
Hondakin lehorrean duguna:
- Sberbank kategorikoki ez daki zeinen manipulazio pertsonalekin eta ezin da nire dirua kontserbatzeko bermerik eman
- Ez dakit zer egin, txartelaren berrikuspena erabat berdina izan daitekeenez, oraindik ere ahal naute eta gainezka egin naute, gainera dirua hasten badut, adibidez, ordainketa egin ondoren
Hau da, honako hau bakarrik izan daiteke:
"Inoiz ez nazazu deitu zure zenbakiak," zer nahi zenuen "galderarekin SMSak bidaltzeko galdera Ere ez da panacea
- Inoiz ez gorde Sberbank-en diru kopuru handia kontuan, edozein berme ikusiko duzulako, eta txartela blokeatu behar baduzu, funtsik gabe geratuko zara. Adibidez, banku desberdinetako karta desberdinen zenbatekoak sakabanatu
Orain eserita nago eta ez dakit zer egin - ondo, txartela agertuko dut, eta diruak dirua mantenduko du oraindik. Inork ez du bermerik ematen - txartela bakarrik alda dezakete .....
Nola izan? Ez al zen horrelakoekin topo egin?
Iturri