Instrucciones paso a paso para devolver una tarjeta bancaria, que para uno u otro restante dentro de un cajero automático.
Si pone una carta en un cajero automático con la esperanza de eliminar su sangre o reponer la puntuación, y en su lugar, solo lo comió y no se favoreció, es muy decepcionante, pero se resuelve. Solo necesitas saber cómo actuar en tal situación.
¿Por qué los cajeros automáticos no devuelven las tarjetas?
Las razones pueden ser diferentes, desde bastante buenas (proteger su dinero) hasta fallas de software Banal y fallas mecánicas. ATM no le devolverá a usted, si:- Ingresó el código PIN incorrecto varias veces;
- Intentaste usar una tarjeta vencida o bloqueada;
- El mapa se modifica o tiene daños mecánicos;
- Usted está tratando de pasar sospechoso, desde el punto de vista de un cajero automático, operación, por ejemplo, elimine todos los medios de la cuenta;
- No tomó la tarjeta después de la hora especificada en la pantalla del cajero automático;
- Capa de cajero automático o se rompió.
En este último caso, un cajero automático se deja completamente de enviar signos de vida, o un mensaje de servicio sobre el fallo en el trabajo o el mal funcionamiento técnico aparecerán en la pantalla. Si un cajero automático se tragó la tarjeta y muestra una invitación estándar para mantener al siguiente cliente, esto significa que su tarjeta se retrasa, y no se atasca.
En tales circunstancias, en la mayoría de los casos, los cajeros automáticos se emiten un cheque en el que se especifica el código de detención de la tarjeta. No lo deseche, será útil para usted al realizar una solicitud de reembolso. Si el cajero automático no le dio tal cheque, nada terrible. Ningún cheque no es la razón de rechazar un mapa.
Qué hacer primero y por qué no hacer en ningún caso.
Lo primero que vale la pena probar es la cancelación forzada de la operación. Presione y durante unos segundos, mantenga presionado el botón "CANCELAR". A veces ayuda y el cajero automático devuelve un mapa.
En cualquier caso, no deje el cajero automático en los próximos 20 minutos, ya que si está colgado, puede ser después de algún tiempo y "abandono".
Lo que no se debe hacer exactamente, por lo que está llamando a un cajero automático con las manos y las piernas. En el mejor de los casos, no pasa nada. En lo peor, su comportamiento atraerá la atención de la seguridad y agregará problemas.
Si el cajero automático no le devolvió la tarjeta, debe llamar a un banco al que pertenece un cajero automático. En el propio dispositivo, como regla general, es el nombre del banco y el teléfono de contacto donde explicará qué hacer a continuación. Si el cajero automático está ubicado en el edificio bancario, comuníquese con sus empleados: puede ser afortunado y suficiente, simplemente escribirá una solicitud de reembolso y espere la colección. Todo depende de las reglas internas del Banco.
Si la tarjeta ha barado el cajero automático de su banco.
Si el incidente ocurrió con un cajero automático bancario, que le dio un mapa, el procedimiento de retorno será simple, aunque tomará algún tiempo. Eso es lo que necesitas hacer.- Notifiquele el teléfono sobre lo que sucedió, nombra sus datos y tarjetas de datos, así como si es necesario, responda la pregunta de control. Un empleado del banco le dirá dónde y con qué documentos necesita ponerse en contacto para el registro de la declaración de devolución de la tarjeta.
- Bloquea la tarjeta. Esto es opcional, pero el paso recomendado, especialmente si la tarjeta ha desaparecido debido a un fallo de atm. Así que definitivamente creerás que los forasteros no usarán su dinero.
- Averigüe qué necesitas para lanzar una tarjeta adicional. En muchos casos, esto sucede más rápido que devolver una tarjeta conmutada.
Si el mapa no devolvió el cajero automático de otro banco.
Si la tarjeta permaneció en un cajero automático de un banco de terceros, tendrá que comunicarse con él también. En este caso, el algoritmo de acción será tal.
- Primero, llame al banco que sirva un cajero automático y descubra cómo puede devolver su tarjeta.
- Luego, comuníquese con el Banco, quien le emitió un mapa e informe el suceso. Es posible que necesite una carta de confirmación de su banco, que deberá proporcionar al banco, el propietario del cajero automático.
- Asegúrese de bloquear el mapa.
- Solicite una tarjeta adicional de su banco. En este caso, tiene sentido con precisión, ya que el procedimiento de retorno puede ser muy largo. El hecho es que algunos bancos devuelvan las tarjetas de otras personas, no personalmente, sino únicamente a través de aquellos bancos que liberaron.
Cómo progresar
Escriba y tenga siempre un número de contacto del banco, quien le emitió el mapa, el número de la tarjeta, el término de su acción y la respuesta a la pregunta secreta.
Trate de no usar cajeros automáticos en los que no se especifica la organización de servicios telefónicos.
Además, si es posible, trate de no usar los cajeros automáticos de pie en lugares raramente visitados. El hecho es que la recopilación de tales cajeros automáticos se realiza cada pocos días.
También puede solicitar una tarjeta adicional por adelantado. En este caso, si la tarjeta principal se atasca en un cajero automático, aún tendrá acceso a sus fondos en la puntuación.
La pérdida de tarjetas temporales no significa pérdida de dinero. Sus fondos permanecen en su cuenta y no irán a ninguna parte. Además, puede comunicarse con el banco con una declaración sobre la emisión de la cantidad deseada.
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