Δίπλα στο σπίτι μου έχτισε πρόσφατα ένα μικρό κατάστημα. Βασικά, τα οικιακά χημικά και τα καλλυντικά πωλούνται εκεί, αλλά υπάρχουν και άλλα προϊόντα: για παράδειγμα, κύπελλα και πλάκες. Το ράφι με εύθραυστα μαγειρικά σκεύη βρίσκεται ακριβώς στην είσοδο του καταστήματος, δίπλα στο στενό πέρασμα. Αυτό αναρωτιέται, που ήρθε στο κεφάλι σαν αυτόν τον τρόπο; Φαντάζομαι πόσα όμορφα κύπελλα έχουν ήδη σπάσει από τους αγοραστές ...
Αν είστε τυχαία έσπασε τα εμπορεύματα στο κατάστημα , Μην βιάζεστε να τρέχετε στο ταμείο και να πληρώσετε για μια ατελής αγορά! Θα σας διδάξουμε τι πρέπει να ληφθούν σε μια τέτοια κατάσταση.
Θυμηθείτε αυτή την κεφαλαιακή αλήθεια! "Το πρόσωπο που προκάλεσε βλάβη απαλλάσσεται από την αποζημίωση για ζημιές εάν αποδείξει ότι η βλάβη δεν προκαλείται από το σφάλμα του".
Σπασμένα είδη
Εάν δεν υπάρχουν όψεις στα ράφια, και τραυματίζεις κατά λάθος ένα μπουκάλι με κρασί με κρασί - αυτό δεν είναι τα κρασιά σας, αλλά ένα εμπορικό εμπόριο. Απολύτως όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι ανθεκτικά στα ράφια, ειδικά για εύθραυστα προϊόντα.
Ο καθένας πρέπει να κάνει τη δουλειά τους καλά! Φυσικά, υπάρχουν ορισμένα πρότυπα στον τομέα του εμπορίου. Η διοίκηση γνωρίζει τι και πώς πρέπει να τοποθετηθεί στο κατάστημα για την άνεση των αγοραστών. Μεταξύ των ράφια με προϊόντα πρέπει να είναι μια ορισμένη απόσταση - όχι λιγότερο από 1,4 μέτρα.
- 1,4 m - στην περιοχή της μάρκας μέχρι 100 m²
- 1,6 m - σε προσωρινή περιοχή από 100 έως 150 m²
- 2 m - σε προσωρινή περιοχή από 150 έως 400μ²
- 2.5 μ. - Στην περιοχή από 400μ²
Εάν έσπασε τα εμπορεύματα στο κατάστημα Ο φρουρός μπορεί να προχωρήσει σε εσάς, να συμπεριφέρεται αργά, απειλείται και ακόμη και να προσπαθήσει να αναζητήσει. Πρέπει να είστε σε θέση να σηκωθείτε για τον εαυτό σας! Τέτοιες ενέργειες από την πλευρά του δεν επιτρέπονται και τιμωρούνται από το νόμο, αυτή είναι η πιο σημερινή υπέρβαση της επίσημης εξουσίας.
Θυμηθείτε: είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε για ένα σπασμένο προϊόν μόνο αν Το σφάλμα σας αποδεικνύεται στο δικαστήριο . Σε άλλες καταστάσεις - Απορρίψτε!
Δηλώστε ακράδαντα την αθωότητά σας. Ζητήστε από τον διαχειριστή ένα περίπτερο βιβλίο και να περιγράψει λεπτομερώς τι συνέβη. Καθορίστε το χρόνο συμβάντων - έτσι θα είναι ευκολότερο να βρείτε τα γυρίσματα. Πείτε μου ότι το πάτωμα στο κατάστημα είναι πολύ ολισθηρό, υπάρχουν στενά περάσματα μεταξύ των ράφια και τα εμπορεύματα δεν είναι σταθερά στα ράφια.
Πιθανότατα, σε αυτό το στάδιο, οι υπάλληλοι του καταστήματος θα σταματήσουν να απαιτούν κάτι από εσάς: νομικές διαδικασίες και περιττές έλεγχοι σε αυτούς καθόλου. Εάν η διοίκηση εξακολουθεί να επιμείνει από μόνη της, προσφέρουν αυτούς τους ανθρώπους να λύσουν το ζήτημα στο δικαστήριο. Επίσης, αναφέρετε ότι θα διαμαρτύρονται για τις κρατικές αρχές για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών.
Παρακαλώ περάστε αυτό το άρθρο στους φίλους σας. Πρέπει να γνωρίζουν πώς να ενεργούν σε τέτοιες περιπτώσεις. Εάν αυτά τα περιστατικά συνέβησαν σε εσάς, πείτε την ιστορία σας. Η εμπειρία σας μπορεί να βοηθήσει τους άλλους!
Μια πηγή