Pored moje kuće nedavno izgradio malu trgovinu. U osnovi su tamo prodavani kemikalija i kozmetika za domaćinstvo, ali postoje i druge robe: na primjer, šolje i ploče. Stalak s krhkim kuhinjskim priborom nalazi se na strani ulaza u trgovinu, pored uskog prolaza. To se pita, ko je došao na glavu ovako? Zamišljam koliko su prekrasnih šalica već prekršili kupci ...
Ako ste slučajno slomio robu u trgovini , ne žurite da trčite do blagajne i platite za nesavršeno kupovinu! Naučit ćemo vas šta treba uzeti u takvu situaciju.
Sjetite se ove kapitalne istine! "Osoba koja je izazvala štetu oslobođena je naknade za štetu ako dokaže da šteta ne uzrokuje njegova krivica."
Slomljena roba
Ako na policama nema strana, a slučajno ste povrijedili bocu s vinom s vinom - to nije vaša vina, već trgovačka trgovačka roba. Apsolutno svi proizvodi moraju biti otporni na police, posebno za krhke proizvode.
Svi moraju dobro obaviti svoj posao! Naravno, postoje određene norme u oblasti trgovine. Uprava zna šta i kako treba da se stavi u trgovinu za udobnost kupaca. Između regala s proizvodima treba biti određena udaljenost - ne manje od 1,4 metra.
- 1,4 m - na marki do 100 m²
- 1,6 m - na dimenzijskoj površini od 100 do 150 m²
- 2 m - na dimenzijskoj površini od 150 do 400 m²
- 2,5 m - na marki se od 400 m²
Ako ste prekršili robu u trgovinu Čuvar se može marširati na vas, nepristojno se ponašati, prijetiti i čak pokušati pretražiti. Morate se moći založiti za sebe! Takve akcije sa njegovih dijela nisu dopuštene i kažnjivo zakonom, to je najprikladniji višak službenog autoriteta.
Zapamtite: dužni ste platiti slomljeni proizvod samo ako Vaša greška je dokazana na sudu . U drugim situacijama - Odbaci!
Čvrsto izjavite svoju nevinost. Pitajte administratora tužnjom knjizi i detaljno opišite što se dogodilo. Navedite vrijeme događaja - na taj način će biti lakše pronaći okvire snimanja. Recite mi da je pod u trgovini previše skliski, postoje uski prolazi između regala, a roba nije fiksirana na policama.
Najvjerovatnije, u ovoj fazi trgovina zaposlenima prestat će zahtijevati nešto od vas: pravni postupak i nepotrebne provjere uopće im provjere. Ako administracija i dalje i dalje inzistira, ponuditi tim ljudima da riješe pitanje na sudu. Također, izvijestite da ćete se žaliti na državne vlasti da zaštite prava potrošača.
Molimo vas da prenesite ovaj članak svojim prijateljima. Moraju znati kako postupati u takvim slučajevima. Ako vam se takvi incidenti dogodeli, ispričajte svoju priču. Vaše iskustvo može pomoći drugima!
Izvor