Изглежда, че вашият апартамент е крепост. И там сте в безопасност. Както показва тъжната статистика, катаклизмите често се случват в жилищните помещения: дъждовете се изливат от тавана, изходите мигат, асансьорите попадат, газът на домакинството експлодира.
Началото и връх на типичната жилищна сграда дойдоха в съветските времена: днес, повечето от населението на страната живее в домове, построени до 1991 година. Те ги изградиха добре, но времето прави свои корекции - много сгради се нуждаят от реконструкция. Това се случи поради глобалното бездействие на експлоатационните организации, които в продължение на много години не са поемали поемането на ремонти и не поддържат сгради в работно състояние. Ние сме без преувеличение на ръба на жилищата и катастрофата и със сигурност ще се случи, ако не предприемат действия.
Руслан Кирнихски споделя своя собствен опит в този текст.
В края на януари се случи инцидент в къщата ми: счупи отоплението на магистралата, което отива в стената. 10 етажа бяха наводнени с вряща вода, водата остава не само в апартамента, но и наводни шахтата на асансьора, провокирайки там късо съединение на електрическата мрежа и местния огън, последван от скала на асансьорния кабел.
Главният инженер на управляващото дружество чакаше пристигането ми повече от час, като увери, че изтичането се е случило с мен - в апартамента на 9-ти етаж ("на 10-ия той вече нямаше никакъв инцидент". Но заслужаваше да се отвори вратата на апартамента - потоците ни се срутиха от тавана. Само след това ключарката се втурна в сутерена, за да припокрива магистралите. Но беше твърде късно: водата достигна първия етаж, наводняващите апартаменти и мой асансьор.
Как да се държим по време на наводнения?
1. Доклад, който се случи в спешната служба. Уверете се, че телефонният секретар на горещата линия ще бъде скромно докладвано за вас, че службите за спешна помощ работи от 9 до 18 часа в делнични дни. Тъй като моят съвет е предварително, докато няма инцидент в къщата ви - отидете и разберете личните характеристики на организацията за управление на персонала. Ако се обадите според десните телефони, спешното отделение е гарантирано и през нощта в неделя.
2. Изключете захранването на апартамента - това ще помогне да се избегне затварянето, което може да провокира водата, която се страхува.
3. Ако е възможно, прехвърлете ценни неща и оборудване в най-сухата чест на апартамента.
4. саксии, кърпи, спално бельо комплекти - в борбата срещу водата, всички средства са добри (променянето на паркета е просто по-скъпо от хвърлянето на няколко възглавници).
5. съобщават акт за инцидента в оперативната организация. И не отлагайте за вашата застрахователна компания - уведомете ме за случилото се.
Защо трябва да застраховате жилището?
Разни ситуации се случват, и аз като жертва с опит (в стария апартамент, съседите по-горе редовно изляха моята къща), като никой друг да знаят какво да компенсират щетите, е предизвикателство и ниско качество.
Ако вашият апартамент не е застрахован, тогава в случай на злополука, всяка отговорност пада върху раменете на собственика. Ако изтичането не се случи в вина (отоплителната тръба избухна от хидродар или магистрала към топката кран, съседите бяха пълни отгоре и т.н.), тогава това ще трябва да докаже в съда със скъп експертиза. И служителите на управляващото дружество ще кажат, че сте скочили на радиатора и не се случвахте с никаква вода в нашата вина. " В този случай съдът ще изисква точно с вас приключването на експерт. Разбира се, ще докажете правотата си, но тя ще отнеме много време и нерви, защото всеки ще трябва да потвърди документиран и всеки документ в съда е времето и парите.
Снимка "до"
Услуги на оценители и експерти скъпи. Паркет е развален? Необходимо е да се сключи скала за повреда, определяне и оценка на щетите. Освен това съдът ще реши: "Плащайте по посока на ищеца (собственик) 100 000 рубли и възстановяват разходите за печеливши страни в размер на 30% от изразходваното количество". Дори ако сте доволни от решението, тя не гарантира, че оспорващата страна на губещия няма да подаде жалба до решението на областния съдебен орган на по-висок орган. Разбира се, този спор няма да достигне до съда Страсбург, но няколко години ще преминат в производството.
Същото се отнася и за случаите, когато изтичането е възникнало поради вина на съседите: същото дълго и сложно проучване. И ако сте виновни за инцидента, ще трябва да носите още повече разходи. За да не научите целия съдебен клон на правителството, реших да застраховам собствеността на апартамента и моята отговорност: и така, че моята застрахователна компания ще възстанови щетите на щетите.
Препоръчвам специално да се осигури отговорността в случай на ремонтни работи във вашия апартамент, защото често инцидентите се случват поради вина на непрофесионален изпълнител или неговата грешка.
Нюанси за комуникация със застрахователна компания
1. Изберете го чрез прегледи за реални случаи на щети.
2. Разберете застрахователните условия със специални грижи. За съжаление, не всички застрахователни компании работят прозрачно и честни. Например, едно от важните условия на моята застраховка е "уведомление за инцидент в рамките на тридневен след инцидента". Съответно, ако се обадя на четвъртия или десетия ден след изтичането - това не би било застраховано събитие. Може да има такива нюанси.
3. Политиката е по-добре да закупите предварително, а старата функционира, защото новият застрахователен документ влиза в сила на ден 11 след плащане. И ако инцидентът се случи в деня след покупката на политиката, това отново не е застрахователно събитие.
4. Най-доброто е добър враг. Не се опитвайте да променяте застрахователния агент, ако нямате оплаквания за това. Аз се поддадох на рестрикционните услуги на новата компания, аз бях на 2,5 пъти по-висока от предишната, но агентът успя да ме убеди да сключи договор, според който не подлежа на материална отговорност за щети, причинени от собствеността на Трети страни и всякакви разбивки, течове, които моят застрахован имот ще развали. След послание за инцидента, агентът ми се обади в седмицата и веднага се отсече: "Оказва се, че тръбата избухна поради вятър, вашата управляваща компания е отговорна."
Разбира се, аз се обадих, защото искам да се срещна с човек, който, без да инспектира апартамента, може да определи зоната на отговорност и да измисли причините за отказ, който противоречи на застрахователния договор. Но официалният отговор не беше последван. Моите обаждания към главния офис също не са дали резултати, но продължавам да се обаждам, както препоръчва адвокатът, който сега подготвя иск за съда. Нямаше да се обвинява - не беше необходимо да се променя застрахователната компания на тази с по-привлекателна политика.
В края на това не е най-радостният статия, искам да напомня: у дома изискват ремонт, комуникации - замени и можете да реконструирате и замените всички тръби като част от имота си, както и аз. Но това не дава гаранция, че инцидентът няма да се случи в някакъв апартамент по-горе и възстановяването ви не трябва да започва първо.
Източник