Bir bank kartı və bir bankomat içərisində qalan bir bank kartını geri qaytarmaq üçün addım-addım təlimatlar.
Qanınızı silmək və ya hesabı doldurmaq ümidi ilə bir kartı bir karta qoyursan və əvəzinə o, sadəcə yedi və lütf etmədikdə, çox məyus olur, ancaq həll olunur. Belə bir vəziyyətdə necə hərəkət edəcəyinizi bilməlisiniz.
Niyə bankomatlar kartları geri qaytarmır
Səbəblər fərqli ola bilər, olduqca yaxşı ola bilər (pulunuzu qorumaq), banal proqram çatışmazlığı və mexaniki nasazlıqlara qədər. ATM sizə qayıtmayacaq, əgər:- Səhv PİN kodu bir neçə dəfə daxil etdiniz;
- Vaxtı keçmiş və ya bloklanmış bir kartdan istifadə etməyə çalışdınız;
- Xəritə dəyişdirilmiş və ya mexaniki ziyan vurur;
- Şübhəli, bir ATM, əməliyyat nöqteyi-nəzərindən, məsələn, hesabdan bütün vasitələr çıxarmağa çalışırsınız;
- ATM ekranında göstərilən müddətdən sonra kartı götürmədiniz;
- ATM palto və ya qırıldı.
Sonuncu vəziyyətdə, bir bankomat ya həyat əlamətlərini təqdim etməyi tamamilə dayandırır və ya işdə uğursuzluq və ya texniki nasazlıq haqqında bir xidmət mesajı ekranda görünəcəkdir. Bir bankomat kartı udduğunu və növbəti müştəri qorumaq üçün standart bir dəvət olduğunu göstərirsə, bu, kartınızın təxirə salınması və yalnız yapışmaması deməkdir.
Belə hallarda, əksər hallarda, bankomatlar kartın saxlanma kodunun göstərildiyi bir çek verilir. Onu atmayın, geri qaytarma üçün bir tətbiq edərkən sizin üçün faydalı olacaqdır. Əgər ATM sizə belə bir çek verməyibsə, dəhşətli bir şey yoxdur. Heç bir çek xəritədən imtina etməsinin səbəbi deyil.
Əvvəlcə nə etməli və niyə heç bir halda etməsən
Çalışmağa dəyər olan ilk şey əməliyyatın ləğvi məcburidir. Mətbuat və bir neçə saniyə "Ləğv et" düyməsini saxlayın. Bəzən kömək edir və ATM xəritəni qaytarır.
Hər halda, sonrakı 20 dəqiqədən sonra ATM-i buraxmayın, çünki asılıbsa, bir müddət sonra və "atın" ola bilər.
Dəqiq nə edilməməlidir, buna görə əlləri və ayaqları olan bir bankomatı döyür. Ən yaxşısı, heç nə olmur. Ən pisi, davranışınız təhlükəsizliyin diqqətini çəkəcək və problem əlavə edəcəksiniz.
ATM kartı sizə qaytarmasa, bir bankomat aid olan bir banka zəng etməlisiniz. Cihazın özündə, bir qayda olaraq, bankın adı və sonrakı nə edəcəyinizi izah edəcəyiniz əlaqə telefonudur. ATM bank binasında yerləşirsə, işçilərinizlə əlaqə saxlayın Hamısı bankın daxili qaydalarından asılıdır.
Kart bankınızın bankomatını qarışdırıbsa
Hadisə sizə bir xəritə verən bir bankomatla baş verərsə, bir müddət keçsə də, geri dönüş proseduru sadə olacaq. Etməyiniz lazım olan budur.- Baş verənlər barədə telefonda məlumat verin, məlumatlarınızı və məlumat kartlarınızı adlandırın, eləcə də lazım olduqda nəzarət sualına cavab verin. Bankın işçisi, kartın geri qaytarılması barədə hansı sənədlərin harada və hansı sənədlərin qeydiyyatı üçün əlaqə qurması üçün lazım olanı izah edəcəkdir.
- Kartı bloklayın. Bu isteğe bağlıdır, lakin tövsiyə olunan addım, xüsusən də kartın bir ATM günahı səbəbindən yoxa çıxdı. Beləliklə, kənar şəxslərin pulunuzdan istifadə etməyəcəyinə inanacaqsınız.
- Əlavə bir kart buraxmaq üçün nə lazım olduğunu öyrənin. Bir çox hallarda bu, keçid kartı geri qaytarmaqdan daha sürətli olur.
Xəritə başqa bir bankın bankomatını geri qaytarmadıqda
Kart üçüncü tərəf bankının bir bankomatında qalsa, onunla da əlaqə qurmalı olacaq. Bu vəziyyətdə hərəkət alqoritmi belə olacaq.
- Birincisi, bir bankomat xidmət edən və kartınızı necə qaytara biləcəyinizi bilin.
- Sonra sizə xəritə verən və baş verənləri bildirən bankla əlaqə saxlayın. Bankınızdan banka - bankomat sahibi təmin etməli olduğunuz bir təsdiq məktubuna ehtiyacınız ola bilər.
- Xəritəni kilidləməyinizə əmin olun.
- Bankınızdan əlavə bir kart tələb edin. Bu vəziyyətdə, geri qaytarma proseduru çox uzun ola biləcəyi üçün dəqiq məna verir. Fakt budur ki, bəzi banklar digər insanların kartlarını şəxsən deyil, yalnız azad etdikləri banklar vasitəsilə qaytarırlar.
Necə irəliləmək olar
Yazın və hər zaman xəritəni, kart nömrəsini, hərəkət müddəti və gizli sualın cavabını verən bankın əlaqə nömrəsi var.
Telefon xidməti təşkilatının göstərilməyəcəyi bankomatlardan istifadə etməməyə çalışın.
Ayrıca, mümkünsə, nadir hallarda ziyarət edilən yerlərdə dayanan bankomatlardan istifadə etməməyə çalışın. Fakt budur ki, bu cür bankomatlar toplusu bir neçə gündə həyata keçirilir.
Əlavə bir kartı əvvəlcədən sifariş edə bilərsiniz. Bu vəziyyətdə, əsas kart bir ATM-də yapışdırılıbsa, hesabınızdakı vəsaitlərinizə hələ də daxil olmağınız olacaq.
Müvəqqəti kart itkisi pul itkisi demək deyil. Vəsaitləriniz hesabınızda qalır və heç yerə getməyəcək. Üstəlik, istədiyiniz məbləği vermək barədə bir bəyanatla bankla əlaqə saxlaya bilərsiniz.
bir mənbə