За схемами розлучення покупців магазини техніки обходять навіть супермаркети з їх обважуваннями, брехливими цінниками і простроченими продуктами.
Як і будь-які продавці, магазини техніки використовують усілякі виверти, щоб залучити покупця і заробити на ньому якомога більше грошей. На що йдуть рітейлери, що займаються продажем чайників і смартфонів.
фіктивні розпродажі
У плані знижок магазини техніки мало чим відрізняються від своїх побратимів по споживчому ринку: оголошуючи розпродаж, вони вибирають непопулярні моделі, від яких пора позбавлятися. Буває, що незадовго до розпродажу ритейлер збільшує вартість цих товарів, щоб потім перекреслити стару ціну і продати за «новою»: за ту суму, яку мікрохвильовка або чайник коштували раніше.Скільки разів продавці траплялися на цій схемі, але практику фіктивних розпродажів продовжують і по сей день: окрилені зниженням цін покупці як і раніше кидаються купувати залежалу техніку.
Безвідсоткова розстрочка тільки в рекламі
Мало не в кожному рекламному ролику магазини техніки обіцяють своїм покупцям безпроцентну розстрочку. Придбання великої побутової техніки або гаджета останньої моделі - задоволення недешеве. Для багатьох споживачів покупка в розстрочку є єдино можливим способом придбати новий холодильник або смартфон.Однако обіцяна в рекламі безвідсоткова розстрочка дається одиницям: якщо вірити відгуками в інтернеті, більшість покупців отримують відмову в цій послузі. В результаті вже налаштувалися на покупку громадяни оформляють кредит у представників банків, яких можна зустріти в будь-якому великому магазині техніки. Зрозуміло, ні про які безпроцентних умовах мова вже не йде. Банк не зацікавлений в тому, щоб на його гроші Маша або Вася обзавелися комплектом побутової техніки, а потім ще два роки розплачувалися за нього без жодних переплат.
Безкоштовна доставка при дотриманні тисячі умов
Купівля великогабаритної техніки має на увазі її транспортування до вашої квартири / офісу / дачі службою доставки магазину. Щоб залучити покупців, деякі рітейлери проводять акції з безкоштовної доставки. На ділі ж, щоб отримати цю послугу, потрібно дотримати кілька умов: наприклад, пункт призначення (квартира / офіс / дача) повинен розташовуватися, скажімо, не далі п'яти кілометрів від магазину. Причому про цю умову ви можете дізнатися, коли ваша покупка вже буде доставлена, і вантажники почнуть вимагати оплату. Крім того, мало хто стане безкоштовно доставляти вашу покупку в «піковий» час: у вихідні дні або ввечері в будні. Швидше за все, вам запропонують привезти товар днем в понеділок, через що доведеться відпрошуватися з роботи або навіть брати день за свій рахунок.Купи смартфон, отримай чохол в подарунок
Ще один трюк, на який йдуть продавці техніки, - це подарунок за покупку. Презент пропонують або за дорогий, або за залежаний товар. Мультиварки, ноутбуки, пилососи за викидними цінами куплять і так.
Як правило, подарунок за покупку носить символічний характер. Наприклад, за смартфон вартістю 30 тисяч рублів покупцеві урочисто вручать чохол, червона ціна якому в китайському інтернет-магазині - сто рублів. Це як у відомій рекламі: «Купи квартиру і отримай бейсболку в подарунок».
... або купон на знижку
Втім, щоб отримати безкоштовний чохол за покупку смартфона, треба ще постаратися. Дуже часто замість реальних подарунків магазини техніки залучають клієнтів віртуальними: купонами на знижки. Щоб їх отримати, потрібно зробити велику покупку (або придбати той самий залежаний товар). Хитрість купонів полягає в тому, що: а) для отримання заповітної знижки покупець може докупити зайвих товарів, тобто витратити більше грошей; б) маючи на руках купон, покупець з великою часткою ймовірності повернеться в магазин, щоб знову витратити там гроші; в) дуже часто дія купона поширюється на певні групи товарів (і не факт, що саме вони знадобляться нашому герою) і оплатити ними можна не більше третини від вартості техніки.Знижки тільки при оплаті онлайн
Великі і не дуже продавці техніки вже давно обзавелися своїми інтернет-магазинами, де покупців також підстерігають небезпеки розлучення. Кореспондент зіткнулася з наступним випадком: один магазин техніки та товарів для дому зробив хорошу знижку на холодильник, але придбати його за цією ціною можна тільки при умові онлайн-оплати на сайті. Простіше кажучи, вранці гроші - увечері стільці, вірніше, холодильник. Почитавши відгуки про роботу цього магазину, кореспондент АіФ.ru з'ясувала, що після того, як товар оплачений, холодильники, кондиціонери і праски раптом закінчуються на складі, і коли вони там з'являться знову, невідомо. Природно, що ніякої техніки з величезним дисконтом споживачі не отримують, а ось повернення переведених коштів забирає в них чимало часу і нервів.
Гарантійні сертифікати - гроші на вітер
Напевно в магазині техніки вам хоча б раз пропонували продовжити гарантію на вашу покупку, купивши спеціальний сертифікат. Однак якщо вам не пощастило, і ви купили річ з дефектом, він обов'язково себе проявить протягом року: терміну, на який зазвичай поширюється гарантія виробника.
джерело