Будучи і людиною, що надають послуги по обробці квартир і людиною, який колись сам був замовником, хочу допомогти словом тим, хто вирішив зробити ремонт.
1. Забудьте про ідилію!
Райдужні картинки з голлівудських фільмів і жіночих журналів, які виникають при слові ремонт у вашій голові не мають нічого спільного з реальністю. У 95% випадків ви посварилися ще при виборі фарби або шпалер в магазині. Тому що мужик хоче кімнату в строгий темно-сірий, а дівчина-в вершково-ванільно-персиковий, і щоб на сонечку трохи відливав Розовенькая.
До речі, на замітку молодятам. Дуже велика кількість розлучень відбувається саме на грунті ремонту. Так що, подумайте.
2. І це теж забудьте!
Забудьте. Тому що, обробники так не виглядають. І електрики, і плиточники, і сантехніки. І вже тим більше штукатури-маляри. Робоча спецівка так виглядає, тільки якщо ви тільки що вийшли з магазину спецодягу. І не треба кривитися при вигляді "пильного" чоловічка, з курних валізою і запиленій драбиною.
Якщо вже оглядати критично, то уважно погляньте йому в обличчя. Про це нижче.
3. Підбір працівників.
На кому все таки зупинити свій вибір на плані проведення ремонтних робіт?
Звернувшись в солідну будівельну фірму, ви переплатите 30-40% до реальної вартості робіт. Тому як: офіс, бухгалтера, адміністрація, транспорт і податки. А працювати будуть ті ж гастарбайтери за наймом.
Наші зарубіжні друзі, на порядок беруть менше грошей, але тут вже лотерея! По-перше, навіть ті хто живе в Росії по кілька років, дуже погано розмовляють російською (я не про українців і молдаван, як ви зрозуміли), що буде дуже напружувати при можливу співпрацю. І я в реальності бачив ванну, де ними зроблені стіни у вигляді трапеції, тобто до стелі вони звужувалися! Загалом всім знайомі персонажі далеко не вигадка!
Не полінуйтеся запросити на ваш об'єкт кількох майстрів або представників бригад, фірм. Попросіть скласти кошторис по роботі, хоча б приблизну. Розбіг в цінах буває дуже великий. Нехай поділяться своїми ідеями, враженнями. Розкажуть про етапність работ.Даже то, як будуть говорити му вже багато про що буде говорити.
А тепер про осіб. Після вибору бригади, уважно вдивіться в безпосередніх виконавців. Людей питущих видно відразу. І у вашій квартирі їм не місце. Нехай це дядько Вася з Мар'янівки (-Оч хороший майстер, він нам паркан робив!) Або чоловік вашої колеги Андрій (ви ще 10 років тому разом на Новий Рік відпочивали). Їм не місце! Інакше ви як мінімум розтягнеться собі терміни ремонту, зіпсуєте нерви, або втратите гроші! І все одно їх виженете.
4. Фінанси і документація.
Дуже важливо починаючи ремонт чітко розпланувати засоби на матеріали і оплату робочим. Тому, що не зробивши цього ви цілком можете зіткнуться з проблемою нестачі коштів, це в першу чергу може бути пов'язано з незапланованими витратами (а вони будуть). Щоб не потрапити в таку ситуацію необхідно мати невеликий запас грошей, а не стільки, скільки вийшло за кошторисом. Досвід підказує майже завжди виходить витрат на матеріали на 20-40% більше, ніж розраховував замовник. А то був тут випадок не так давно. У замовниці не вистачило тисяч п'ять розрахуватися з нами і тут же ввечері привозять на об'єкт унітаз за 25000. Негарно, погодьтеся.
Обговоріть такі нюанси, як транспортні витрати, вивезення сміття, підйом матеріалу. Обрахувати ДО це не можливо, але домовитися можна, щоб уникнути взаємних образ.
Вимагайте всю документацію від підрядника. У приватних замовленнях це завжди-договір, де обумовлюються терміни виконуваних робіт, терміни оплати (іноді по етапах), гарантії; кошторис і акти приймання. Така документація дуже добре дисциплінує і замовників і підрядників.
Я завжди роблю кошторис по роботі, яка практично не змінюється до кінця робіт, тільки якщо що то виникло нове в процесі. І розрахунок по чорновим матеріалами, де вказую роздрібні ціни. Якщо що то за рахунок знижок вийде дешевше, то це добре. У будь-якому випадку це гроші замовника і я звітую за товарними чеками або накладними. У хороші часи я додавав + 15% кошторису окремою графою за біганину з матеріалами. Тепер не до капризів і роблю це майже безкоштовно. Але якщо від себе додасте бригадиру скільки не шкода +100 до карми, однозначно! Тому як часу займає дуже багато.
Запам'ятайте, фірми де вам вважають роботу разом з матеріалом просто на вас навариваются. Типу-8000 за квадрат.
5. Тримаємо себе в руках!
Дуже часто сімейні відносини виносять на народ. Причому причина сварки може бути як безпосередньо ремонт, так і абсолютно не стосуються нас теми. Тут люди працюють, на ваше ж благо і псувати їм нерви зовсім не до місця!
Дуже часто сварки на грунті розбіжності в смаках теж намагаються звалити на голови працівників. Чи то в надії придбати союзника, то чи зігнати злість.
-Ну і ламінат ви поклали в передпокої, який то він беспонтовий! І колір такий чушпанскій!
-Взагалі то це Маша ваша його нам привезла, ще й вибирала 3 тижні. (А взагалі нам, дядько по фіг)
Рішення приймаються до того як матеріал буде покладений, приклеєний, прікручен.Ок?
6. Контроль.
Не полінуйтеся контролювати своїх працівників на всіх етапах. Над душею стояти не треба, але і закидати свою квартиру на тижні не варто. Практично всі мої замовники, приїжджали ввечері, а потім висловлювали свої зауваження або похвалу. Зауваження приймаю тільки по суті. Начебто:
-Ми обговорили, що від кута до вооон того отвору буде 80см, а у вас 90!
-Понял, виправимо!
Ніколи не приймав претензії типу:
-А нам Вася-сусід сказав (він, звичайно, теж дуже хороший майстер, він сам собі все, звичайно, зробив), що підлоги так робити не можна!
-Ну кличте Васю, че нас то запросили ?! Мінус 100 до кармі!
Окрема розмова про прибирання помещенія.Некоторие мої колеги вважають, що це їм не оплачують, деякі, що завтра знову буде сміття і забиратися-сізіфова праця. В результаті зайти до таких на об'єкт, як сходити на смітник! І працювати не приємно і замовнику не айс. Я від своїх вимагаю щоденне прибирання і раз в тиждень-вивезення або винесення сміття.
Якщо у вас працюють кілька бригад за спеціальностями, вимагайте від всіх порядку на об'єкті.
7. Сусіди.
Ще однією чимало важливий момент, про який всі часто забувають це оповістити сусідів. Справа в тому, що при проведенні ремонту виникає багато шуму від працюючих електроінструментів який може приносити великі незручності оточуючим. Щоб уникнути неприємних ситуацій доцільно починати такі роботи не раніше 9 години ранку і закінчувати в районі 6-ї години вечора. І ніяких робіт у вихідні дні! Пару оголошень позбавить вас від конфліктів з молодими матусями та літніми людьми.
8.
Всім удачі і таких малярші!
